Nous avons séjourné en famille de trois personnes dans la suite Goros. Il faut souligner l'attention de Maria, sa disponibilité et son hospitalité. La maison est très bien située dans le centre de Melide, avec un parking facile à proximité. Il est cosy, spacieux et très confortable. Équipé de tout ce dont vous avez besoin pour des séjours courts et longs, comme ce fut notre cas. Nous le recommandons sans aucune hésitation !
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C'est la deuxième fois que nous nous arrêtons dans cet hôtel. Apparemment changement de propriétaire plus sympathique Chambre impeccable et très bon repas le soir. Par contre, le petit déjeuner est à revoir sérieusement, d'où une étoile en moins.
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J'ai voulu réserver une nuit afin de faire une étape sur la route de Finistère qui requière de passer une nuit sur le chemin. Je m'y prends avec un mois d'avance. Je constate sur booking qu'une chambre triple est libre mais je décide de les appeler afin de bien confirmer et parce que je préfère passer directement par les hôtels ( et leur éviter une commission au passage). Mal m'en a pris. La propriétaire au téléphone, me confirme qu'ils ont bien une chambre triple de disponible, mais que parce que ça tombe un week end/pont cela ne l'intéresse pas. Elle m'informe donc qu'elle ne prendra pas ma réservation même ayant des disponibilités. Elle me suggère froidement de me trouver un hôtel en bord d'autoroute. Je lui explique que nous voyageons avec une enfant et qu'une zone rurale serait mieux qu'un bord d'autoroute... Voilà... Manque de tact, d'élégance et d'empathie. Concernant leur services hôteliers je ne me permettrais pas d'en juger, mais même ayant des disponibilités futures je ne me rendrais pas dans cet établissement.
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Le personnel est adorable. Ils vous font vous sentir chez vous. La piscine est idéale pour se détendre après une journée de visites. Le restaurant est très savoureux et les cuisiniers et les serveuses sont des gens très gentils et professionnels. Les chambres sont super propres et très fraîches avec la climatisation moderne, on ne l'entend pas. La ville a des choses très intéressantes à environ une demi-heure en voiture.
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Hotel agréable et excellent accueil
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Hôtel très bien placé et très bien entretenu. Ménage en chambre impeccable (très agréable de rentrer chaque soir de la plage dans une chambre qui sent bon et qui a été nettoyée avec soin).Personnel très sympathique au restaurant et au bar. Je salue également la gentillesse du personnel d'entretien que nous croisions souvent dans le couloir lors des allées et venues à la chambre. Seul bémol à mon sens l'attitude désagréable et peu accueillante des réceptionnistes qui semblent ne pas être ravies quand on se présente au comptoir et qu'on a clairement l'impression d'ennuyer ce qui dénote fortement avec le reste du personnel qui est charmant.
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Positif: L'eau est chaude Les lieux sont propres. Négatif: Le wi-fi est tres lent, nous avons eu des problemes à reserver notre autobus par internet. L'emplacement est moyen..
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L'hotel Alcala de San Augustin de Guadalix est assez vétuste , il mériterai une rénovation conséquente , les murs sont très fins , pour qui veut dormir passez votre chemin . Mais le pompon c'est avant tout le patron de cet établissement qui se permet d'augmenter les prix devant vous , qui a une attitude inappropriée , pour le moins ; jamais vu ça ...... Je ne recommande pas du tout ; sauf si rien d'autre , et encore .....
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Bel hôtel avec beaucoup de charme. Quelques petits problèmes a soulever tout de même: - Il n'y a pas de WiFi dans les chambres / maisons individuelles. On est obligé d'aller dans la réception pour avoir un signal médiocre. - Déconseille la demi-pension. Le menu de la demi-pension ne change jamais (par contre celui du restaurant lui change). Donc si vous restez plus de 3 jours dans le coin, vous aurez un choix limité et répétitif.
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Personnel dans l'ensemble très sympathique Cadre agréable au cœur d'un petit village de montagne. Calme (à part le 1er matin où un voisin s'est cru seul au monde et cri juste sous les fenêtres 😡) Chambre spacieuse et assez bien équipée. Problème le 1er matin... pas d'eau chaude ! Mais problème résolu dans la journée 👍 Par contre gros bémol...clim portative en chambre mais impossible de la laisser allumer tant le bruit est insupportable 🙁 Petit déjeuner... machine à café en panne tous les matins... heureusement que le bar a pu le servir. Très peu de choix pour déjeuner dommage vu le côté un peu "familiale" de l'établissement qu'il n'y ait pas de gâteaux faits maison. Le ménage laisse un peu à désirer également au niveau de la salle à manger. Quant au restaurant la cuisine est bonne dans l'ensemble (desserts très petits). Un nouveau chef est arrivé il y a peu de temps et met en place une nouvelle carte.... à voir 😉 Rapport qualité prix tant pour l'hôtel que pour le restaurant trop excessif
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Hôtel au top familial à taille humaine , le personnel est au top les animateurs vous mettent à l’aise on se sent comme une famille merci à Hamza , oussama , noha,tâta et sa collègue du mini club ( désolée je ne me souviens plus de son prénom ) ma fille a passé les meilleurs vacances grâce à vous ils ont pris soin de ma fille au mini club je vous le conseille les yeux fermés pour vos enfants et l’hôtel en lui même est correct la nourriture est correcte également, super semaine je vous le conseille , tous les animateurs sont géniaux 🤩
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Chambres très simples, sans frigo ni climatisation. Même avec le climat de 23°C, ce sont des éléments nécessaires. Nous avons été accueillis par la propriétaire, très polie et accueillante, elle nous a même invité pour le dîner de Noël, mais nous avions déjà des projets. Petit-déjeuner standard. Maintenant, en ce qui concerne l'hôtel lui-même, il a un standard 4 étoiles, il suffit de profiter de l'endroit déjà bien planifié et de le réaliser.
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