La maison la plus miteuse où nous avons séjourné toute ma vie. Insectes, moisissures dans les salles de bains, prises avec câbles en l'air, draps sales, ou comme manège.
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je n'ai jamais parlé d'abeilles mais de mouches, devoir se recouvrir avec une serviette au bord de la piscine pour ne pas être embêté oui c'est contrariant!, vous devriez investir dans des produits chimiques. Pour les œufs Bénédicte n'importe quel hôtel de luxe les faits, même si on veut payer le prix on ne dit pas non à une simple demande. le buffet est trop léger, les fruits, nous avons eu du raisin pratiquement tous les matins et rien d'autres, mais bon les cuisines ne sont pas à la hauteur avec une moyenne de 400€/jours pendant 6 jours je pense avoir le droit d'être exigent et pointilleux surtout quand le personnel se relâche en l'absence de la direction, puisque vous n'êtes revenu que la veille de notre départ. c'est un bel hôtel et un cadre très sympas mais à ce niveau d'hôtellerie il est un peu décevant et pas à la hauteur du prix payé. - Impossible d'être tranquille à la piscine (trop petite) et dehors au restaurant car envahi de mouches, partout, tout le temps, - pas de vrai service à la piscine, il faut commander par un groupe WhatsApp et attendre que ca arrive (le WhatsApp n'est pas lu tout le temps) , l'eau disponible et posée sur une tablette au soleil... et le personnel ne fait pas trop le tour pour s'assurer que tout va bien ou pour des commandes. - les toilettes de la piscine sont ajourés et visibles depuis les transats autour de la piscine alors tout le monde entend tout. - vous commandez un café frappé glacé, on vous apporte un café chaud et 2 glaçons, vous voulez un cappuccino, il faut demander au cuisine avant pour savoir si c'est possible car c'est compliqué à faire... - pour le petit déjeuner le buffet est trop léger, pratiquement pas de fruit, pas de gâteau, ni de vrai pâtisserie, j'ai demandé des œufs Bénédicte et la cuisine a refusé de les faire, pour 1 semaine de séjour sur place, pas terrible. - les plats du restaurant sont bons mais il manque toujours quelques choses sur la carte le personnel est sympas mais ne fait pas trop d'effort pour améliorer le service. conseil d'amélioration, quand les clients réservent une suite pour 1 semaine, préparez une bouteille de vin ou de pétillant, ca coût 10€ voir moins au super marché... c'est mieux que 4 morceaux de chocolat... demandez au personnel de retenir le numéro des chambres, c'est énervant a chaque fois de devoir redonner son nom et sa chambre dès que l'on a besoin de quelque chose surtout lorsque l'on reste 1 semaine. en espérant que ca puisse vous aider, bonne journée
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La chambre est spacieuse et bien équipée. Durant notre séjour de 3 nuits voici les petits désagrément rencontré. Panne du wifi pendant 24 heures. Problème avec la pomme de douche qui saute quand on passe de baignoire à douche. Celle ci pourrait être changée pour une pomme multi jets. Panne d'électricité dans notre chambre le dernier matin. (Vite réparé )
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Ville charmante, très calme, il n'y a pas de commerces ni de restaurants, le plus proche est à environ 5 km.
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Bon accueil, bonne literie et petit déjeuner correct. La chambre manque d'un double vitrage sur l'avenue et mériterait un gros rafraîchissement.
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Un bon souvenir !!! Nous étions à la Fiesta del Caballo dans l'appartement El Naranjo, fortement recommandé pour être très central, très propre et vous vous sentez chez vous. Amelia et Juan sont toujours attentifs à tout, ils ne manquent pas de détails, super professionnels, ils vous envoient des plans avec toutes les informations dont vous avez besoin, même le dernier jour ils nous ont dédié un poème !!! parfait!!! Merci!!!!
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Les chambres sont très bien et la propreté est excellente. Personnel très sympathique et excellents petits déjeuners. Tout ce que nous avons demandé a été fourni. Merci Jimmy et tout le personnel pour ce merveilleux week-end. Au fait les cachopos à refaire 😋😋
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Hôtel chaleureux et sympathique. Raul y julio sont des hôtes très agréables. Chambres grandes, avec sde, très bien tenues. Environnement exceptionnel avec des villages parmi les plus beaux d Espagne dans un mouchoir : Tobera, Frias, Ona, Poza de la Sal. Coins à rando fabuleux
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Redonnez tout sont éclat à cet hôtel !!!! Les abords sont négligés. ..quel dommage ! Par contre un personnel qui .....même si il ne fait pas l effort de parler français à la réception. ..reste dévoué compétent et agréable dans toute la partie restauration ! Bravo ! Que vous dire sinon de ne pas hésiter à réserver une de leurs soirées. ...sinon plusieurs !! Nous avons fait la soirée bbq ....au top ! Superbe installation en extérieur avec un grand choix . Nous nous sommes régalé. IL FAUT VRAIMENT REMETTRE EN ÉTAT LES EXTÉRIEURS et les chambres ....mêmes si confortables. ...Ont elles aussi besoin de un rafraîchissement !
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Bel accueil dans cet hôtel au calme dans un environnement verdoyant. La chambre était très spacieuse et d’une propreté irréprochable, la literie très confortable. Le petit déjeuné copieux et délicieux.
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Parce qu'ils prennent bien soin des gens et sont de très bonnes personnes
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