Très déçue et en colère de cet hôtel Il nous a gâché notre séjour ! Une fois arrivée à l’hôtel après une remontée de route très épuisante, pas de réception ouverte, et malgré les échanges avec le site de réservation (reserving.fr) pas moyen de nous héberger, et même pas un mot d'excuse, juste une proposition de remboursement a 02h00 du matin pour qu'on cherche nous même un autre hébergement !!!!!!! Je vous le déconseille très fortement. On était en galère pour trouver un autre hôtel à cause d’eux 😡😡😡😡😡😡. Hôtel à fuir, et site de réservation (reseving) à fuir aussi
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Pourquoi 3 étoiles et pas 4 ? + de négatif que de positif ➕ Jolie salle de bain/ hôtel situé près du centre ville/ maître d'hôtel assez agréable À pris le temps de nous renseigner des coins sympas à visiter. - Hôtel propre - Wifi ➖ Odeur de désinfectant en entrant dans la chambre beaucoup trop forte. - Chambre de 4 personnes avec tous les lits collés dans une même pièce, en plus de ça les lits n'étaient pas tous pareils avec deux lits durs comme du béton et deux lits mous comme du coton avec des oreillés semblables à des tapis. - Aucune place de parking pour les voitures on a du se garer à presque 1/2 h de l'hôtel. - Douche qui fou de l'eau partout et inonde la salle de bain. Je ne conseille pas cet hôtel car pour une nuit c'était déjà beaucoup trop.
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Que dire de cet hôtel. Nous y étions le 10/11/09/22 Tout est très bien. Une propreté irréprochable. Personnel au petit soin. Calme dans un village sublime. A refaire. Merci mesdames. A bientôt.
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Nous avions réservé (en direct) 2 chambres quelques jours auparavant en spécifiant que nous avions 2 chiens. A notre arrivée, vers 18h30, le 12 octobre, surprise nos réservations ne sont pas disponibles car, soi-disant, non confirmées 24h avant ! De plus, ils n'acceptent pas les animaux… Les réservations avaient été effectuées par ma fille qui parle couramment espagnol, vivant à Barcelone depuis 10 ans. Se retrouver dans cette situation, en fin de journée, dans une région assez désertique, n'est vraiment pas plaisant. Nous sommes parti rapidement sur Huesca où nous avions déjà réservé pour le lendemain. Malheureusement cela nous a empêché de visiter cette magnifique région, nous avons aperçu les lacs depuis la route… Ce n'est que partie remise, mais pas à l'hôtel CASA CARMEN , qui nous a lâché honteusement.
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excellente nourriture. Mais le service, bien que très sympathique, est désespérément lent. Ils ne sont pas organisés. Sinon ce serait 5 étoiles.
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Hôtel très bien placé. Buffet pour les petits déjeuners copieux. Personnel de salle serviable et sympathique. Les chambres sont propres, lits avec matelas fermes. L'isolation phonique à l'intérieur est un peu légère dans le sens où l'on entend les bruits de couloir et des chambres voisines pour peu que les occupants soient bruyants.
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N'existe pas
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Superbement rénové
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Un endroit acceptable pour le prix, avec un garage pour ceux qui ont un entrepôt.Demandez de préférence des appartements au 2ème étage plus propres et plus hygiéniques. Eau chaude.
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Positif: Un style très moderne et pleine de goût dans ce magnifique ancien monastère. Personnel très sympathique, avenant et serviable. Très bon repas de soir.. Négatif: Le petit déjeuner ne correspondait pas aux attentes pour un hôtel aussi magnifique..
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Pour le standing qui est promis et les tarifs, pas de gobelets pour se rincer la bouche, frigo vide (pas de mini bar). Chambre de taille correcte mais pas exceptionnelle pour le standing attendu.
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