L'endroit pour profiter de la nature est très bon, vous avez la nature dès que vous quittez la maison et le long de la Rivera del Río une promenade très agréable où vous pouvez trouver un lieu de baignade parfait. La maison est belle, cosy et chaleureuse. En résumé, si c'était pour l'emplacement et la beauté de la maison, ce serait 5 étoiles, mais 2 pour l'attention et la propreté des lieux : - En entrant, nous trouvons les deux cheminées pleines de cendres, vers le haut, que nous avons dû nettoyer. - Les deux barbecues doivent dater du baptême de feu la reine Elizabeth, ils étaient également au-dessus des restes de braises du dernier fait par les locataires précédents et les grils graisseux 100% brûlés à la graisse. - Nous avons pu utiliser la cheminée grâce au fait que nous sommes allés chercher du bois de chauffage dans une autre ville car celui qu'ils nous ont laissé était trempé et il était impossible de l'allumer, sous prétexte qu'à Ségovie il ne devrait plus y avoir de bois de chauffage ... Je ne sais pas pourquoi je l'ai trouvé. - Ils ne nous ont laissé que 3 ananas pour allumer la cheminée... Dieu merci, nous en avons eu d'autres. - Si vous cuisinez, la cuisine est belle, préparez un masque anti-fumée, il n'y a pas de hotte aspirante ni de sortie de fumée, pas même un filet, un impressionnant se forme.
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Positif: rapport qualité/prix. Négatif: pas de petit déjeuner.
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Spectaculaire est peu. L'endroit est magnifique, la maison est de 10, propre, confortable, spacieuse, confortable et ainsi de suite. L'emplacement est fantastique et le meilleur de tous, l'accord avec Josep. Merci, vous êtes des cracks !
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Hôtel très confortable tout près de la gare. Petit-déjeuner varié et agréablement servi.
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Positif: Taille de la chambre correcte. Climatisation. Accueil sympa.. Négatif: Décoration dépassée. Fenêtre donnant sur une cour intérieure. Salle de bain en mauvais état : rideau de douche cassé ; peinture écaillée... Très difficile de garer la voiture près de l'hôtel..
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J'ai fait une réservation pour 3 nuits, que j'ai dû annuler car je suis tombé malade. Ils m'ont facturé une nuit, et je dois dire que la politique d'annulation est mal expliquée, surtout pour les personnes qui ne sont pas aussi intelligentes que les autres, comment ai-je fait savoir à la personne qui a décroché le téléphone. Il y a certaines choses qui, je pense, devraient être mieux expliquées. Je ne pouvais pas y aller et je ne le ferai certainement jamais. Une étoile est le minimum, mais ils ne la méritent même pas.
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De manière générale, nous avons apprécié cet hôtel, bien qu’il soit bruyant de par la route qui se trouve à proximité et les voisins qu’on entend facilement car l’hôtel est mal insonorisé. Il est indispensable d’avoir des boules quies pour passer une bonne nuit. Concernant les points positifs, on a beaucoup apprécié l’accueil et la machine à café qui est en libre-service.
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Personnel condescendant et peu serviable. Installations mal entretenues, tout est vieux et délabré. Ils n'offrent aucun service ni confort. Ils ne savaient pas ce qu'ils pouvaient servir au petit-déjeuner ou au dîner, car cela dépendait de ce qu'ils avaient dans la cuisine... Ils nous ont mis très mal à l'aise et c'est aussi très très cher pour ce qu'ils offrent et l'état de toute la maison, en plus cela n'inclut aucune nourriture dans le prix. Les photos sont très trompeuses, ça donne l'impression qu'il y a quelque temps c'était bien, mais maintenant c'est plus une auberge ou une commune. De plus, ils nous ont facturé un "dépôt" de la carte sans préavis et ils ne nous l'ont jamais rendu, après l'avoir réclamé plusieurs fois, et finalement nous avons dû le réclamer à la banque... Horrible, nous ne le recommandons pas du tout !
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La literie était confortable, l'accueil moyen, le restaurant passable. Pourquoi 4 étoiles à cet hôtel qui n'en mérite pas plus de 3.
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Très bon rapport qualité prix ! Super hôtel si vous ne voulez qu'y dormir. L'accueil et le service sont très bons, et le petit déjeuner n'est pas mal non plus. Même si les salles de bains sont communes, ces dernières sont nickels !
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Nous avons passé le réveillon et les jours précédents, le séjour a été merveilleux, la maison est très bien équipée, il ne manque aucun détail. La piscine est incroyable et la température idéale, baignade à Noël. Le jacuzzi parfait pour 2 personnes. Merci David et Maria pour le traitement reçu, l'attention et qu'ils nous ont mis à l'aise, en s'assurant que rien ne manquait et que nous allions bien. Nous reviendrons bientôt à coup sûr. Merci.
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