Je suis allé dans cet hôtel le 23 juillet, j'avais une réservation pour une nuit pour mon fils et moi, je les ai appelés jusqu'à trois fois pour confirmer la réservation et j'ai écrit qu'il n'y avait pas de problème, il est arrivé le 23 et quelle est ma surprise que non j'ai une chambre et mon fils mineur et moi avons dû aller à Soria pour dormir, les employés qui m'ont assisté s'il n'y avait pas de chambre ils n'auraient pas dû me le confirmer, donc un zéro et le responsable un arrogant ce sont des lentilles ou vous les mangez ou les laissez, alors j'espère que le propriétaire lira ceci et mettra de l'ordre dans cet établissement, ce même jour j'ai dû courir pour trouver une chambre et j'ai manqué de plans. Pour certains ou pour d'autres la maison sans ramonage.
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Nous sommes très déçus de notre séjour du 26.10.22 au 3.11.22. L'hôtel est vieillissant, les chambres sont indignes d'un 5*. Rideaux déchirés, poignées de fenêtre arrachées, isolation phonique très mauvaise, mauvaise odeur. Le personnel faisait ce qu'il pouvait mais n'arrivait pas à suivre que ce soit au bar ou aux 2 restaurants buffets. Jusqu'à 40 minutes de queue pour obtenir un cocktail, queue également devant la salle de restaurant pour obtenir une table. Les transats en nombre insuffisants sont réservés la veille pour le lendemain alors que la réservation est interdite et personne ne fait rien pour faire respecter les règles. Au snack de la piscine, les aliments restent des heures sous les lampes chauffantes, tout fini par se dessécher. Les buffet sont variés mais aucun entretien ou nettoyage durant le service, hygiène déplorable. Les bouteilles d'eau sont payantes si vous vous souhaitez les emporter en chambre pour la nuit alors que nous étions en all inclusive. Bref, une multitude de détails qui font que nous ne retournerons pas dans cet hôtel.
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Endroit très agréable, reposant, très très propre, calme, tout le personnel très serviable et gentil à l'écoute
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Établissement hôtelier très sympathique, calme et propre, avec comme cerise 🍒 sur le gâteau 🍰, un personnel de cuisine hors normes sur les plans humains et culinaire...
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Très très bien, en effet si vous ne voulez rien entendre de votre chambre ne venait pas ici. A part la mauvaise isolation phonique tout le reste était parfait !! Personnel très agréable et conciliant. Je recommande
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Pouvez-vous imaginer commander un "sandwich butifarra au romesco" et avoir aussi du fromage et de l'oignon caramélisé ? Quant à être allergique ou intolérant au lactose, merci de financer mes visites aux toilettes. JAMAIS PLUS.
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Complexe de 2 maisons rurales. Chacun avec des parties supérieure et inférieure indépendantes. Barbecue à usage commun. Tout à fait neuf et confortable avec un traitement très aimable par le propriétaire. La ville est belle.
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Chambre énorme un petit appartement bonne literie et propreté de rigueur. Patrone se de brouillant bien en français petit déjeuner copieux et aux heures demandées pour nous pendant trois jours à 07.30h. Addition vraiment raisonnable 4 nuits 8 petits déjeuners le tout pour moins de 260 euros. Frigo dans la chambre avec eau sèche cheveux et parking sous terrain gratuit. Si nous retournons dans la région nous y retournerons. Merci pour votre gentillesse.
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Hôtel familial. Chambres simples, convenables, propres et bien rangées. La nourriture, la même, simple et riche. Excellent traitement de tout le personnel, proche, direct, bien disposé. Nous sommes allés skier avec un très grand groupe d'étudiants et nous n'avons jamais été traités de cette façon nulle part. L'hôtel est exactement ce qu'il offre.
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Traitement imbattable. Superbes vues et meilleure nourriture ☺️☺️☺️ fortement recommandé. La maison est spectaculaire, très soignée et très confortable. Excellente terrasse avec gazebo. Nous serons de retour.
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Très bon accueil et bons renseignements pour la visite de la région qui est magnifique. Le logement est très correct et correspond bien à la description faite sur le site. Les repas sont délicieusement préparés à partir de produits locaux et les petits déjeuners très copieux. C'est une très bonne adresse pour les randonneurs et les amateurs de belles routes à moto.
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Hôtel très bien situé proche de la vieille ville... Chambres refaites à neuf et très propres.. Le personnel est très accueillant ! Nous y avons passé un très bon séjour 👍
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