J'ai été très surpris par le personnel très bienveillant : à l'accueil, à la cuisine, et ils ont même permis à ma famille de dormir sur le parking de l'hôtel (camping-car) alors que j'avais pris une chambre pour un rdv professionnel en visio.
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J'ai réservé par téléphone pour avoir une chambre avec douche, et surprise.. j'ai eu une chambre avec baignoire, avec le risque de glissade pour ma mère qui est âgée. L'hôtel est vétuste et a besoin d'une bonne rénovation. Le petit dej. au prix d'un menu dans tous les restos du coin ! 12 €.. Le + la piscine
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Un Ibis très agréable, avec de l'espace et dans un endroit calme . Chambre confortable, parking en sous sol pour 4 € seulement mais stationnement sans problème dans la rue . Accueil souriant. Petit-déjeuner de qualité ( vraiment très bien ). A quelques pas d'un hyper carrefour, mais beaucoup de restaurants et cafés Tapas à proximité, à pied.
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Hôtel agréable, personnel chaleureux , le resto est bon. Emplacement remarquable aux pieds des Picos de Europa
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Installations très confortables et bien assemblées. Avec bon goût et un style très rural. Préserver les vieux bâtiments en pierre et en bois. Mais adapté aux besoins du visiteur. Il dispose de tout le confort, chauffage à eau chaude, sauna finlandais, salle spacieuse et confortable pour différents cours ou activités de groupe. Et bien sûr un cadre spectaculaire.
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Escaliers, très petite maison, nettoyage correct. Les serviettes avec une odeur de moisi et ils sont entrés pour voler. L'assurance de la maison ne la couvre pas et le propriétaire refuse d'annuler la réservation, ce qui est plus que justifié puisqu'elle ne remplissait pas les conditions de sécurité car il n'y avait pas de barreaux aux fenêtres et qu'ils n'avaient pas prévenu de la fermer hermétiquement. Week-end horrible au poste de police pour les enfants mineurs. La réservation était pour 4 nuits, nous sommes partis, bien sûr pour la deuxième nuit et après avoir proposé d'annuler la réservation, la propriétaire elle-même l'a rejetée. Ils ont emporté nos papiers, nos affaires, ils ont utilisé notre carte de crédit. Tout cela s'est ajouté au préjudice moral et humain d'une famille qui partait en vacances. Des vacances pour oublier qu'on ne pourra pas le faire.
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Ce fut une expérience magnifique. Lourdes un grand aubergiste. En plus d'avoir la maison très bien agencée et très propre, il a su conserver le charme de l'ancien. Son mari, Jesús, un charme aussi... ils nous ont donné de nombreuses explications sur l'histoire de la maison et ce qu'il faut visiter à Palencia, un livre ouvert. Nous reviendrons sans aucun doute. Très recommandable.
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Positif: Très bon accueil, lieu atypique, tranquille...bonne literie...propreté.... Négatif: Problème de climatisation et de wifi mais l'hôtesse s'est démenée pour nous satisfaire. Très aimable et compréhensive mais à 180€ la nuit on aurait pŕéféré n'avoir aucune contrariété!!!.
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Nous avons été ce week-end a été super. Carmen la propriétaire nous a très bien traités, elle cuisine tout très riche, le dîner et le fabuleux petit déjeuner. Les chambres sont super propres. En général 10...
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Un bon service client, des produits de qualité supérieure et une cuisine maison très, très riche et mon dessert préféré, la crème maison, chaque fois que j'y vais, je les demande et ils ne déçoivent jamais. Un 10/10
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