Ils viennent de me dire par message Booking à ce moment là que j'écris, littéralement et je l'ai dans mon mail : "Qu'il n'y a pas de chambre, que c'est une erreur web et qu'on se retrouve sans chambre"... 10 HEURES DE LA RÉSERVATION et ils ne l'ont pas encore annulée car c'est à eux de décider. En plus de cela, vous vous plaignez et ils vous traitent d'impoli... Allez, El Acabose. On verra si je récupère mon argent. Pour couronner le tout, une réceptionniste française qui ne parle ni ne comprend bien l'espagnol. Voulez-vous de bonnes vacances sur la côte de Grenade? Ne viens pas ici
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Le site qui se trouve est impressionnant entouré de montagnes, à côté de la source d'une rivière. Il est en cours de rénovation mais pour ce que nous suivons sa page Facebook les changements sont spectaculaires, ils se tournent pour le rendre cosy dans un espace sans bruit, seule la nature l'accompagne, détente, paix et tranquillité
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Faites la réservation via Booking en précisant que nous étions 2 adultes et une fille de 6 ans. J'ai effectué le paiement indiqué pour ce nombre de personnes et la chambre réservée. quand je suis arrivé, la chambre était normale. Nous avions deux grands lits, ensemble, comme un lit double et un autre pour le petit (je n'avais pas précisé ni demandé un lit supplémentaire) et personne ne m'a rien dit à aucun moment. Quand nous avons quitté l'hôtel, ils m'ont dit que j'avais un lit supplémentaire, que je n'avais pas demandé, qu'il n'était pas inclus dans le prix et que je devais payer le prix "bas" de 44 € de plus pour les deux nuits. Je ne le répéterai ni ne le recommanderai à personne. Je ne voulais pas discuter et je les ai payés parce que j'étais pressé de partir, mais c'était un vol à main armée.
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Nous étions à La Borda et El Pallarón, de très belles maisons, bien équipées, cela nous a beaucoup plu. Nous étions très à l'aise et ils nous ont très bien traités. un endroit parfait pour se reposer de la ville et se déconnecter. Très recommandable
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Super week-end que nous avons passé à La Perseverancia. Situé dans un endroit calme, parfait pour profiter en famille, avec de nombreux endroits à visiter et à explorer à proximité. La maison a tout ce dont vous avez besoin et est très soignée et propre, ce qui est apprécié et montre l'affection avec laquelle sa propriétaire, Águeda, traite ses invités.
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Chambres spacieuse service rien à dire hotel au calme avec une vue incroyable
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Un super hôtel ! Nous y avons passé un séjour en août 2022. Le gérant est très sympathique et accueillant. Le dîner et le petit déjeuner sont composés de produits locaux variés et copieux. Les chambres sont superbes. Nous le recommandons vivement !
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Nous sommes allés en été et la maison est fraîche, tout à la main, charmante Isabel avec le thème des clés et bien de tout, belle ville
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L'endroit est un peu éloigné mais les chambres sont très propres et comprennent plusieurs équipements. Bon prix.
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je n'ai jamais parlé d'abeilles mais de mouches, devoir se recouvrir avec une serviette au bord de la piscine pour ne pas être embêté oui c'est contrariant!, vous devriez investir dans des produits chimiques. Pour les œufs Bénédicte n'importe quel hôtel de luxe les faits, même si on veut payer le prix on ne dit pas non à une simple demande. le buffet est trop léger, les fruits, nous avons eu du raisin pratiquement tous les matins et rien d'autres, mais bon les cuisines ne sont pas à la hauteur avec une moyenne de 400€/jours pendant 6 jours je pense avoir le droit d'être exigent et pointilleux surtout quand le personnel se relâche en l'absence de la direction, puisque vous n'êtes revenu que la veille de notre départ. c'est un bel hôtel et un cadre très sympas mais à ce niveau d'hôtellerie il est un peu décevant et pas à la hauteur du prix payé. - Impossible d'être tranquille à la piscine (trop petite) et dehors au restaurant car envahi de mouches, partout, tout le temps, - pas de vrai service à la piscine, il faut commander par un groupe WhatsApp et attendre que ca arrive (le WhatsApp n'est pas lu tout le temps) , l'eau disponible et posée sur une tablette au soleil... et le personnel ne fait pas trop le tour pour s'assurer que tout va bien ou pour des commandes. - les toilettes de la piscine sont ajourés et visibles depuis les transats autour de la piscine alors tout le monde entend tout. - vous commandez un café frappé glacé, on vous apporte un café chaud et 2 glaçons, vous voulez un cappuccino, il faut demander au cuisine avant pour savoir si c'est possible car c'est compliqué à faire... - pour le petit déjeuner le buffet est trop léger, pratiquement pas de fruit, pas de gâteau, ni de vrai pâtisserie, j'ai demandé des œufs Bénédicte et la cuisine a refusé de les faire, pour 1 semaine de séjour sur place, pas terrible. - les plats du restaurant sont bons mais il manque toujours quelques choses sur la carte le personnel est sympas mais ne fait pas trop d'effort pour améliorer le service. conseil d'amélioration, quand les clients réservent une suite pour 1 semaine, préparez une bouteille de vin ou de pétillant, ca coût 10€ voir moins au super marché... c'est mieux que 4 morceaux de chocolat... demandez au personnel de retenir le numéro des chambres, c'est énervant a chaque fois de devoir redonner son nom et sa chambre dès que l'on a besoin de quelque chose surtout lorsque l'on reste 1 semaine. en espérant que ca puisse vous aider, bonne journée
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