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Super à recommander
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Très bien, à recommander.
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Nous avons tout aimé dès le premier instant. Tant de traitement de Juan depuis le moment où il est venu nous recevoir, jusqu'au dernier jour où il est venu en raison d'un problème sous la douche ! Le séjour a été très agréable, tout très très propre et la maison était chaleureuse quand nous sommes entrés. Serviettes très propres, literie impeccable et tout en parfait état de fonctionnement. La charge de bois de chauffage était super pour le week-end, c'était parfait pour nous. Sur 10, sans aucun doute, nous répéterons encore 😄
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Positif: Rien. Négatif: Aucun accueil malgré la réservation confirmée l'hôtel était fermé. Nous avons attendu au moins 30 minutes avant que quelqu'un vienne. Une fois à la réception, nous avons du remplir nos fiches nous même et une par personne. Une fois le paiement effectué pas de restaurant (fermé le dimanche) sans aucune mention spécifiée sur booking et aucune d'informations de la part de l'hôtel pour nous diriger vers un endroit pour manger. Le patron "receptionniste" nous dit que tout est fermé le dimanche dans les environs. Sauvés par Google maps, dans la ville d'à côté pleins de restos. Pour sortir et revenir, il faut appeler sur un portable pour qu'il vienne nous ouvrir et encore un peu d'attente. Bref pas très positif tout ça..
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Depuis que le groupe Zamorano a reprit l'hôtel, le petit déjeuner est devenu misérable. Limite a une viennoiserie, une tartine et une boisson chaude. Le buffet a été supprimé. C'est lamentable. J'y suis descendu 5 fois avant cette déplaisante surprise.
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Je donne 3 étoiles car la maison est agréable, spacieuse et bien meublée. Bien qu'il y ait des choses qui pourraient être améliorées, comme inclure des ustensiles de cuisine de base (ciseaux, couteaux...). La propreté des salles de bains et de la vaisselle pourrait également être améliorée (nous avons dû laver toutes les tasses avant de les utiliser à cause de la saleté qu'elles contenaient). S'il était nécessaire d'évaluer le traitement par les propriétaires, la note serait de 0 ÉTOILES. Nous avons réservé la maison pour 10 personnes et un bébé de 4 mois et le propriétaire nous a appelé pendant notre séjour pour demander combien de personnes il y avait car il y avait beaucoup de voitures dans l'espace ouvert devant la maison (6 voitures au total) . Je trouve pathétique de demander des explications pour compter le nombre de voitures dans un terrain vacant qui n'appartient pas à la maison. C'est un terrain public. Aussi sans raison, car exactement le même nombre de personnes pour lesquelles nous avions réservé sont allées à la maison. Nous n'y retournerons certainement pas et nous ne le recommandons à personne. Ce ne sont pas des façons de traiter les invités.
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Le gérant est adorable. Chambres simples et propres.
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L'hôtel est très beau. Bien situé et personnel très sympathique et serviable. Notre chambre était l'une des moins chères donc elle était située au rez-de-chaussée, elle avait une fenêtre donnant sur la rue. La chambre était assez propre, mais le mobilier était un peu vieillot. Il n'y a pas de prises à côté du lit !!! C'est très inconfortable. Je n'ai pas non plus trouvé les prises par chambre uniquement dans la salle de bain. Il y a une baignoire, deux lavabos, des serviettes propres, ainsi que le lit. A partir de 9 heures du matin, les réparations / travaux ont commencé au dernier étage, juste au-dessus de nous. C'était très bruyant, inconfortable et ennuyeux. Ils ne se sont pas arrêtés de toute la matinée. Les prix du bar sont assez abordables.
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Nous étions un groupe de 44 personnes pour passer le réveillon. Cela a été spectaculaire, toutes les installations pour nous seuls, trois jours de connexion avec la nature en toute liberté de tout utiliser. Cuisines, réfrigérateurs, barbecues, salons. kayaks Etc. La meilleure expérience, Noël. Les meilleures notes au propriétaire.
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Après une semaine de road trip le long de la côte basque (recommandé!!), nous avons profité d'une semaine dans les Pyrénées espagnoles fin août depuis le magnifique B&B de Cindy et Kenny. Déjà quand on arrive dans le village tranquille au pied de l'Oroel c'est clair ! Ce B&B a été rénové avec beaucoup de respect dans son style authentique. Derrière la belle maison se trouve une agréable terrasse et un charmant jardin ! Le matin, un petit-déjeuner traiteur avec une touche catalane, puis écoutez d'une oreille attentive les fantastiques conseils de randonnée que Kenny évoque chaque jour ! Une randonnée est un peu plus difficile que l'autre, mais Kenny sait vous mettre au défi (si vous le souhaitez) et en même temps tient compte de vos souhaits… Et si nous avons apprécié la région ! Randonnées dans les montagnes escarpées désolées, le beau jeu de couleurs, les monastères rocheux, les vautours fauves et les marmottes… nos cœurs de montagne battent vite. Le soir un plongeon dans la piscine chauffée puis dégustez la cuisine saine de Cindy ou les restaurants locaux qu'ils nous ont toujours réservés (une à une des adresses à succès). Cindy et Kenny, merci beaucoup pour votre cœur ouvert et vos portes ouvertes et félicitations pour votre magnifique B&B !
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