Nous avons réservé une nuit à santa Ponsa (700 euros) avec repas Paella une catastrophe personnel incompétent surtout pour le prix payé paella 68 eu dans n'importe quel bar de plage elle est meilleure les serveurs des gamins pas pro pour un relais château c'est très moyen. Le déjeuner frugal le serveur qui oublie notre commande..... Nous fréquentons les domaines fontenilles notamment en France ce sera la dernière fois. Santa Ponsa pas digne d'un relais châteaux de même torre vella. Si il y a des difficultés dans le recrutement du personnel baissez vos tarifs. Le directeur a entendu notre message mais bon .....
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Excellent endroit à visiter, le logement a été rénové avec beaucoup de goût et ils ont créé un endroit confortable où ils vous reçoivent avec le meilleur traitement. Ils ont recommandé et facilité des excursions dans la région, comme la visite des peintures rupestres, et des excursions à proximité à faire en famille. 100% recommandable. Nous répéterons à coup sûr !!!
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Pire! Cette maison a des animaux en état d'abandon ! Mes amis et moi avons passé 3 jours et nous ne savions pas qu'il y avait des animaux de basse-cour derrière la maison et dans un garage en construction, sans toit ni ombre, parmi les excréments et les ordures il y avait 2 chiens avec un bassin d'eau sale et pas de nourriture, pendant 3 jours absolument personne n'est venu (puisque l'enclos est complètement fermé) pour nourrir ces animaux. Lorsque le propriétaire est arrivé, nous lui avons posé des questions sur les animaux, il s'agissait de deux croisements PPP, mâle et femelle, et il nous a dit qu'ils allaient bien, et d'une manière grossière et en criant, il nous a jetés hors de la maison. Les pauvres poulets et oies étaient affamés, grignotant les gamelles complètement vides. Il est déprimant qu'aujourd'hui les animaux continuent d'être traités ainsi et en plus, dans ce cas, de rendre les invités complices de la maltraitance.
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Superbe hôtel, gentillesse du personnel, super restaurant et que dire de la piscine le top du top merci et à très bientôt.
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Contrairement à certains avis, nous n'avons pas été dérangés par le pub (nous l'entendions en bruit de fond). Après nous n'avons pas entendu de gens sortir bruyamment du pub, c'est peut-être la différence. Attention toutefois, les horaires du pub en question sur Google ne sont pas bons, il était ouvert un mercredi soir. Pour en revenir à l'hôtel, nous avons plutôt été gênés par le matelas, qui s'enfonçait complètement, et par la fenêtre, qui laissait passer beaucoup de lumière. Nous avons été pressés par l'hôtel de donner notre heure d'arrivée mais au final il y a souvent quelqu'un à la réception.
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Beaucoup trop bruyant, on entend même ronfler les voisins. Nous avons dû partir avant la fin prévue de notre séjour car impossible de dormir correctement (à nos frais bien sûr, aucune prise en charge de l'hôtel). Entretien limite. Buffet petit-déjeuner médiocre. Supplément pour animaux de compagnie prohibitif (15€ par animal et par nuit) et non annoncé en avance malgré notre demande.
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Cadre agreable, Bel hotel caracteristique, mais l' eau de la piscine etait ragoutante. On ne pouvait pas se mettre debout dans la salle de bain, pas de poubelle de salle de bain, pas de tapis . La chambre etait sous les toits. L' odeur etait juste supportable.. les taies des multiples oreillers n' etaient pas propres. Une chaise pour 2 personnes. Cependant le petsonnel est agreable, le petit déjeuner tres correct ainsi que le prix.
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Emplacement idéal, dans le vieux quartier mais tout proche des commerces et des parkings. Chambres très propres, parfaites, spacieuses, confortables et meublées avec goût. Espace commun bien aménagé. Bravo à la propriétaire, discrète mais tellement efficace. D'un esprit plutôt critique, pour une fois nous sommes bluffés !
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Endroit tranquille en sortie de l'autoroute en direction de Burgos étape sympa après avoir roulé 1.000km..TRÈS PROPRE 👍👍👍
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Ils nous ont donné une chambre sans télévision. Lorsque nous avons changé pour un autre avec une télévision, nous avons trouvé toute la fenêtre pleine de mouches et d'insectes qui sortaient du tambour du store. Aucune excuse, j'ai dû le balayer moi-même et la fille du propriétaire est partie et nous a donné de l'importance. Ils n'ont aucune compétence en hôtellerie. Gentillesse juste, et c'est le propriétaire. Le petit déjeuner cependant, au moins les serveurs étaient sympathiques. Dommage, bien situé mais mauvais service
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Propreté par pavillon, qualité-prix bien au-dessus de la moyenne offrant un logement propre, soigné et calme pour un prix plus que juste. Le personnel est sympathique, attentionné et efficace. Totalement recommandé !!!!
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Traitement imbattable. Superbes vues et meilleure nourriture ☺️☺️☺️ fortement recommandé. La maison est spectaculaire, très soignée et très confortable. Excellente terrasse avec gazebo. Nous serons de retour.
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