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Bon menu
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L'auberge était bien mais assez bruyante. Les portes, la cuisine, les marches, les clés, tout s'entendait beaucoup. J'ai mis 4 étoiles simplement pour suggérer aux responsables que, étant une location de chambre de type auberge, au moins quelqu'un va tous les jours pour nettoyer la cuisine et placer des sacs poubelles et enlever les pleins. Il n'y avait pas de sacs poubelles à remplacer.
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Nous avons appelé un dimanche à 12h pour commander 1 poulet et ils nous ont dit que nous pouvions le récupérer à 15h. Nous sommes arrivés et la porte était fermée. Nous avons appelé plusieurs fois et personne ne répondait au téléphone. Peu de professionnalisme et de sérieux devant client.
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Fidèle depuis plusieurs années, je recommande cet hôtel à Ponferrada. J'ai eu l'occasion d'en tester d'autres (à Gualajara) et le service est toujours à la hauteur et très agréable. Continuez...et bravo!
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Super séjour d une semaine.. hôtel au top, chambre très propre, personnel agréable et gracieux et toujours à vouloir aider .. buffet varié et très correct. Animation du soir variée également mais manque de musique après le spectacle jusqu’à la fermeture du bar à minuit . Super séjour on reviendra avec nos enfants en espérant y rencontrer d avantages de français car trop d allemand qui restent très fermés
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C'est une maison simple et le propriétaire habite à côté Cher compte tenu de ce qu'ils offrent, tous assez basiques. Les premières critiques 5 étoiles proviennent de propriétaires et d'amis très peu professionnels qui déforment les critiques. Je rectifie ma note 2 étoiles pour le logement et 1 étoile pour le gérant grossier M. Carlo Testa (Propriétaire de CARLO TESTA et critique 5 étoiles) ne traitez pas les clients comme des imbéciles.
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Hôtel magnifique qu'il s'agisse du bâtiment, de son jardin ou encore des parties communes. Les chambres sont petites et quelconques. Dîner d'un bon qualité/prix. Petit déjeuner assez varié. Une ombre au tableau qui a gâché le séjour: une attente de 30min pour régler le séjour car réceptionniste absent(ce qui m'a valu d'être en retard a ma réunion.), et un "gerant/director" qui a manqué de professionnalisme: pas un mot, pas une excuse. Heureusement que le personnel rencontré en fait preuve par l' attention prodiguée.
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J'y suis allé avec ma femme, j'ai réservé une nuit et au final nous sommes restés pour deux... l'attention à la réception était super, à n'importe quel quart de travail du personnel. La chambre donnait sur le parc, très lumineuse, spacieuse, elle nous a semblé assez bien, la télé n'était pas très grande mais nous ne l'avons pas utilisée, bon nettoyage, un petit défaut à la porte de la salle de bain, mais cela n'a pas gêné le séjour à tout. Bref, j'y retournerais sans problème. Salutations. 👻🍟🤙🏼
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Pas trés simpatiques, le répas mauvaise et chere. Pour ne revenir jamais. La terrasse c est magnifique mais pas le restaurant. Le calamar tres dur. Le service epouvantable. pas une bonne experience.
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Hôtel à Benetusser sympa dans l’ensemble, chambre spacieuse, mais mal accueilli par un monsieur, pas de sourire, aucun effort pour nous aider à avoir un échange en espagnol correct. Le lendemain un autre, très aimable est venu nous réparer la télé (qui ne fonctionnait pas dès notre arrivée) On nous indique un parking dans l’hôtel sauf que celui est disponible dès 20h puis à 20h on revient exprès, et là on nous annonce qu’il est complet mais que dans la rue on peut rester garé 3 jours sans soucis.. Un peu loin du centre de Valence mais à la gare, des trains vont jusqu’à Valencia Norte. Gare de benetusser ouverte jusqu’à 23h15. Pas enchantés par cet hôtel qui ne mérite pas pour nous 4 étoiles
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