L'hôtel est en train de se moderniser. C'est dommage qu'il n'y ait personne qui assiste à ce qui devrait être une réception. L'entrée et les informations pour obtenir les codes de la porte sont obtenues en envoyant un WhatsApp à "la centrale". Le restaurant-bar n'est pas vraiment l'hôtel, donc ils ne peuvent pas vous conseiller à partir de là. Bien sûr, le peu de personnel que j'ai trouvé (une femme), très attentionné, sympathique et serviable.
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Le personnel est souriant, serviable, c'est malheureusement le seul point positif. Les chambres sont grandes mais très sales, photos à l'appui. Il y a des moisissures dans la salle de bain, de la poussière partout, le mini bar qui d'ailleurs était vide est horriblement sale à l'intérieur, c'est une horreur (photo ci-après). La climatisation dans la chambre c'est à fond ou rien, on ne peut pas la régler, impossible de dormir avec la climatisation allumée tellement elle souffle fort et en direction du lit. La piscine est gelée, il y a des algues partout entre les joints (photo ci-après), les abords sont sales, il y a régulièrement une odeur d'égout. Le bar de l'hôtel est fermé, le bar de la piscine est fermé, le mini bar est vide. Pour le petit-déjeuner les produits sont industriels et franchement pas bons. Nous avons passé un séjour décevant, si je n'avais pas tout payé d'avance je serais parti dès mon arrivée, en France cet hôtel n'aurait même pas 2 étoiles.
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On a fait une escale de deux jours là-bas. C'était juste génial. La dame qui tient l'endroit est au top, petit dej au top, produits bios etc ... Si vous passez par là, faites une étape ici ! Et ne parlons pas des chambres, superbes !
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Super expérience. Un hôtel de qualité et un personnel très agréable.
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Super personnel, très gentil MAIS chambre sale, essuies déchirer draps tachés…. Mal placé complètement en dehors de Santander et nourriture pas bonne. Sans parler de la taille des chambres Dommage.
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Accueil chaleureux du directeur au gérant au personnel tout le monde est attentif souriant au petit soin...confort et QQ petits détails déco très appréciable. Bien placé excellent...je recommande les yeux fermés 👍
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Nous y sommes allés récemment pour un week-end en mars 2022 et honnêtement les installations des deux maisons laissent beaucoup à désirer, le nettoyage a été nul toiles d'araignées, les ustensiles de cuisine sales (plats avec restes de nourriture, cafetières sales, poêle à paella rouillée), ustensiles de cuisine Matelas sale même avec des traces de restes (je peux joindre des photos de tout cela) les réfrigérateurs ne fonctionnent pas correctement, les cheminées n'ont pas assez de bois pour au moins un week-end. Quant aux vieux matelas, certains en mousse, d'autres en ressorts insupportables pour le prix de l'hébergement. Il n'y a ni chauffage ni climatisation dans aucune pièce, ce qui en plein été doit être horrible. Malgré la transmission des réclamations au responsable de l'hébergement, celui-ci s'est limité à écouter sans s'excuser ni tenir compte du prix initialement budgété. Je ne recommande certainement à personne de payer 700 e pour passer un week-end dans cet endroit. C'est une arnaque !!! 😡😡😡
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L'environnement n'est pas ce que vous attendez
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Franchement trop déçu pour le prix, réservation à travers Booking parti un jour avant et aucun remboursement pas de télé piscine sale
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Bon endroit pour manger, les pommes de terre battues, très bon ragoût d'agneau et la personne qui nous a servi était très sympathique et très attentionnée
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Atmosphère calme et un traitement très familier. Petit déjeuner complet et fait maison. Si vous cherchez à vous déconnecter en couple, c'est l'endroit idéal. La seule chose négative, pour nous en particulier, c'est qu'il n'y a pas de ville ou de ville à proximité, donc on se voit un peu isolé quand on veut acheter ou dîner à l'extérieur de la maison. Pro nous sommes très clairs que nous reviendrons. 😊
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