Positif: L’accueil, la gentillesse,la disponibilité du personnel. Négatif: Le mensonge de Booking.com sur la réservation et l’annulation carte débitée tout de suite alors que sur le site possibilité d’annuler pendant 2 jours La literie le manque d’harmonie dans le mobilier de la chambre (meuble de caractère avec meuble IKEA) Des installations vieillissantes qui mériteraient une rénovation (moustiquaires déchirées meuble salle de bains abîmé tables petit déjeuner et salon de jardin à rénover Le prix trop élevé 170 euros par nuit et petit déjeuner pour un couple avec 1 enfant de 5 ans (soit un grand lit et un lit d’appoint).
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Très bon accueil. Chambre confortable. Petit déjeuner buffet copieux. Rapport qualité prix très convenable
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Après avoir passé une semaine merveilleuse, nous nous sommes sentis chez nous avec ces deux personnes merveilleuses Pepe et Carmen qui ont pris soin de nous et nous ont facilité tout. Ne doutez pas que bientôt nous espérons revenir, oui, avec mes petits-enfants qui profitent de ce paradis. Merci pour tout. Un câlin de la Grenade
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Appartement de base. Simple, un peu daté. Lit pas au top, matelas a changé, couette trop petite, salle de bain pas terrible, table dévissé et trop petite, chaise en mauvais état, côté cuisine pas assez de couvert, de verre et une tasse à café. Sur le balcon une minuscule table a latte pas pratique du tout et 2 chaises. Beaucoup trop cher pour les prestations sur place surtout a 40 kilomètres de Madrid.
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Notre deuxième séjour à la Casa Puerto Sanz a de nouveau été formidable : la maison est belle, spacieuse et confortable. Il est équipé au détail. Le chauffage fonctionne à merveille et aussi, comme la fois précédente, nous avons eu une cheminée à bois. Un luxe ! Le jardin, surtout celui derrière le parking, est un coin charmant. Et que dire de Xenia et Sergio!... ils ont attendu des jours avant notre arrivée pour que nous ne manquions de rien, toujours disponibles et attentionnés, un luxe d'hôtes.Merci pour tout! La région dans laquelle se trouve la maison regorge d'attraits : patrimoine, paysages et excellente cuisine vont de pair. Choisir Casa Puerto Sanz comme hébergement pour découvrir la région est sans aucun doute un grand succès!Totalement recommandé👍🏽💫
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Excellent rapport qualité prix, chambre simple mais bien équipée. Chaleureux et tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir à l'aise, petit déjeuner de bonne qualité et dîner fortement recommandé si vous aimez la cuisine italienne, propriétaires très sympathiques. 100% recommandé
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Un bon restaurant proposant des menus à prix abordable. Nous avons tres bien mangé.
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Hôtel simple, très bien situé à deux pas de la plage de Poniente. Le meilleur personnel du restaurant, tous rendent votre expérience très très agréable, je tiens à faire une mention spéciale à Laura, elle est charmante et essaie de s'assurer que vous ne manquiez de rien, j'espère que tout se passe très bien pour vous ! Comme point négatif, le manque de surveillance dans le nettoyage des chambres, dans la plupart des cas plutôt rare, elles devraient donner une touche d'attention au superviseur, un hôtel 2 étoiles n'est pas en contradiction avec la propreté
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Très sympathique et acceptant les animaux tranquilles. Merci
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Positif: Tres bien situé en bordure du fleuve, au calme, petit déjeuner complet que nous prenons dans un admirable patio. Hôtel avec un passé historique qui a su garder tout le cachet de l’ancien avec le confort d’un hotel moderne.. Négatif: Rien.
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Je met un 2 étoiles grâce au SPA ! Le SPA vaut vraiment la peine. Les installations sont très propres et très agréables. Concernant l’hôtel. L’accueil a été bâcler, on nous as donné aucune informations concernant les installations de l’hôtel. Juste le numéro de la chambre… (d’ailleurs la réceptionniste nous as dit qu’il n’y avait plus de chambre disponible deluxe … finalement 5 minutes plus tard elle a trouvé ) (nous avons réservé 1 moi avant ). Arrivés à la chambre nous avons été surpris car la chambre deluxe vue mer ne concernant pas aux photos du site … De plus la taie d’oreiller n’était mise à l’envers sur l’un des coussins ! la piscine est trop petite pour le nombre de chambre à l’hôtel . Lors de notre départ nous avons fait par de nos commentaires concernant les photos sur le site qui ne correspond pas à la chambre qu’on a eu en réalité . C’est de la publicité mensongère. La réceptionniste n’a pas chercher à réglé le problème. Bref je conseille pas cet hôtel pour les divers raisons .
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Chambre spacieuse ,climatisation ,salle de bain avec baignoire pour notre part, linge de toilette disponible ( pas de shampoing ni de gel douche). Seul bémol la tirerie pas de bonne qualité. Nous avons pris cet hôtel pour faire une pause sur le chemin du retour des vacances.
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