L'hôtel est plutôt bien placé, pas trop loin de l'aéroport mais suffisamment pour ne pas en subir de désagrément. La plage la plus proche est à quelques minutes à pied et est très agréable, il y a de nombreux commerces à proximité. La chambre qui ressemble plus à un studio est équipée d'une kitchenette (sans cuisson) et la literie est très agréable, y compris sur le lit d'appoint. Salle de bain avec WC non séparé. L'insonorisation n'est pas bonne et les communs sont souvent sales, mais c'est majoritairement à cause du peu de respect des usagers. Pendant notre séjour sur la 1ère semaine de novembre, on a croisé de nombreux cafards dans les couloirs mais également dans notre chambre. On nous avait annoncé 3 piscines mais une était fermée car le toboggan a provoqué des blessures sur des vacanciers. Les espaces dédiés aux enfants sont supers et nombreux. La restauration est correcte mais peu diversifiée. La salle de restaurant doit être rapidement à saturation en saison haute. Globalement c'est un vieil hôtel mais le personnel est vraiment sympathique. L'équipe Fram présente pendant notre séjour était au top, ils nous ont beaucoup amusé et notre fille de 6 ans a passé de très bonnes vacances.
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Très petite chambre et une fenêtre sur le couloir, on entendait tout. Ils n'ont pas de sèche-cheveux et le nettoyage est bon, il y a eu un petit problème avec la literie mais cela a été résolu immédiatement. Très bon emplacement.
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Un endroit incroyable !!
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Nous avons été ce week-end a été super. Carmen la propriétaire nous a très bien traités, elle cuisine tout très riche, le dîner et le fabuleux petit déjeuner. Les chambres sont super propres. En général 10...
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Nous restons en été. Un endroit enviable en pleine nature, on ne peut que respirer la paix et la tranquillité. Des nuits silencieuses pour se reposer. Appartement équipé de tout ce dont vous avez besoin. Remerciez Patxi et surtout Itziar pour leurs soins et leur aide. Très, fortement recommandé.
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Logement désastreux, mal entretenu ou très négligé. Ils n'y ont pas investi un seul euro depuis plus de 5 ans. De vieux meubles partout et rangés, des sommiers cassés, des matelas sans housses, des draps déchirés, des toiles d'araignée partout. Et le pire de toute l'attention. L'une des réponses aux mauvaises critiques de ces dernières semaines était d'indiquer que les plaintes avaient été déposées le dernier jour... nous nous sommes plaints dès le premier jour d'un trou qui fuyait dans l'un des plafonds de la salle de bain, d'un dysfonctionnement du spa, d'une mauvaise qualité nettoyage, manque de couverts, humidité et fuites dans la maison... et la réponse a été nulle. Sans oublier que le propriétaire a eu l'idée de promettre aux enfants qu'il viendrait cet après-midi faire la démonstration de l'armure... ils vous attendent toujours, sympa !
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Les grands cheveux gris après tant d'années les portent toujours aussi bien que lorsque sa femme Antonia vivait
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Prix bien trop élevé pour un hôtel *. Accueil glacial. Mieux vaut poursuivre sa route jusqu'à la prochaine ville
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Excellent hôtel bien situé juste à l'écart du centre historique. Très bonnes prestations (bar, petit déjeuner).
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Certaines familles ne peuvent pas être reçues dans cet état. Tu ne peux pas traiter les gens comme ça. Je n'ai pas pu compter combien nous étions. Il nous a dit que nous venions au moins 12 adultes et que nous étions 6 ! Il ne voulait pas nous laisser rester ou partir parce qu'il ne pouvait rien dire de raisonnable. Avec les enfants devant qui avaient déjà peur et qui ne se laissaient pas aller aux toilettes pour faire pipi. A 8h30, déjà la nuit. Ce fut une expérience fatale. Heureusement, après avoir appelé de nombreux téléphones, nous avons trouvé quelqu'un qui nous a traités à merveille. D'abord une dame d'El Arenal puis la propriétaire de la maison El Barranco à Monbeltran où nous avons finalement séjourné. Un grand merci à elle et Cristina pour leur excellent traitement. Le propriétaire du cobacho rien de plus à dire. Seulement que nous nous attendions à recevoir la réservation que nous avions faite et qu'il ne voulait pas nous rendre sur le moment.
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Déjeuner au bord de la piscine, l'hôtel est fermé depuis longtemps, c'est un de ces travaux que font les politiciens, ils ont construit un manège et un hôtel car pour les vacances ils avaient un concours hippique mais ça n'a jamais marché. En argent, les députations à des amis et puis ce sont des choses qui ne marchent pas.
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Très bon rapport qualité prix ! Super hôtel si vous ne voulez qu'y dormir. L'accueil et le service sont très bons, et le petit déjeuner n'est pas mal non plus. Même si les salles de bains sont communes, ces dernières sont nickels !
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