Rien a redire personnel génial a l'écoute et très arrangeant.chambres parfaites .vraiment un service 4 etoiles
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Les chambres très bien. Un lieu de tranquillité et de se retrouver. Près de nombreux endroits à visiter, même si la ville elle-même est un must. La piscine est un peu sale en raison de problèmes de qualité physico-chimique de l'eau.
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L'hôtel, le service et surtout la nourriture au restaurant Tierra sont spectaculaires. David a une main et un goût spectaculaires pour la cuisine. Nous vous reverrons certainement bientôt David. Merci pour votre attention et votre affection lors du dîner et merci également à toute l'équipe de l'hôtel qui a rendu notre séjour incroyable.
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Sacha super accueillant très gentille avec ses client elle a notre écoute en français trop de la balle je reviendrai
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Tres bon accueil dans un hotel parfaitement entretenu. Il n y a pas à tergiverser les espagnols ont des hotels parfaits pour une famille en transit. Merci
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Hôtel très atypique mais très agréable à regarder malheureusement Catastrophe du début à la fin … À notre arrivée dans la chambre , celle ci n’était pas prête … La réception nous en donne une autre qui n’avait pas de clim ! Alors que nous allions rendre la chambre, le responsable était très désagréable avec la salarié qui était présente. Le restaurant sauve l’ensemble car il était vraiment excellent.
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Endroit fantastique pour un week-end et même plusieurs jours. La maison est très bien située à 10 min à pied d'Andoain. La maison a tous les détails, confortable et très spacieuse. Notre hôtesse n'aurait pas pu être plus agréable. Elle nous a donné des explications sur tout ce dont nous avions besoin et était très communicative dès le début. Certainement fortement recommandé! (Nous répétons sûrement en été 😉)
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Un Superbe hôtel situé dans une abbaye du XIIe siècle méticuleusement restaurée, au cœur d’un vignoble. L’endroit est magique. Le cadre est majestueux, médiéval, les espaces sont lumineux, la décoration et le mobilier raffinés. Cet hôtel, de seulement 30 chambres, abrite deux restaurants, un spa, des salles de sport et de yoga. L'ensemble est organisées autour de la gastronomie, du vin, de la nature et du bien être. Le personnel est sympathique et attentionné. Aucune fausse note, tout est parfait. Une expérience unique.
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La pire chambre que j'ai jamais vue de ma vie, on dort mieux dans la rue en carton. Je me divertis ici en postant cette critique parce que je ne peux pas dormir alors imaginez... Je vous invite à essayer l'auberge de la terreur. Et l'homme est désagréable et désagréable 😒
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Dommage de ne devoir donner qu'une seule étoile car l'endroit est fantastique, beau, bonne nourriture... La visite de la cave était très bonne et la personne qui la montre explique tout et répond correctement et gentiment à nos questions, la dégustant bien bien que nous avons raté moins un blanc. Nous sommes arrivés à 11h et avons demandé au serveur si nous pouvions y manger au restaurant un menu qui était proposé à 49€ avec la dégustation. Le gérant nous a dit que le restaurant était complet que nous ne pouvions manger qu'au bar, que le menu ne l'était pas, car il fallait le réserver au moins 24h avant, donc nous n'avions que l'option d'un bar sans réservation, car ils n'autorisent pas les réservations, mais pourquoi ordre d'arrivée et lettre. Il n'y a pas d'autre, il n'y a rien de proche que nous acceptions. La surprise c'est quand après la dégustation je m'assois à une table et le gérant me dit que je ne pouvais pas m'y asseoir car c'était réservé. Je lui dis que ça me paraît très fort que le matin ils n'aient pas accepté de réservations mais que plus tard il a fait ce qu'il voulait. Pour aggraver les choses, sa réaction a été de se mettre sur la défensive et avec un ton de colère, il a commencé à se disputer avec moi, j'ai paniqué et lui ai dit que je n'étais pas allé là-bas pour discuter. Incroyable qu'ils aient des gens aussi désagréables pour organiser le restaurant, dommage car nous avons beaucoup aimé l'endroit en général
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Un endroit calme bien qu'un peu isolé pour notre parcours. Chambre propre et confortable. Très confortable. Attention imbattable. Site à répéter et à recommander. Cadre magnifique.
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