Propreté, sobriété de la décoration, accueil. Le sanitaire n'était pas en bon état (tout fuyait: chasse d'eau, bonde de lavabo, robinet de la douche)
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J'ai eu des toasts pour le petit déjeuner et c'était très savoureux. Le traitement était correct et amical. J'ai dû annuler la réservation que j'avais faite pour la chambre en raison d'un changement de plan et ils ne m'ont posé aucun problème. Merci beaucoup pour tout!
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Je note l'hôtel et non le restaurant car l'hôtel torreminora n'est pas celui qu'il y a sur les photos. La c'est un restaurant autre que l'hôtel... L'hôtel se situe plus loin et c'est une chambre pour 3 que nous avions et c'est vraiment simple, il y a la climatisation (le +), la salle de bain est petite. Pour Une nuit ça va mais pas plus. Le tarif que nous avons payé ne vaut pas la chambre.
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Espace très agréable ou l’on se sent vraiment comme à la maison. Cela permet de vivre dans une maison de ces si beaux villages blancs.
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Vraiment pas contente ! Piscine correct, Chambre spacieuse mais peu d équipements dans la cuisine, pas assez de couverts pour le nombre de personnes, armoire cassée , moisissure dans le frigo et congélateur Un soir , nous avons décide de profiter du bain , quand je suis allé dans la chambre, j'ai vu qu'il y avait énormément d'eau sur le sol, toute la chambre était complètement inondée d'eau. Je suis allée voir le réceptionniste et celui ci m a dit d utiliser le seau pour nettoyer car personne pour venir nettoyer ou voir ce qu’il en est et il ne s’est même pas déplacé pour venir voir l impact des dégâts ! Le réceptionniste n a pas du tout voulu nous aider et nous avons du tout nettoyer nous même et que quelqu’un viendrait voir demain ! En plus de cela, celui était vraiment très désagréable !
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Très bon rapport qualité prix. Hôtel très propre et personnel sympathique. Emplacement bon avec de belles balades aux alentours.
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Cet hôtel près de la gare Atocha et de la station de métro est pratique pour les transports. Il est très confortable, le personnel à l'écoute. Très bon séjour .
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Le point fort de l’hôtel est sa location. Le reste… Nous avons dû changer de chambre car nous n’avons pas dormis la première nuit. La rue où donner notre fenêtre est extrêmement bruyante. La deuxième chambre été un peu mieux niveau bruit mais toujours très très bruyant pour un hôtel. La pression en eau chaude inexistante. Nous avons averti l’hôtel mais rien n’a ete fait pour la pression. Carte de la chambre qui n’ouvrez pas la chambre nous avons dû nous rendre à la réception pour cela aussi… Le personnel été sympa. La literie moyenne. Petit déjeuner pas super non plus. Nous aurions tout de même apprécier un geste commercial après tant de péripéties dans le même séjour. Nous ne reviendrons pas et c’est dommage car la localisation est vraiment super.
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Positif: L’accueil, d’une excellence sans égal, nous sommes arrivés en pleine nuit et nous avons été directement pris en charge, un parking privé qui a mis notre véhicule en sécurité ! La chambre était très très propre!! On se sentait comme à la maIson! Le petit déjeuner était exquis! Je recommande cet hôtel sans aucune hésitation ! Merci pour le personnel de haut standing !!!.
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Jolie hôtel bien équipé, chambre agréable. Restaurant sur place menu à tarif correct et complet.
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Magnifique ! Parce qu'historique, bien placé dans Las Palmas et pour ce qu'un 5 étoiles peut offrir de mieux: l'impression de dormir dans de la Chantilly, commander du vin depuis le bed de la piscine, regarder la TV dans un miroir doré, prendre un coktail sur le rooftop juste après un passage au SPA à ciel ouvert, impression aussi de dîner dans un gastronomique alors qu'il s'agit juste de la demi-pension... accueil en français parfait d' Edouardo et l enthousiasme et la gentillesse de tout le personnel! Un vrai bonheur à ne pas manquer au moins 2 nuits si vous passez par là !
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Hôtel rural avec un bon parking et de bonnes installations. Une attention agréable avec toutes sortes d'installations et d'informations qu'ils peuvent vous fournir. Le petit déjeuner est abondant et copieux. Qualité/prix je pense que ce n'est pas suffisant même en tenant compte des dates. 100€/nuit c'est trop pour ce type d'établissement.
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