Nous étions 3 amis dans l'une des maisons. La maison était bien, propre, de bons espaces, chaleureux, agréable et avec un service de nettoyage. A améliorer, clairement le service à la réception. Il n'y a aucune transparence dans les prix. Nous avons demandé un pack avec un massage pour nous trois, mais deux d'entre nous ont décidé d'annuler 5 heures avant. J'ai demandé s'ils nous factureraient et la réponse a été qu'ils allaient l'ajuster, en plus de nous demander indiscrètement pourquoi nous voulions l'annuler. Nous avons compris qu'ils ne le factureraient pas. Quand nous avons quitté l'hôtel, ils nous ont facturé 75% des deux massages. Ils auraient pu être plus clairs et proposer une alternative s'ils allaient nous faire payer. Nous avons également demandé à changer le massage pour le spa, et ils ne nous ont pas permis de voir les installations avant sous prétexte que nous étions toujours déçus. Évidemment nous ne l'avons pas embauché, mais le massage était facturé à 75% En général, le traitement à la réception de la femme qui nous a assisté a été grossier, sec et hostile A prendre en compte le service et l'attention à la réception. très améliorable
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Lors de l’arrivée, il a été très difficile de communiquer avec le personnel, qui en passant ne parle pas un mot d’anglais ce qui est fort dommage pour un complexe dit « touristique ». Ensuite, lors du règlement du logement, pour un prix affiché de 44€ nous avons payé 60,50€, ce qui vous en conviendrez est incorrecte. Afin de poursuivre, lors de l’entrée dans la chambre, le sol accrochais au pied, il y avait des cheveux dans les lits, la salle de bain était sale (lavabo poussiéreux, chasse d’eau non tirée, baignoire tachée et cheveux dans la bonde). Quand au repas, pris au restaurant, les prix ne sont affiché que sur la carte et non ailleurs dans l’hôtel, un menu a 17,60€ pour un plat sans goût et servis froid (dommage pour un plat de spaghetti bolognaise). Cet hôtel est très bruyant, facilement comparable à un hall de gare, et ce toute la nuit (personne qui hurle, télévision très forte, déplacement de meubles...). Pour conclure, si vous souhaitez vous reposer ne choisissez pas cet hôtel qui par le passé fut très bien mais qui a vu ses prix beaucoup augmenter tout en baissant de qualité.
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Hôtels propre, belle chambre, beaucoup de couloirs, mais bonne signalétique. Calme
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Superbien
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C'est l'une des meilleures maisons que j'ai rencontrées dans ma vie. agréable et confortable, avec piscine chauffée, espace pour les grands groupes, finalement excellent.
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Pas top
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Un super séjour : personnel chaleureux et disponible. Tout est bien organisé pour profiter au maximum du canyoning. Très bonne cuisine, cadre magnifique !
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Réservation à l'hôtel Europa et ils m'ont appelé pour me changer au San Antonio car ils étaient complets pour un mariage. Ils m'ont dit que c'était une classe supérieure. L'installation de la chambre bien, propre et spacieuse. L'eau des salles de bains dans la pièce voisine pouvait être entendue de manière exagérée. Ce n'est pas un hôtel quatre étoiles mais c'est suffisant pour une nuit. Le petit déjeuner plus que amélioré. Personnel très attentionné. L'emplacement parfait pour tout
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Une maison très négligée à l'extérieur, la maneothermie de la climatisation saute quand on la branche et on branche autre chose. Le wifi ne fonctionne pas, la maison est sale à l'intérieur alors qu'elle ne fonctionne plus. Non recommandé
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Nous avons mangé en terrasse et c'était luxueux, situé au centre de la ville et sans aucune circulation... Ce qui est toujours appréciable. Le service est attentionné et très sympathique. La viande est préparée sur le gril, une huée ! Le secret très tendre et pointu. Si nous revenons dans la région, nous répéterons sans aucun doute !
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Belle adresse, implantée dans un village de charme, tenue par des jeunes gens sympathiques et dynamiques. Chambre agréable repas correct.
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Bel environnement et hôtel, très bonne attention, très calme et très prudent. Chambre spacieuse, soignée dans les moindres détails pour se sentir chez soi. Parfait pour profiter de la nature et s'isoler un peu du monde, déconnecter.
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