Cet hôtel ne mérite pas du tout les 4 étoiles. Les chambres sont vielles, nous sommes venu en famille un couple et 2 enfants. Nous avons dormi sur un clique clac, inadmissible ! Chasse d'eau des toilettes cassé, et pas assez d'eau chaude pour 4 (pratique quand on rentre de la plage et qu'on doit se laver les cheveux pleins de sable). Le buffet est dégoûtant , que du surgelé et en demi pension aucune boisson comprises le soir, que de l'eau du robinet pas bonne du tout. Seul l'emplacement nous a donné satisfaction. Ainsi je ne recommande pas cet hôtel.
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Le fonctionnement de cet hôtel est très, très décevant. Je suis ici depuis deux nuits et ils éteignent la climatisation la nuit, ils me disent de charger des bombes !!!! Mais pensent-ils que nous sommes stupides ? Le reste est vraiment bien mais ce problème m'oblige à quitter cet hôtel.
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Bel Hotel composé d'une partie ancienne (Palais) et d'une extension moderne. Situé dans un lieu calme très arboré. Personnel accueillant et sympathique Nous logions dans le palais. Chambre confortable et agréable avec terrasse donnant sur le jardin. Hotel très bien entretenu, très propre et bien équipé (pièce réservée pour les jeux des tout petits, salle de sports, piscines intérieure et extérieure)
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Sans aucun doute, nous reviendrons à l'avenir, José Ángel a été très attentif et a recommandé de nombreux sites et lieux que nous n'avions pas prévus et ce fut une grande surprise pour nous. L'appartement comme neuf, avec tout le confort et très complet. Mon conseil est d'y rester sans hésiter, dans notre cas on voulait voir toutes les Asturies et c'est très bien situé, en 3 minutes on prend l'autoroute pour aller n'importe où. Merci beaucoup Jose Ángel de nous avoir ouvert les portes de votre maison.
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Jardins, extérieurs et piscine super. Il a une nouvelle cuisine extérieure et une salle de bain à côté du barbecue et de la table extérieure. Mais sur les 3 salles de bains, nous ne pouvions en utiliser qu'une pour prendre une douche, car une douche n'avait pas d'eau chaude et celle de la baignoire ne pouvait pas être utilisée (un inconvénient si un grand groupe y va). Sinon tout est super, chambres propres et serviettes pour chaque invité. Des draps propres sur chaque lit. Grand et spacieux. Les voitures peuvent être garées à l'intérieur.
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Des plats fins, savoureux et travaillés,pour un cadre exceptionnel. Le personnel est sympathique. Le chef doit être fier de ses créations
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J'ai passé deux nuits avec mon partenaire dans cette auberge et nous avons passé un très bon séjour. La chambre avait une cheminée, deux radiateurs situés dans la pièce principale et dans la salle de bain, une petite télévision, deux fauteuils individuels, une petite table, une baignoire... Le lit était très confortable et très bien préparé pour le froid, bien que disant cela avec les radiateurs ne serait pas un problème s'il n'y avait pas autant de couvertures. Tout était très propre aussi, en entrant, ça sentait comme s'ils venaient de lui donner une bonne critique. Le matin, ils nous ont apporté des serviettes propres, fait nos lits, vidé la poubelle. Le rapport qualité-prix me semble plus que raisonnable, et le traitement reçu est très bon. Mes deux seuls inconvénients sont celui qui n'a pas de fenêtres sur l'extérieur (uniquement sur une sorte de patio intérieur avec des fenêtres du reste des pièces) et celui qui peut être entendu du reste des pièces.
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Pour un peu moins d'une centaine d'euros la nuit, l'hôtel ne vaut pas le coup. Les photos ne correspondent pas à la réalité : les chambres sont vieillissantes (particulièrement la salle de bain), sans charme particulier. Les petits déjeuners sont très limités (à tel point que nous avons annulé le notre, il n'y avait que quelques viennoiseries de la veille).
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Un endroit calme pour profiter de l'environnement rural
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Difficile de trouver un hôtel en arrivant sur Bilbao...Dans le centre de Basauri, celui-ci nous a permis de passer une nuit très reposante, au calme dans une chambre spacieuse, propre, bien climatisée et avec la commodité d'un parking pour un prix plus qu'abordable. Personnel très aimable. Je recommande.
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Le Grand Hôtel de l'ancienne station thermale ne propose plus un service 5 étoiles. La chambre qui nous est attribuée ne correspond pas à la catégorie du bâtiment historique principal. Très ordinaire, moderne, avec peu de services, juste une bouteille d'eau et une vue sur l'allée des maisons délabrées. Quand nous sommes arrivés après le déjeuner à quatre heures et demie, la chambre n'était toujours pas faite. La galerie des glaces pour le petit déjeuner, très sympa, mais le buffet assez ordinaire et limité. Nous nous attendions à un 5 étoiles et nous avons trouvé une chambre et des services de 3-4.
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