Nous avons passé une nuit en famille dans cet endroit superbe ! L accueil est au top ,tout est fait pour accueillir au mieux le client ,c est très propre ,très professionnel,les règles sanitaires en relation avec le covid sont respectées au.mieux ! Bref un 10/10 ...très bon.petit déjeuner
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Positif: L’emplacement, la vue sur les montagnes de la piscine , un environnement calme , entre Seville et marbella . Hôte très gentil et compréhensif malgré une arrivée plus que tardive . Merci beaucoup.
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Nous avons réservé une table dans le restaurant de cet hôtel très attirés par sa jolie terrasse. Nous avons été déçus. Le service ne nous semble pas assez attentionné malgré le nombre de serveurs. Les moules vapeur n'étaient pas très appétissantes. J'ai du en laisser un tiers qui étaient beaucoup trop cuites et racornies. Les calamars à la plancha étaient servies tièdes et se sont vite refroidies. Nous avons du demander de les réchauffer pour pouvoir les manger. Dommage car la cuisine de ce restaurant est tout de même honorable. La qualité du service doit être nettement améliorée.
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L'appartement est juste. Je dois dire que le canapé-lit est très inconfortable. Le lit confortable. La cuisine a tout, le point négatif est que la vitro est très juste et lente. Positif, c'était très propre, l'endroit était calme, le wifi était bon et l'eau chaude était parfaite.
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Bon petit hôtel avec seulement 5 chambres Par contre un bon restaurant et bar… Les voûtes en pierre descendent un long escalier est magnifique… il y à des tables pour pouvoir manger Le bémol c’est la difficulté d’accès et long trajet à pied du parking jusqu’à l’hôtel… Avec des bagages en pleine pluie…galère
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La maison est impressionnante, onirique, la chambre très propre et spacieuse, avec une vue imprenable sur la vallée. Levez-vous le matin avec le chant des oiseaux et avec un très bon petit déjeuner. La piscine de luxe ne manque pas de détails. Et les hôtes Francisco et Isidro sont merveilleux et très attentifs à tout moment. Ils ont tout avec très bon goût. Je les félicite. L'année prochaine, nous nous reverrons car nous prévoyons de répéter.
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L'accueil est déplorable, j'ai eu affaire a 2 personnes particulièrement désagréables. Je réserve la chambre avec le petit déjeuner. On me dit qu'il n'est pas compris alors que j'ai la confirmation sous les yeux. La personne de l'accueil me fait une sémantique sur le sens du mot "inclu" en espagnol. Il a fallu se battre pour obtenir raison. Sinon chambre propre et confortable
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À mon avis, ils doivent être vigilants en termes de propreté et d'attention. S'ils le font, l'hôtel s'améliorera beaucoup. Dans notre cas, la chambre était un peu sale, le lavabo (toilette) était dégoûtant, bien que la réceptionniste soit montée pour le nettoyer. Le papier toilette, celui laissé par les précédents et sans remplacement. Dire qu'il n'y avait pas de réception aujourd'hui, dimanche... Allez, je ne dis pas que je n'y retournerai pas, mais ils doivent beaucoup s'améliorer pour un hôtel 3 étoiles...
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Super comme d'habitude j'y vais depuis enfants j'ai jamais été déçu, c'est une institution au Bierzo toute personne passants dans le coin doit y aller pour manger ou visitez. Il y a la boutique aussi avec les produits de la région, beaucoup de chose faite artisanalement. Enfin bref allée s'y vous ne serez pas déçu.
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Nous avons pris une chambre car notre fils a été admis à la Maternité. C'est à 10 minutes à pied de la passerelle à travers le parking. Les propriétaires sont très sympathiques et volontaires. La chambre avec un prix très serré, très confortable, propre et bien décorée. Un séjour parfait. Si j'en ai besoin, je le répéterai sans aucun doute.
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