Positif: Hôtel idéalement situé au cœur d’un parc nationnal très riche en biodiversité, lieux archéologiques, historiques, culturels et religieux. L’attention et le service apportés par la Direction de l’hôtel est excellent notamment pour résoudre immédiatement les besoins clients. Une mention particulière d’excellence pour la gastronomie diversifiée réalisée à partir des meilleurs produits du terroir. Hotel idealmente ubicado en el corazón de un parque nacional muy rico en biodiversidad, sitios arqueológicos, históricos, culturales y religiosos. La atención y el servicio brindado por la gerencia del hotel es excelente, especialmente para resolver de inmediato las necesidades del cliente. Una mención especial a la excelencia para la gastronomía disverificada elaborada con los mejores productos locales.. Négatif: Tout a été parfait notamment la communication de l'hôtel sur les sites touristiques à visiter (communication qui vient parfaitement compenser la modestie des publications des institutionnels concernés tel que région, office de tourisme...).
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Un bon endroit pour passer une nuit, dans mon cas c'était pour une compétition sportive et je suis resté à côté de la sortie (5 minutes). L'homme qui nous a accompagnés en personne était super sympa et toujours soucieux de notre confort. La femme que j'ai contactée est également très gentille et avec tout organisé. Si je dois y retourner, je le répéterais sans aucun doute.
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Lieu incomparable, élégance, distinction. Une maison rurale super élégante, pour sa décoration et son confort. Vous n'aurez jamais rien vu de tel. Très recommandable.
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Nous étions deux familles avec enfants à Pâques, un total de 4 adultes, 2 filles et un bébé, et nous sommes revenus très heureux. La maison a plus que répondu à nos attentes. Nous avons eu de petits problèmes à cause de la météo, car nous avons subi de vrais blizzards... et cela signifiait que nous ne pouvions pas profiter du barbecue et de la cheminée dans la maison... nous devions utiliser les radiateurs, qui lors de l'allumage plusieurs, l'ont fait sauter léger, mais le reste était de 10 ! Ils nous ont laissé gâtés pour le petit déjeuner, nous avons eu un problème avec la cafetière et 10 minutes plus tard le mari d'Ana est arrivé avec une autre, ils nous ont laissé visiter la ferme familiale et ils ont appris aux nains comment traire les vaches... et en plus de ça ils nous ont donné du lait frais! Remerciez Ana et sa famille (ses filles, un amour !!) pour le traitement proche et amical. Nous sommes revenus ravis !
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La vérité est que nous n'avons pas de mots !! Une vraie beauté. De l'attention lors de la réservation et à l'arrivée !! C'est l'endroit idéal pour se reposer !!! Tout est parfait !!😍😍👏👏💪💪💪👍👍👍
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Tres bien situé dans le quartier ancien de Bilbao (casco viejo). Beaucoup d animation et de restaurants proche de l hotel. Demander la chambre 9, afin d être au calme. Hotel tres fonctionnel, mais propre et le personnel est charmant
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Les propriétaires étaient très impolis, peu ponctuels, le manque d'ustensiles était évident, sans moustiquaires dans un site de jardin, ils ont quitté la maison sans eau chaude. Nous avons loué la maison à partir de 12h00 et ils nous ont donné les clés à 17h00 car ils ne l'avaient pas nettoyée, le jardin était négligé, plein de toiles d'araignées et de chauves-souris, il n'était pas possible de sortir en raison du grand nombre de les moustiques. Un penalty à domicile et un traitement déplorable.
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Voilà un endroit à éviter. Nourriture encore congelée dans les assiettes. C’est cher pour ce que c’est et c’est pas bon. 16€ les 6 tranches de jambon. 10€ la soupe encore congelée. Les chambres ne sont pas agréable, et on est loin des photos que l’on voit sur internet. Le matin le petit déjeuner est affreux de À à Z. Personne pour vous accueillir et même allumer la lumière. Notre pire expérience en une semaine dans la région. Vivement que cet établissement change de direction.
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Trois boudins et un vin. Vous devez passer oui ou oui
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TRÈS BRUYANT. Les deux nuits que j'y ai passé, je n'ai pas pu dormir. Payer 120€ la nuit pour ne pas dormir c'est du gros gâchis. L'hôtel est extrêmement mal isolé, on entend les bruits de dehors la nuit jusqu'à 1h du matin (restaus etc). Et le matin c'est au tour des voisins d'étage et du haut de faire du bruit. On entend marcher et discuter. Si je parlais espagnol j'aurais même compris la conversation ! Points positifs : le personnel (le monsieur et la dame de l'accueil) est super agréable, il est à l'écoute et très accueillant et sympathique. La chambre est assez propre. Le salon spacieux. Beaucoup de rangements. Nous nous sommes servi de la baignoire qu'une fois mais elle est vraiment super ! La tapisserie est un peu démodée mais bon c'est qu'un détail. Literie confortable (sans le bruit j'aurais très bien dormi). Grande tv et bon son. Et le petit dej est une merveille !
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Hôtel splendide. Chambre spacieuse. Vue fabuleuse. Environnement très reposant
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Nous y avons passé la fin de l'année. La maison est très cosy, tout était très propre et la maison était chaleureuse à notre arrivée. La maison ne manque pas de détails. Nous sommes allés deux familles, 8 personnes au total. Très recommandable!!. L'attention reçue de Julia et Esther est phénoménale. Répéter!
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