Vraiment très bonne expérience. Le personnel est très attentif à nos attentes. Les chambres sont petites mais très confortable. Certaines chambres sont avec vue sur le fleuve et le pont biscaye, très jolie vue. Le restaurant propose un menu uniquement pour les clients. Le burger aux truffes était parfait. Et pour terminer la soirée un salon lounge est mis à disposition, c'est très cosy, et permet d'aller à la rencontre des autres clients de passage. Enfin le petit déjeuner, copieux, un peu cher mais de qualité. Je reviendrais. Really very good experience. The staff is very attentive to our expectations. The rooms are small but very comfortable. Some rooms have a river view and the biscaye bridge, a very nice view. MThe restaurant offers a menu only for customers. The truffle burger was perfect. And to end the evening, a lounge is available, it's very cozy, and allows you to meet other passing customers. Finally the breakfast, plentiful, a little expensive but of quality. I will come back thank you
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Bel environnement et hôtel, très bonne attention, très calme et très prudent. Chambre spacieuse, soignée dans les moindres détails pour se sentir chez soi. Parfait pour profiter de la nature et s'isoler un peu du monde, déconnecter.
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bien
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Trés bien situé et propre, c'était ce qu'il nous fallait
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Bon séjour dans cette hôtel , l'emplacement est idéal. L'hôtel est vraiment mignon,la terrasse est charmante . La chambre avec terrasse est super car cela donne un petit accès sur l'extérieur qui est très agréable ( avec un étendoir à linge très utile) ,la clim fonctionne très bien . Le petit déjeuner est bon et bien diversifier . La literie et les oreillers sont top . Les quelques points qui selon moi pourrais être amélioré : -les produits pour la douche dans les petits sachets ne sont vraiment pas pratique à ouvrir, on en met partout . - la chambre a coter de l'ascenseur que nous avions est bruyantes car ce dernier fait vraiment de bruit . - les lumières bleues automatique à l'entrée sont à la base une bonne idée mais dès que sur le palier il y a un peu trop de mouvement la lumière s'allume tout seul ( en pleine nuit c'est pas super , idem le ciel de lit s'allume parfois seul c'est embêtant) Ce sont des tout petit détail car nous avons passé un très bon séjour . Le gérant est très gentil et parle français.
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Très gentille dame, nous avons essayé de lui faire une blague et elle nous a surpris, je le prends avec beaucoup d'humour
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Accueil sympathique. Repas excellent. Je recommande!
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💯 % RECOMMANDÉ. Comment je voulais écrire cette critique! Eh bien, dans celui-ci, je me concentre uniquement sur la nourriture puisque vous pouvez également rester. En résumé : c'est qu'on ne peut pas mieux manger avec un prix plus ajusté. Le traitement est exceptionnel et la nourriture est brutale, des ingrédients de qualité avec une préparation soignée. Nous n'avions réservé que le petit-déjeuner et au final nous avons pris la pension complète. Laissez-les vous conseiller car ils ne vous décevront pas. Nous reviendrons à coup sûr!
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je n'ai jamais parlé d'abeilles mais de mouches, devoir se recouvrir avec une serviette au bord de la piscine pour ne pas être embêté oui c'est contrariant!, vous devriez investir dans des produits chimiques. Pour les œufs Bénédicte n'importe quel hôtel de luxe les faits, même si on veut payer le prix on ne dit pas non à une simple demande. le buffet est trop léger, les fruits, nous avons eu du raisin pratiquement tous les matins et rien d'autres, mais bon les cuisines ne sont pas à la hauteur avec une moyenne de 400€/jours pendant 6 jours je pense avoir le droit d'être exigent et pointilleux surtout quand le personnel se relâche en l'absence de la direction, puisque vous n'êtes revenu que la veille de notre départ. c'est un bel hôtel et un cadre très sympas mais à ce niveau d'hôtellerie il est un peu décevant et pas à la hauteur du prix payé. - Impossible d'être tranquille à la piscine (trop petite) et dehors au restaurant car envahi de mouches, partout, tout le temps, - pas de vrai service à la piscine, il faut commander par un groupe WhatsApp et attendre que ca arrive (le WhatsApp n'est pas lu tout le temps) , l'eau disponible et posée sur une tablette au soleil... et le personnel ne fait pas trop le tour pour s'assurer que tout va bien ou pour des commandes. - les toilettes de la piscine sont ajourés et visibles depuis les transats autour de la piscine alors tout le monde entend tout. - vous commandez un café frappé glacé, on vous apporte un café chaud et 2 glaçons, vous voulez un cappuccino, il faut demander au cuisine avant pour savoir si c'est possible car c'est compliqué à faire... - pour le petit déjeuner le buffet est trop léger, pratiquement pas de fruit, pas de gâteau, ni de vrai pâtisserie, j'ai demandé des œufs Bénédicte et la cuisine a refusé de les faire, pour 1 semaine de séjour sur place, pas terrible. - les plats du restaurant sont bons mais il manque toujours quelques choses sur la carte le personnel est sympas mais ne fait pas trop d'effort pour améliorer le service. conseil d'amélioration, quand les clients réservent une suite pour 1 semaine, préparez une bouteille de vin ou de pétillant, ca coût 10€ voir moins au super marché... c'est mieux que 4 morceaux de chocolat... demandez au personnel de retenir le numéro des chambres, c'est énervant a chaque fois de devoir redonner son nom et sa chambre dès que l'on a besoin de quelque chose surtout lorsque l'on reste 1 semaine. en espérant que ca puisse vous aider, bonne journée
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belle chambre mais beaucoup de bruit venant de extérieur. Buffet petit déjeuner , très peut produit pour un ibis styles. Personnels agréable
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Nous avons passé le week-end. La maison est très bien située et équipée. La gentillesse du propriétaire du 10. Nous reviendrons.
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