Beau week-end dans ce lieu avec beaucoup de goût et de charme. Nourriture exceptionnelle, nettoyage des chambres exquis, service client imbattable. Tous les 10👌. Nous nous sommes sentis mieux qu'à la maison ! Pour enlever le chapeau.
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4* et pas 5* malgré son emplacement exceptionnel parce que : hôtel très bien mais pas d'effet whaouh, chambre avec insuffisance de rangement, petit déjeuner trop cher pour ce qu'il est (en plus il faut demander pour avoir du café car personne ne vient vous le demander et il faut aussi demander pour avoir du beurre) et une erreur sur la facture (très vite corrigée, mais erreur tout de même). Personnel adorable. Enfin organisation du bâtiment "bizarre".
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Nous y passons nos vacances depuis quatre ou cinq ans. Un excellent traitement de certaines personnes très charmantes et familières. L'endroit est spectaculaire et les maisons et les chambres sont très confortables, très propres et les petits déjeuners sont très bons ! Nous revenons chaque année !! 👏👏
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Charmante entreprise familiale. Accueil personnel et chaleureux. Prestations de qualité. On y mange simplement des produits de la région et c’est excellent. (Dîner et petit déjeuner). Très belle piscine avec vue exceptionnelle sur les Picos. Une très belle halte.
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Positif: Le cadre de l'appartement,le confort des chambres et le bar en bas pour se restaurer et la gentillesse de notre hôte qui tient également le bar ou nous avons pu nous restaurer.. Négatif: Très difficile à trouver, il suffirait de préciser qu'il faut s'adresser au bar pour les chambres,aucune pancarte ,chambres accessibles dans une impasse ,le nom du bar n'est pas le même et pas de nom de rue et le GPS booking imprécis .une chambre sans climatisation, et fuite d'une pomme de douche..
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Ne recevait pas de personnes
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Tout est très propre, chambre et installations, emplacement central et endroit calme.
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Je suis assez déçu du séjour dans cette maison pour plusieurs raisons. Tout d'abord, et celui qui nous a le plus surpris, c'est qu'il y avait des souris dans la maison, qui mangeaient une partie de notre nourriture, sans parler de la quantité de crottes qu'elles laissaient partout dans la maison, chose inacceptable dans une maison avec loyer, compte tenu du nombre de maladies que ces animaux peuvent transmettre. Concernant la question de la propreté, cela laissait beaucoup à désirer, car je pense qu'une maison rurale n'est pas synonyme de poussière et d'insectes morts et vivants partout. En plus de cela, et bien qu'il s'agisse de la chose la moins importante, le wifi ne fonctionnait pas non plus, ce que le propriétaire n'a pu résoudre pour nous à aucun moment, s'excusant seulement qu'il fonctionnait avant notre arrivée. Coïncidences de la vie je suppose... Mais le comble de tout cela, c'est sans aucun doute le traitement qu'ils nous ont réservé, car en plus de ne nous avoir donné aucune solution dès le premier instant, nous n'avons même pas été payés pour la nourriture que les souris ont gâtée. Une honte complète!
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En fait, un super endroit où séjourner. Cependant, l'entretien laisse beaucoup à désirer. Il y a des araignées partout sur les plantes du jardin. Ou vice versa entre les araignées il y a quelques plantes. C'était vraiment trop pour que nous nous sentions à l'aise dehors.
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Vous appelez pour une chambre ,on vous répond qu'il reste des chambres et qu il n y a aucun problème pour la nuit . Quand vous arrivez on vous dit il n y a plus de chambre Beaucoup de kilomètres pour rien . Heureusement il y a un autre hôtel à quelques kilomètres ( ginebré)
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La maison est très bien préparée, elle a beaucoup de charme. La ville est très calme, idéale tant pour les adultes qui veulent un lieu de détente que pour les enfants en raison des possibilités de faire de belles excursions. Ils autorisent les chiens et c'est essentiel pour ceux d'entre nous qui voyagent avec nos animaux de compagnie.
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VOLEURS Le pire hôtel où il m'est été donné de séjourné. en un week-end j'ai dépensé plus de 600e pour une chambre bas de gamme, dans un hôtel qui donne vu sur une autoroute et un parking de centre commerciale (il est très loin du centre ville). Les quelques services qui aurait pu expliquer ces 4 étoiles étaient souvent fermés (à savoir, la salle de sport et la piscine..). Mais ce n'est pas le pire ! j'avais au préalable effectué une réservation prépayée sur le site Booking, il ne nous restait donc plus qu'a profiter. Que nenni, une fois à la réception pour récupérer la clé... la réceptionniste me demande également ma carte bancaire. J'ai trouvé ca étrange étant donné que tout était déjà payé mais je n'y ai pas prêté plus attention. VOLEURS Nous sommes en tous resté deux jours, et nous étions dehors a visiter la ville la plus part du temps. cependant, à mon retour en France, je constate par hasard un retrait de 200e de l'hôtel Albufera. Alors persuadée qu'il s'agit d'une erreur, j'appelle illico la réception. Dans un anglais approximatif (je ne parle pas bien espagnol), on m'explique qu'on ne sait pas pourquoi il y a eu ce prélèvement en plus de celui initialement fais lors de ma réservation (d'ailleurs était de 400 et quelques euros donc rien à voir avec la deuxième somme qui m'a été volée). Puis personne ne me rappelle jamais ! J'écrit alors des mail pour demander des information et un certain Adam, finit par me dire qu'un lavabo a été cassé et que c'est pour cela qu'on m'a prit 200e. J'ai filmé mon séjour et la chambre d'hôtel, j'ai des images à l'appuis et surtout je le répète nous étions la plus part du temps hors de cette hôtel miteux. Nous n'avons rien cassé et je pense qu'ils le savent aussi. En élément de réponse ou de "preuve" Adam m'a envoyé la photo d'un lavabo qui pourrait venir de n'importe ou, tant la photo est de mauvaise qualité. Bref je n'ai pas eu la force de me battre avec ces incompétents; mais ce sont clairement des voleurs, des arnaqueur à évité.
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