Nous avons appelé un dimanche à 12h pour commander 1 poulet et ils nous ont dit que nous pouvions le récupérer à 15h. Nous sommes arrivés et la porte était fermée. Nous avons appelé plusieurs fois et personne ne répondait au téléphone. Peu de professionnalisme et de sérieux devant client.
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L'hôtel Dona Blanca est situé dans une rue calme de Jerez, à 10 minutes de marche de l'Alcazar. Nous avons occupé une chambre agréable à la décoration simple située au 2ème étage. Le petit-déjeuner inclus était varié et très bon et le parking situé tout à côté appréciable. La dame à l'accueil a été très agréable et à notre demande nous a réservé une visite de cave que nous avons beaucoup appréciée. Petit bémol : à notre arrivée la chambre n'était pas prête et nous avons dû attendre un peu. On en a profité pour commencer à découvrir l'agréable centre ville de Jerez :-)
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Positif: Tout! Alya et Danny étaient tellement gentil et bienveillant. Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Nous reviendrons avec plaisir chez eux! Merci beaucoup 😊. Négatif: Rien.
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Positif: Ce petit hôtel à prix doux est une belle découverte, très beau à l'extérieur comme à l'intérieur, refait à neuf je pense. Vaste chambre bien insonorisée, grande salle de bains, climatisation efficace et silencieuse. Hôtel proche des plages de Véra. Bon restaurant en face de l'hôtel. Parking privé gratuit. Vous pouvez y passer un long ou court séjour les yeux fermés. De plus, à l'accueil, une jeune femme agréable et visiblement souriante malgré le masque. C'est toujours un plus d'être bien accueilli !.
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Tres pratique pour faire une étape Ils a acceptent les petits chiens dans les chambres Pour mon buldog anglais le responsable m a dit oui sans hésitation
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Super hôtel, très bon service. Le rapport qualité prix service est très appréciable
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Hôtel 4 étoiles avec un excellent rapport qualité prix : 67€ avec le petit déjeuner compris Pour le prix , s aligne sur ses collègues qui sont souvent beaucoup plus cher .
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Bel endroit. Calme et jolie. Gentillesse à profusion, installations très compétentes. Très recommandable
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Horrible, fuyez... Nous étions à l'hôtel d'en face et nous voulions un endroit pour manger à quasiment 22h. La cafétéria était à 50 mètres, nous décidons d'y aller... Par où commencer ? Déjà,à serveuse ne parle pas français, soit, je le conçois, c'est une langue difficile. Mais pas un seul mot d'anglais, là, c'est un peu fort.. Nous regardons ensuite le menu. Même pas deux minutes après la serveuse revient. Nous essayons de lui faire comprendre que nous n'avions pas encore choisi et elle reste à notre table stylo en main à attendre... Impossible de prendre notre temps à choisir le plat, pas le temps de traduire ni rien, nous prenons un plat au hasard. On donne une bouteille et on nous dit que l'eau du robinet n'est soit disant pas bonne quand on la demande. Sur la table, ni sel ni poivre. Les plats arrivent, je découvre que j'ai commandé du boeuf, et il est accompagné de frites et de piquillos. La viande est recouverte de fleur de sel ce qui la rend presque immangeable, en plus du fait qu'elle soit très difficile à couper.. Seule la.viande de mon copain était plutôt tendre. Bref, 30€ à deux sans plat ni dessert pour une qualité inexistante. Pire resto de ma vie.
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Parfait pour les familles ou pour tous ceux qui veulent se reposer
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Je donne 3 étoiles car la maison est agréable, spacieuse et bien meublée. Bien qu'il y ait des choses qui pourraient être améliorées, comme inclure des ustensiles de cuisine de base (ciseaux, couteaux...). La propreté des salles de bains et de la vaisselle pourrait également être améliorée (nous avons dû laver toutes les tasses avant de les utiliser à cause de la saleté qu'elles contenaient). S'il était nécessaire d'évaluer le traitement par les propriétaires, la note serait de 0 ÉTOILES. Nous avons réservé la maison pour 10 personnes et un bébé de 4 mois et le propriétaire nous a appelé pendant notre séjour pour demander combien de personnes il y avait car il y avait beaucoup de voitures dans l'espace ouvert devant la maison (6 voitures au total) . Je trouve pathétique de demander des explications pour compter le nombre de voitures dans un terrain vacant qui n'appartient pas à la maison. C'est un terrain public. Aussi sans raison, car exactement le même nombre de personnes pour lesquelles nous avions réservé sont allées à la maison. Nous n'y retournerons certainement pas et nous ne le recommandons à personne. Ce ne sont pas des façons de traiter les invités.
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