J'ai voulu réserver une nuit afin de faire une étape sur la route de Finistère qui requière de passer une nuit sur le chemin. Je m'y prends avec un mois d'avance. Je constate sur booking qu'une chambre triple est libre mais je décide de les appeler afin de bien confirmer et parce que je préfère passer directement par les hôtels ( et leur éviter une commission au passage). Mal m'en a pris. La propriétaire au téléphone, me confirme qu'ils ont bien une chambre triple de disponible, mais que parce que ça tombe un week end/pont cela ne l'intéresse pas. Elle m'informe donc qu'elle ne prendra pas ma réservation même ayant des disponibilités. Elle me suggère froidement de me trouver un hôtel en bord d'autoroute. Je lui explique que nous voyageons avec une enfant et qu'une zone rurale serait mieux qu'un bord d'autoroute... Voilà... Manque de tact, d'élégance et d'empathie. Concernant leur services hôteliers je ne me permettrais pas d'en juger, mais même ayant des disponibilités futures je ne me rendrais pas dans cet établissement.
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La journée commence par un bon café et quelques churros
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Il font beaucoup d efforts pour vous satisfaire. Excellents rapport qualité prix d 'autant que le petit déjeuner complet est offert. Équipement des chambres complet et récent. Proche de l autoroute donc il faut en accepter le désagrément si vous dormez la fenêtre ouverte. Je n ai pas essayé fenêtre fermée. De jolis sentiers de rendonnees aux alentours
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Vous ne pouvez pas vivre une pire expérience sans même y mettre les pieds. Nous avons réservé une chambre le 6, après dix minutes, nous l'avons annulée en raison d'un changement de plan (l'annulation gratuite était jusqu'au 11) et le même jour, ils nous ont facturé le montant total, même dans le délai d'annulation. Comment ça s'appelle, voler, arnaquer ?????? Soyez prudent avec cette entreprise les amis !!!
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Nous remercions Maria et son conjoint pour leur gentillesse. La maison, le village très agréable et apaisant. 🙏🏼
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Nous sommes arrivés le jour de la fête de la patate. Belle énergie dans ce joli village. Super serveur, bonne ambiance, bon hotel.
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Nous avons été un groupe de 14 amis, certains d'entre nous répètent. La maison est super, nous avons tout pris, les 3 appartements. Il ne manque pas de détails dans le confort et la décoration et est très propre. Il a une grande salle avec tout le nécessaire pour le groupe, nous nous sommes sentis chez nous. Les propriétaires sont attentifs à tous les besoins, ils nous ont laissé tout ce dont nous avions besoin pour le petit-déjeuner et Domingo nous a préparé un délicieux agneau à manger. Nous reviendrons, sans aucun doute. Je vous remercie pour votre hospitalité. Signé Maria Cruz
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Hôtel propre mais isolation nulle on entend le voisin ronflé..manque de prise de courant une nuit bof ....
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Chambres très propres, propriétaires gentils et attentionnés. Excellent petit déjeuner. Propreté irréprochable. Nous reviendrons volontiers, à 2 pas de Puigcerda et des randonnées environnantes. de plus les propriétaires sont très conciliants, nous ayant remis les clefs dès le matin -avant départ randonnée-pour déposer bagages! Bravo
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Compte tenu du prix payé, 90 euros pour 1 nuit, le rapport qualité/prix n'est pas bon. Il faisait extrêmement chaud dans la chambre, qui était au troisième étage, comme le grenier. Nous pouvions à peine dormir, entre la chaleur et l'odeur de tabac qui suintait des autres pièces. Les toilettes étaient mal fixées au sol et déplacées. La partie positive est qu'il était très propre et le personnel était très sympathique et professionnel. Il est également très bien situé.
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Nous avons passez deux superbes journées en demi-pension, chambre spacieuse tout confort. Nous avons pris le repas pèlerin le midi. Le petit déjeuner est complet. En résumé tout est très bien. A refaire.
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Très agréable séjour dans une magnifique demeure. La situation de l hôtel est proche des plus beaux villages de Catalogne. Le beau jardin et la piscine sont parfaits pour un séjour relaxant. Toute l équipe est charmante et on se sent plus être des invités qu'on chouchoute que d'être à hôtel. Merci à tous.
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