Hotel à

Avis d'un client :

Nous avons passé un formidable séjour dans cet hôtel ! L’emplacement est idéal si vous chercher la simplicité : l’aéroport n’est pas très loin (15/20€ en taxi ou 5€ en bus) et la ligne de bus n’est qu’à 5min à pied. La plage n’est pas très loin non plus (1 min à pied), c’est parfait ! Le personnel de l’hôtel est vraiment super, l’accueil est à votre écoute et tous le monde est vraiment sympathique. Je recommande sans hésiter cet hôtel pour vos séjour sur l’île. Enfin, le restaurant est très bien, la nourriture est variée, il y en a pour tous les goûts. 😊 Peut-être un point d’amélioration : les jus de fruits que nous avons trouvés trop sucré.

Avis d'un client :

Pour un hôtel 4 étoiles je suis très déçue. Premièrement les femmes de chambre ne nous changent pas systématiquement les linges utilisés, et elles nous ont même enlever les petits linges et oublier d'en remettre des propres. Les bouteilles d'eau si elles sont entamées elles n'en remettent pas de nouvelles malgré la chaleur. Les verres utilisés en chambre ne sont pas changés. La climatisation est parfaite dans la chambre il faut juste bien fermer la porte du balcon. Par contre nous dormions avec un duvet et pendant 3 nuits nous avons dormi sans four de duvet. Le petit-déjeuner est bien sauf les jus on dirait de l'eau, et les viennoiseries comme croissant, pain au chocolat ect. sont secs. Pour le snack bar à midi il ne faut pas être pressé nous avons d'ailleurs été manger à la plage au bout de 20 minutes d'attente et les personnes qui étaient assises devant nous quand nous sommes revenus étaient seulement en train de manger. Nous avions une demi-pension donc le souper compris dans le prix avec une bouteille d'eau ( ils ne connaissent pas les carafes d'eau) et une bouteille de vin blanc, rosé ou rouge. Les trois premiers soirs nous avons une autre bouteille de rouge le quatrième soir il n'en avait plus c'est honteux, nous avons dû payer notre rouge. Heureusement que le soir au pool bar Carlos nous fait de super cocktails, très souriant et très serviable. Pour le service du petit-déjeuner ou du souper les serveuses ne sont pas toujours souriantes mais je pense qu'on ne peut pas trop leur reprocher vu que pas mal de clients doivent se plaindre. Et un hôtel avec piscine logiquement j'ai toujours vécu jusqu'à présent qu'on a un linge de bain pour aller à la piscine plus des petites pantoufles voire même un peignoir et là rien du tout. C'est très dommage c'est mauvais points, parce qu'on les accumulant jour après jour, finalement nous sommes déçu de cette hôtel pourtant très joli.

Avis d'un client :

Hôtel très bien situé en bord de mer ainsi qu’à 5min de l’aéroport. Très pratique au niveau des transports avec le bus en 10min nous sommes à Palma. Gros bémol au niveau de la propreté des chambres … Nous sommes arriver la chambre était pleine de saleté par terre , les toilettes pas propre du tout… cela fais 3 jours que nous sommes là les saletés sont toujours présente ceux qui est désolant pour un étoile 4 étoiles… L’insonorisation n’est pas au rdv nous entendons tout ce qui se passe dans les chambres voisines et surtout au dessus. Obliger d’appeler la réception à minuit pour pouvoir dormir un peu… Mise à part cela l’hôtel est sympa. Merci aux réceptionnistes pour leur accueil !!!

Avis d'un client :

Plus que médiocre... Honteux ! Les pieds du lits cassés, la chasse d'eau qui nous reste dans la main et les carreaux de la douche manquants ou qui se décollent.... Je l'ai signalé au deux personnes de l'accueil présentes ce jour là, qui m'ont répondu qu'elles ne pouvaient rien faire car les responsables étaient absents et de voir avec Booking pour un dédommagement. Ce que j'ai fait immédiatement, Booking m'a répondu que l'hôtel niait ma plainte... Et qu'il refusait tout dédommagement !! C'est vraiment malhonnête... A fuir tout simplement! Avec tous les hôtels de cette région, des fois il vaut mieux mettre un peu plus mais bien dormir.

Avis d'un client :

Des chambres vastes, un confort au niveau du standing familial correspondant à l'établissement. Très calme. Remarquablement bien placé.

Avis d'un client :

Chambres agréables et spacieuses avec salle d'eau très propre et balcon. Personnel agréable et parlant bien anglais. Repas satisfaisant et cocktails délicieux. Dommage que les piscines soient fermées à 19h et pas plus tard, on aurait aimé se baigner après avoir digérer le dîner.

Avis d'un client :

nous ne sommes pas clients de l'hôtel, nous avons voulu manger le midi, le restaurant n'etait pas plein, nous avons attendu 10min pour être placé, et nous avons attendu 15min pour recevoir les cartes que nous n'avons finalement pas reçues malgré les avoir demandées. Nous sommes donc partis. Personnel pas accueillant. C'est dommage car le cadre est agréable.

Avis d'un client :

L’hôtel est minimaliste. Le personnel est aimable, les chambres sont propres, les lits sont confortables. Bon rapport qualité prix. Seule remarque la Clim est en supplément. L’ambiance dans le quartier est super, les bus pour l’aéroport et pour Palma sont proches (5min à pieds) et la plage est au bout de la rue (150m). Tout est à proximité supermarché, location vélo et voiture, bar, restaurant..

Avis d'un client :

C'est une chose de savoir comment payer quelque chose de vieux et de ne pas trop en attendre. Une autre chose à trouver sale et totalement dégoûtante. Depuis combien d'années cette cartina dans la baignoire n'a-t-elle pas vu de lavage ? Heureusement, après s'être disputés, ils ont changé de chambre. Vous ne pouvez pas diriger une entreprise comme ça. 170 € pour 2 nuits 2 personnes n'est pas bon marché non plus, vous pouvez dépenser un peu d'argent pour le nettoyage.

Avis d'un client :

Wow très bien! C'est très similaire aux photos, ils ont légèrement changé les offres et qu'il y a beaucoup de transats pour tout le monde, vous n'avez donc pas à vous soucier d'être occupé lorsque vous avez envie de bronzer et de nager. Bonne salle de gym, bonne ventilation à mon avis car j'ai vécu bien pire en Suède, et on n'atteint même pas la même chaleur. Suffisamment frais mais rien d'excessif. Bon accueil à notre arrivée avec un verre de bulles, et bon traitement tout au long du séjour. Alors, qu'est-ce qui a fait tomber une étoile ? J'ai été choqué de voir combien de personnes enrhumées se sont présentées à la fois au petit-déjeuner et à la piscine. Personnellement, j'apprécierais que les gens soient plus prévenants et que le personnel soit plus réactif et attentif. Nous avons eu deux années difficiles avec de sévères restrictions, notamment en Espagne. Je suis donc choqué parce qu'ils ne se soucient pas de maintenir ce que nous avons réussi à améliorer depuis 2021. Ce serait incroyablement triste si, en raison de l'égoïsme et/ou de l'ignorance des gens, nous nous retrouvions à nouveau avec des restrictions complètes. Ce n'est donc malheureusement pas le bon endroit pour ceux qui s'en soucient.