Nous avions réservé la chambre 3, nous avons été pris en charge par un monsieur, qui travaille dans le magasin en dessous. La chambre vient d'entrer dans la salle de bain, avec un placard à vêtements dans la salle de bain. Et puis le lit cabane occupe toute la pièce. La fenêtre presque au plafond, sentait les ordures et très peu d'intimité. C'est une véritable arnaque. J'ai aussi essayé d'annuler et tout a été des problèmes. Mon argent n'a pas été restitué. Je n'ai jamais eu une pire expérience.
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Si vous recherchez la tranquillité, Madroñal est idéal. La gentillesse est la note dominante. La merveilleuse maison et Ángel une personne charmante avec une très bonne main pour les vins. Vous êtes à quelques minutes des villes environnantes telles que Mogarraz, La Alberca, Monforte de la Sierra... qui se distinguent par l'architecture de leurs maisons, leurs rues étroites et où vous pourrez déguster la gastronomie typique de la région. Excellent tourisme rural avec une grande maison pour se reposer après une longue journée à profiter des environs.
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Positif: Rien. Négatif: Aucun accueil malgré la réservation confirmée l'hôtel était fermé. Nous avons attendu au moins 30 minutes avant que quelqu'un vienne. Une fois à la réception, nous avons du remplir nos fiches nous même et une par personne. Une fois le paiement effectué pas de restaurant (fermé le dimanche) sans aucune mention spécifiée sur booking et aucune d'informations de la part de l'hôtel pour nous diriger vers un endroit pour manger. Le patron "receptionniste" nous dit que tout est fermé le dimanche dans les environs. Sauvés par Google maps, dans la ville d'à côté pleins de restos. Pour sortir et revenir, il faut appeler sur un portable pour qu'il vienne nous ouvrir et encore un peu d'attente. Bref pas très positif tout ça..
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Une grande et belle demeure authentique et classe
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Excellent séjour dans cet hôtel où nous avons passé une dizaine de jours. Le personnel est au petit soin. Pleins d'attentions gentilles chaque jours et des cadeaux pour notre départ. Petits déjeuners copieux et variés chambre avec vue sur mer. Hyperpropreté dans tout l'hôtel, bien situé dans Garachico. Souvenir inoubliable
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La maison est spectaculaire, grande, moderne et spacieuse et en même temps très confortable. Tout impeccable et très soigné. Les espaces communs sont parfaits pour passer du temps avec la famille et les amis, dans le jardin et le barbecue et aussi à l'intérieur ; et en même temps les pièces sont séparées, et permettent à chacun d'avoir son intimité. De plus, nous avons fait une promenade très agréable à travers la ville et le long de la rivière. 100% recommandé, nous reviendrons à coup sûr!
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Positif: L’emplacement, la vue sur les montagnes de la piscine , un environnement calme , entre Seville et marbella . Hôte très gentil et compréhensif malgré une arrivée plus que tardive . Merci beaucoup.
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Parfait pour une étape entre la France et l'Andalousie Un peu excentré par rapport à l'autoroute, mais sur une telle distance nous ne sommes plus à quelques kilomètres près et un peu de "campo" fait du bien après la monotonie d'un grand axe. Le rapport qualité / prix est excellent Les chambres confortables, propres, de bonnes tailles et bien équipées Le restaurant appréciable Du café thé eau sont à disposition à volonté dans l'accueil à toute heure et une petite cour intérieure permet aux fumeurs de ne pas se sentir exclus !!! Personnel accueillant et professionnel A votre arrivée ne pas hésiter à téléphoner si la porte est fermée, o, viendra vous ouvrir rapidement
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Hôtel moderne, propre et fonctionnel. Personnel très souriant et serviable. Petit déjeuner bon et copieux. Emplacement sans charme, près d'une grande zone commerciale, mais pratique pour accéder à des endroits merveilleux, en voiture à Tolédo, Cuinca, Aranjuez ou en métro à Madrid. Pourquoi je ne mets pas 5 étoiles : Porte de la salle de bains / WC en verre, aucune intimité possible ! Et le lit à ressorts ne permettait pas l'indépendance de couchage et transmettait tous les mouvements. Mais au final j'ai passé un excellent séjour.
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Notre séjour a été moyen. Le prix est très attractif et correct, l'hôtel est bien décoré, la salle du petit déjeuner très agréable. les chambres sont spacieuses. Cependant nous avons eu des problèmes de mauvaises odeurs dégoût ou de toilette tout le long. On se réveillait à cause de ces odeurs horribles! On l'a signalé mais elle nous a dit que c'était normal et que les femmes de chambres allaient régler ce problème. Malgré leurs efforts, les odeurs persistaient, on avait hâte de sortir de l'hôtel pour ne plus respirer cette odeur. Le lit pas confortable il est dur et grince à chaque mouvement De plus le petit déjeuner était bon mais pas assez varié, il manque quelques légumes et plus de choix dans les pâtisseries. C'est vraiment dommage car en réservant, nous étions séduits par l'hôtel.
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La gentillesse de la personne qui s occupe de tout. On a pu garer nos motos dans un endroit fermé Le restaurant était fermé un samedi soir, dommage
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Il est dommage que l'accès pour les véhicules ne soit pas bien adapté avec l'inconfort et le risque que cela implique. Plus de 80% des 500 mètres d'accès d'entrée et de sortie ont de l'espace pour une seule direction avec des pentes très élevées et plusieurs courbes. Croisez les doigts pour ne pas percuter une autre voiture car il n'y a pas de place et la manœuvre vous met en danger. Il y a des points où la voiture arrête de marcher avec les 4 roues en raison de la pente et du mauvais état du ciment qui sert de route. Convient uniquement aux locaux. Sinon, l'hôtel respecte le rapport qualité-prix et le restaurant a été merveilleux.
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