Hotel à Casablanca

Avis d'un client :

Loin de moi l’idée d’être racisme mais j’ai été mal reçu dans cet établissement où le personnel ne respecte pas les gens de couleurs … bref faites attention à ne pas vous faire insulter avec votre argent. J’ai été stoppé devant l’ascenseur (carte de la chambre en main ) tout simplement parce que l’agent de sécurité voulais vérifier si je suis résident de l’hôtel pire il va même se renseigner à la réception revient et me demande de monter sans s’excuser ni même un sourire … mais pendant ce temps les autres passaient sans être stopper pour controlé similaire. J’ai demandé le Check out à la réception la dame a répondu ok pas de problème. Quel professionnalisme

Avis d'un client :

Après avoir fait la réservation, de deux chambres communicantes, depuis quelques jours, et confirmé par plusieurs appels téléphoniques, j'ai arrivé avec ma famille vers 21h00, le type à l réception m'a surpris en me disant que les chambres ne sont pas prêtes parceque les femmes de ménage ont oublié de les faire tout simplement et j'ai dû cherché un autre hôtel. C'est vraiment mal organisé et à éviter.

Avis d'un client :

Nous avons malheureusement pas fermé l'oeil de la nuit à cause de la boîte de nuit qui se trouve au RDC!!! Je ne comprends pas comment ils peuvent encore offrir une prestation de logement ! Sans compter notre chambre qui dégage une odeur d'égout dans la salle de bains ! Je ne le recommande pas du tout: nous qui comptions passer un week-end détente et bien c'est raté 😞 Petite précision : le personnel est très bien et aux petits soins mais tout le reste les dépasse.

Avis d'un client :

J'ai aimé mon séjour quoique l´hôtel gagnerait en étant en quête d'amélioration du service pour accroître son chiffre d´affaires. Il y a eu quelques couac non significatif. Le petit déjeuner est varié et offert en buffet. Ils disposent de chambres pour 3 ou 4 et c'est idéal pour un voyage en famille. Le personnel est disponible et disposé. Je leur tire mon chapeau.

Avis d'un client :

Excellent. Un accueil fabuleux en plein Ramadan. On y a accepté mon chat... Tous les complexes hôteliers ont refusé mon animal domestique. Donc, ne vous fiez pas aux divers moteurs de recherche qui proposent ce service, car, c'est faux. Merci à toute l'équipe, avenante et à votre écoute. Le petit déjeuner en terrasse : que du bonheur. Un hôtel au centre de la ville, près du Consulat de France empreint d'histoire, magnifiquement décoré et agrémenté de toiles d'artistes contemporains. A conseiller fortement.

Avis d'un client :

Je recommande vivement cet hôtel dans un quartier calme chambre climatisée douche propre. La femme de ménage passe tous mes jours. petit dej au top personnels très professionnelles surtout Mohamed il est très sympa j'y reviendrais inchallah

Avis d'un client :

Hôtel mal placé. Découvrez de l'hôtel très moderne. Nous avons été accueilli le 1 er soir par un réceptionniste très très gentil. Belle chambre et douche très grande. Coffre fort et kitchenette ainsi que le nécessaire de douche à disposition dans la sdb. Piscine pas traitée. Mon enfant a attrapé une conjonctivite à ses yeux. Sinon terrasse bien agencée. Plusieurs douches sur la terrasse. Petit bémol pas de personnel pour la vente de boisson au bar de la terrasse. Les parasols méritent d'être changé car un parasol est tombé sur moi alors que j'étais allongé sur le transat. Buffet du petit déjeuner complet. Dommage que le jus d'orange soit des briques. Les plats du restaurant sont excellents malheureusement dégoûtée de voir un serveur se tripoter le nez à plusieurs reprises puis s'occuper des couverts 🤢. Les serveurs sont très bruyants entre eux. Manque de lumière dans l'hôtel et dans la chambre. Chambre relativement cher.

Avis d'un client :

Nous avons choisi cet hôtel pour un long séjour en famille. L’hôtel est bien situé, sa décoration est jolie et tendance. Nous avons pu bénéficier d’une chambre au calme sur jardin ce qui est particulièrement appréciable ! La chambre est agréable, bien équipée. Le ménage est fait tous les jours avec soin ( 🙏 Nadjat !), les serviettes sont changées quotidiennement. L’ensemble du personnel est au petit soin, depuis le portier jusqu’aux femmes de chambre en passant par toute l’équipe de la réception, le personnel du restaurant et du bar, etc ! Un super rapport qualité/prix !

Avis d'un client :

service nul plus les insectes sont partout et malheureusement ce n'est pas propre du tout. la pire nuit de ma vie

Avis d'un client :

Très cosy et charmant Bien situé au centre ville Petit déjeuner inclus Rapport qualité / prix impeccable 👌 Je recommande vivement si vous êtes de passage.