Appartement neuf, propre et spacieux. Très bien situé près des restaurants. Personnel courtois. Internet et air climatisés ne fonctionnaient pas toujours bien, mais nous avons eu l'assistance du personnel rapidement.
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Nous avions une réservation pour le réveillon de Noël pour 15 personnes et une des familles a été testée positive au covid, ils ont annulé notre réservation sans y être forcé, ce qui montre leur honnêteté. Dès que nous le pourrons, nous réserverons à nouveau, nous avions hâte de voir les maisons, qui semblent très agréables et confortables.
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J'ai passé une semaine à Casa Belón avec mon partenaire et je ne pourrais pas être plus reconnaissant pour ce séjour. Le service, la nourriture, les recommandations d'endroits à visiter ont été tout simplement géniaux. La cuisine maison faite avec amour et l'environnement qui entoure ce petit hôtel rural ont été pour moi la partie la plus extraordinaire de mon séjour. Si vous allez en Galice, n'hésitez pas à Casa Belón, ils prendront grand soin de vous.
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Nous avons été le week-end un groupe d'amis et nous avons loué les deux maisons, nous cherchions une maison avec piscine et quand nous avons appelé pour faire la réservation nous avons demandé et ils nous ont dit que s'il y avait une piscine, quelle était notre surprise quand nous sommes arrivés à la maison Nous la trouvons fermée et comme excuse ils nous disent que bien sûr ils ont une piscine mais ils l'ont fermée et elle n'est pas en état d'utilisation et ne pourra pas être utilisée tout au long du week-end. Au final nous avons dû nous résigner et aller nous baigner dans certaines piscines auxquelles le propriétaire de la maison nous accompagnait, mais nous sommes indignés car ils proposent une maison avec piscine et cela ne fonctionne pas. Le reste de la maison est bien, le seul inconvénient est que les cuisines sont au premier étage et si vous voulez manger dans le jardin, vous devez monter et descendre tous les ustensiles de cuisine et la nourriture, ainsi que les chaises car il y avait seulement 4 chaises dans le jardin et un banc pour 13 personnes.
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Des chambres spacieuses et insonorisées si vous choisissez du côté piscine. Attention à ne pas prendre coté route, le passage de camion le matin peut déranger. Les chambres sont propres et restent dans un prix plutôt attractif, elles sont nettoyées tout les jours. Le restaurant propose des plats différents tout les jours. Le petit-déjeuner est disponible à partir de 7h, le buffet propose quelques viennoiseries, le choix n’est pas large.
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Cet hôtel est malhonnête. Le 11 août accueil ferme. J'ai du trouver un autre hôtel. Le 12 août il me débite 98 euros quand même. Je réussi à à me faire rembourser début octobre. Or ce 4 novembre il me débite à nouveau 98 euros. C'est une histoire de fou malhonnête. C'est un lieu à éviter il préfèrent gratter 98 euros plutôt que de se faire une réputation de voleurs. Le propriétaire rajouté que je me suis pas présenté or je tiens à sa disposition la photo de la réception fermée réception qui est un petit local dans la cour derrière l'hôtel . Hôtel jaune en travaux extérieurs avec de la terre partout. Une petite piscine a gauche au milieu de l'herbe sèche. Le contrat stipulait check in de 16 à 21h . Je suis arrivé à 19h j'ai attendu Jusqu a 20h15 moment où j'ai du réserver un autre hôtel en molino à 20km de la . Ou j'ai d'ailleurs eu un bon accueil et pu diner . Cet hôtelier s'est permis de prélever 98 euros sur ma carte sans mon autorisation alors que j'avais été remboursé par booking. Je me charge donc de commencer la publicité que mérite cette façon d'agir.
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des hôtels petits mais confortables et un bon service client.
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Nous sommes français et passions à Teruel pour une étape avant de nous rendre dans la région de Murcie. Nous avons reçu un excellente accueil ; avec, entre autres, des personnes parlant français. Tout le monde a été à notre écoute, à nos petits soins. Aussi, nous avons décidé de revenir cette annee, au mois d'août, pour faire encore étape. Nous avons pu garer le véhicule dans un parking fermé la nuit ( avec 1 supplément.Nous recommandons l'Hôtel BOTANICOS.
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Maison rurale très spacieuse et vaste. Très bonne prise en charge familiale. Fortement recommandé pour les familles avec enfants. Nous serons de retour
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Vraiment très bien
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Très bonne nourriture, menu un peu cher, très bon parking et bonne attention
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Logement désastreux, mal entretenu ou très négligé. Ils n'y ont pas investi un seul euro depuis plus de 5 ans. De vieux meubles partout et rangés, des sommiers cassés, des matelas sans housses, des draps déchirés, des toiles d'araignée partout. Et le pire de toute l'attention. L'une des réponses aux mauvaises critiques de ces dernières semaines était d'indiquer que les plaintes avaient été déposées le dernier jour... nous nous sommes plaints dès le premier jour d'un trou qui fuyait dans l'un des plafonds de la salle de bain, d'un dysfonctionnement du spa, d'une mauvaise qualité nettoyage, manque de couverts, humidité et fuites dans la maison... et la réponse a été nulle. Sans oublier que le propriétaire a eu l'idée de promettre aux enfants qu'il viendrait cet après-midi faire la démonstration de l'armure... ils vous attendent toujours, sympa !
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