Hotel à

Avis d'un client :

La chambre et les draps sont propres. Les staffs sont sympathique. Niveau rapport qualités/prix c’est vraiment bien je suis resté 4 jours dans cette hôtel et il est situé pas loin du centre commercial à Bordeaux lac 😉

Avis d'un client :

Nous sommes venus dans cette résidence car notre fille devait subir une opération chirurgicale à Bordeaux et nous voulions pouvoir être là pour sa convalescence dans la même résidence qu'elle. Nous avions réservé d'abord 9 jours en signalant bien que notre séjour pouvait être amené à être prolongé suivant les suites de l'opération de notre fille. Il s'est avéré que nous avons dû prolonger notre séjour de 7 jours mais il ne nous a pas été possible de garder l'appartement 4 places que nous avions et nous avons atterri dans un petit studio de 2 places. Studio sale, et surtout le store extérieur ne marchait plus alors que le studio est en plein soleil tout l'après midi. On nous a dit qu'il n'était pas possible de changer. De plus le réfrigérateur ne fonctionnait pas bien. Le four non plus.... Aucun changement de draps durant les 16 jours de séjour il a fallu que je demande des draps et change moi même. Le ménage n'est pas bien fait. Certaines personnes de la réception sont vraiment antipathiques, limite impolies. Bref cet établissement est bon pour de très courts séjours et pour des personnes pas trop regardantes sur la propreté. En période de Covid et autres virus la propreté devrait être une des priorités... Sinon si on a un hébergement avec vue lac cela est très agréable et la piscine est un plus malgré le manque de chaises longues et parasols.

Avis d'un client :

C’est la première fois que je suis déçu d’un appart/hôtel ! Personnel non chaleureux ! Nous avons demandé au personnel des bacs pour le frigidaire, deux jours après un personnel est monté vérifier et nous n’avons jamais reçu les bacs alors que ce n’est rien de compliqué, il ne faut pas avoir un bac +10 pour confirmer le manque des bacs et de les donner ou au moins avoir l’obligeance de nous informer la raison de ce manque de matériels ! Le petit déjeuner « non express » est excessif pour le choix proposé !

Avis d'un client :

L'hôtel en lui même est assez simpliste, bien desservie mais l'accueil est assez petit en mon sens. Le personnel est très agréable et sait recommander de bonnes adresses, la piscine apporte une bonne plus value à l'établissement. La literie est confortable et agréable les chambres spacieuses et la salle de bain très fonctionnelle. Petit bémol dans la salle de bain le shampoing était dilué à l'eau et nous avons trouvé ça un peu irrespectueux. Concernant le petit déjeuner, ce dernier état assez pauvre, d'autant plus que l'employé était toute seule pour tenir un service avec plus d'une 50 aîné de personnes,ce qui ne devait pas être confortable pour elle car cela créait de l'attente et certains clients pouvait s'en prendre à elle directement. Je pense qu'il faudrait vérifier les produits car la salade de fruit avait un goût fermenté et la compote de pomme aussi, je crains que la date limite de consommation était passé.