Non .......pas top ......vraiment ......désolée.....
1 Avis
J'y suis allé pour faire une consultation sur ma peau. La réceptionniste m'a dit que la première visite était gratuite, comme dans de nombreux autres endroits, et nous nous sommes mis d'accord sur une visite d'une journée. Le jour de la visite je parle au médecin pendant 5 minutes, nous acceptons de nous rencontrer l'été dernier car avant Pâques ce n'est pas le meilleur moment pour soigner la peau à cause de l'énergie solaire, et je quitte la consultation. Je dis au revoir à la réceptionniste et elle me dit de consulter le médecin si je dois payer ou non. Je me souviens qu'il m'avait dit que la première visite était gratuite et limitée: si vous obtenez un laser, pas si vous consultez. Je répète que ce n'est pas ce qu'il m'a dit et il appelle le médecin, qui lui dit que je dois payer 30 €. 30 € pour accepter de nous rencontrer six mois plus tard et quand il m'avait dit que je ne devrais pas payer. Je trouve que c'est une arnaque, avoir très peu de honte et être sans prétention.
1 Avis
J'ai pu passer plusieurs jours dans la maison et dire que j'ai adoré. Il a un style très balnéaire et confortable. La plage de Melenara est juste en face et l'endroit est confortable et calme. De plus, la propriétaire, Antonia, nous a indiqué où manger bon marché et délicieux dans la région et nous a laissé une bouteille de vin et des capsules de café. Je reviendrai certainement.
1 Avis
Nous avons passé le pont un groupe d'amis, des familles avec enfants. La maison est magnifique et a tout pour que vous vous sentiez comme chez vous. Le ménage est excellent. Le traitement imbattable des propriétaires. Toujours à l'écoute, avant d'arriver, et pendant le séjour. Tout ce dont nous avions besoin, des recommandations, des personnes spéciales avec du charme. La ville est très belle, se promener dans ses rues vous transporte dans un autre monde. Les voisins nous ont raconté leur vie là-bas (historique, que nous avons demandé), et nous ont même invités à voir l'église qui était fermée. L'emplacement est exceptionnel pour pouvoir visiter les environs. Nous étions à Ávila, à Ségovie,... Si vous avez des doutes sur le fait de partir en plein hiver, c'est recommandé à 100%, la maison est tellement bien équipée que vous n'avez pas du tout froid. Nous avons passé des vacances fantastiques, elles ont été courtes pour nous, mais nous avons réduit, il y a un autre monde. Alice, merci pour tout ! Nous serons de retour.
1 Avis
On y a très très bien mangé pour un prix modique. De la vraie bonne cuisine maison. Personnes adorables.
1 Avis
Hotel parfait ,silencieux, personnels sympathique, le resto très bon . Ne pas hésiter .Très bon hôtel
1 Avis
Accueil très chaleureux, tout était parfait chambre super spacieux. Je recommande sans hésitations cet hôtel, même nous étant Pèlerins nous avons été très bien accueilli par rapport à d'autres établissements. Encore un grand merci 😊
1 Avis
C'est un hôtel 3 étoiles mais qui n'offre aucun service pour cette catégorie. Il n'y a pas de wifi dans les chambres, pas de sèche-cheveux dans la salle de bain, des meubles et des rideaux anciens et en ruine. De plus, les vélos ne peuvent pas être loués ou des excursions peuvent être réservées. Le personnel est gentil mais la structure a vraiment besoin d'être rénovée.
1 Avis
que dire ? la chambre et l'emplacement sont superbes. Rien à dire. Je ne râle pas souvent mais la relation client est déplorable. Impossible de les contacter en direct. Gestion de la réservation uniquement par mail et renvoi vers une page web. Un numéro de téléphone à la réception de l'hotel (sans personne au guichet) et auquel personne ne répond. Sur la réservation un lien vers un chat "WebConcierge". à ce jour 9/1/2023, les messages du 30/12/2022 ne sont toujours pas lus. Une adresse mail qui ne semble jamais ouverte car les messages reviennent avec l'erreur "boite aux lettres pleine, votre message ne peut être remis". Et pour finir, un prélèvement en double... :( !! J'aurais du lire les avis bien avant de réserver. Quel dommage car l'établissement est une pépite dans le vieux SanSeb. Revoyez votre relation client et comptable... !
1 Avis
Vraiment trop de bruit dans l'immeuble et à l'extérieur pièces vieilles et basiques Réception wifi quasi nulle Réception mobile idem Accès à la plage top
1 Avis
Un bon repas et une belle chambre par contre cela manque énormément de sympathie , je dirait même que l'accueil laisse à désirer , surtout le jeune barman , un air glacial , on à même l'impression de dérangé
1 Avis
Une mauvaise journée, service très tardif presque 1h, au premier et deuxième quand ça arrive avec un accompagnement différent de ce que j'avais commandé, je leur dis que je n'aime pas ça et je demande des frites, ils n'ont même pas il en reste, à aucun moment ils ne me proposent un autre plat et acavo mangent une saucisse sans accompagnement.
1 Avis
