Une étape auprès du pont de pierre sur l'Ebro et de la Basilique de Nuestra Señora del Pilar de Saragosse depuis des années. La constance de la propreté des chambres, de la simplicité de fonctionnement de l'hôtel, des tarifs, est remarquable à une époque où les changements sont la norme. L'accueil est relativement sympathique mais toujours plus axé vers l'efficacité que vers la relation commerciale. Cela veut dire, pas de conversation personnalisée et pas de recherche de besoins particuliers éventuels avec le client. Brièvement convivial. À la demande du client, les réactions des employés de l'accueil sont cependant dévouées.
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Bien que cet hôtel n'est pas installé dans un site de vilégiature, il est de tout confort. Le personnel est très aimable. Le petit déjeuner est très correct. Un gros effort a été réalisé sur le menu présenté au repas du soir ainsi que sur la carte des vins! Je recommande cet hôtel.
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Propriétaires très sympathiques. La maison parfaite
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Ce n'est pas une auberge de jeunesse. C'est une maison de rencontre
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Je me suis senti volé. Cette hôtel n’est pas digne d’être un novotel ou de s’appeler ainsi. Il est plus proche d’un formule 1 d’une aire d’autoroute que d’un hôtel soit disant de standing. Le personnel est super, mais ils ne peuvent rien faire. J’ai payé 150€ pour une nuit, et là je me suis ramassé une claque!!! L’état de la chambre était déplorable. Chambre familiale pour 4 dans 10 m2… Odeur de tabac froid, frigo et climatisation en panne, la télé n’était pas plus grande que ma tablette avec 10 chaînes qui se baladent sur 60 canaux. Il n’y a pas de petit service pour le café et le thé. Pas de rangement assez grand. La salle de bien avec de la moisissure. Bref la nuit aurait dû me coûter 79€ maximum. Je le déconseille, dormait à la belle étoile, vous ne serez pas déçu et volé..
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Les chambres sont bien. Ils sont confortables et propres. Le seul inconvénient est qu'au milieu de la canicule, la climatisation ne fonctionnait pas.
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ce n'est pas un hôtel
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Hotel très sympa et chambre très confortable, il manque juste eventuellement un meuble de rangement pour les habits. Le service est très bien mais attention le service de laverie est assez cher (23$).
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Un hôtel où l'on est sûr de trouver ce que l'on vient y chercher: un accueil des plus sympathiques de toute l'équipe, un lieu très propre et bien entretenu où l'on aime à prendre le petit-déjeuner dans la cour cerdane typique. Le lieu idéal comme point de départ d'excursions ou tout simplement pour découvrir Llivia où tout est accessible à pied.
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