C'est un endroit fantastique
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je n'ai jamais parlé d'abeilles mais de mouches, devoir se recouvrir avec une serviette au bord de la piscine pour ne pas être embêté oui c'est contrariant!, vous devriez investir dans des produits chimiques. Pour les œufs Bénédicte n'importe quel hôtel de luxe les faits, même si on veut payer le prix on ne dit pas non à une simple demande. le buffet est trop léger, les fruits, nous avons eu du raisin pratiquement tous les matins et rien d'autres, mais bon les cuisines ne sont pas à la hauteur avec une moyenne de 400€/jours pendant 6 jours je pense avoir le droit d'être exigent et pointilleux surtout quand le personnel se relâche en l'absence de la direction, puisque vous n'êtes revenu que la veille de notre départ. c'est un bel hôtel et un cadre très sympas mais à ce niveau d'hôtellerie il est un peu décevant et pas à la hauteur du prix payé. - Impossible d'être tranquille à la piscine (trop petite) et dehors au restaurant car envahi de mouches, partout, tout le temps, - pas de vrai service à la piscine, il faut commander par un groupe WhatsApp et attendre que ca arrive (le WhatsApp n'est pas lu tout le temps) , l'eau disponible et posée sur une tablette au soleil... et le personnel ne fait pas trop le tour pour s'assurer que tout va bien ou pour des commandes. - les toilettes de la piscine sont ajourés et visibles depuis les transats autour de la piscine alors tout le monde entend tout. - vous commandez un café frappé glacé, on vous apporte un café chaud et 2 glaçons, vous voulez un cappuccino, il faut demander au cuisine avant pour savoir si c'est possible car c'est compliqué à faire... - pour le petit déjeuner le buffet est trop léger, pratiquement pas de fruit, pas de gâteau, ni de vrai pâtisserie, j'ai demandé des œufs Bénédicte et la cuisine a refusé de les faire, pour 1 semaine de séjour sur place, pas terrible. - les plats du restaurant sont bons mais il manque toujours quelques choses sur la carte le personnel est sympas mais ne fait pas trop d'effort pour améliorer le service. conseil d'amélioration, quand les clients réservent une suite pour 1 semaine, préparez une bouteille de vin ou de pétillant, ca coût 10€ voir moins au super marché... c'est mieux que 4 morceaux de chocolat... demandez au personnel de retenir le numéro des chambres, c'est énervant a chaque fois de devoir redonner son nom et sa chambre dès que l'on a besoin de quelque chose surtout lorsque l'on reste 1 semaine. en espérant que ca puisse vous aider, bonne journée
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Merveilleux endroit pour passer le week-end en famille ou entre amis. Carmen, la propriétaire, très attentionnée à tout moment. La maison est très grande, avec de nombreuses pièces. Tout était très propre et soigné et vous avez tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Chambres très confortables et salles de bain propres avec tout ce dont vous avez besoin. La cuisine ne manque de rien. Nous répéterions sans aucun doute.
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Hôtel à l'accueil agréable au tarif de 70-80€ par personne. Bon buffet déjeuner.
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Positif : La magnifique maison. Est très grand. Les chambres sont spacieuses et tout est très confortable. Communication parfaite avec Marta. Nous avons eu un problème qu'elle a résolu immédiatement et elle était toujours prête à vous aider avec quoi que ce soit Négatif : La ville est très, très petite. Tout ce dont vous avez besoin, vous devez l'acheter à l'extérieur. L'emplacement n'est pas le meilleur car vous avez besoin de la voiture pour tout :-(.
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Chambre confortable. Propre. Très bon rapport qualité prix. Très bon petit déjeuner inclus ds le prix de la chambre.
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Un très bon hôtel avec des chambres climatisés et la piscine est très intime.Je recommande cet hôtel pour un couple.
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Quel paradis avec Hans et Marion. Si vous recherchez le soleil, la tranquillité, la marche et/ou le vélo, vous êtes au bon endroit. Belles chambres avec des lits merveilleux et que dire du petit-déjeuner... 4 jours sans petit-déjeuner, c'est pareil et tout est tout aussi savoureux. Ils m'ont même amené au yaourt aux fruits 😂🤣 L'hôtesse et l'hôte étaient vraiment merveilleux. Ils connaissent toute la région et rien ne les empêche de vous donner de bons conseils et même, s'il n'y a pas trop de monde pour eux, de sortir ensemble une journée. Merci Marion et Hans pour 5 merveilleux 5-⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ jours dans votre magnifique B&B. Marian et Jan van Nies
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Très bon séjour, le personnel est très accueillant et agréable. Les chambres sont propres et le petit déjeuner est très bon. Seulement l’hôtel n’est pas dans le centre mais très accessible en transports en commun ou en trottinette.
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L'hotel Alcala de San Augustin de Guadalix est assez vétuste , il mériterai une rénovation conséquente , les murs sont très fins , pour qui veut dormir passez votre chemin . Mais le pompon c'est avant tout le patron de cet établissement qui se permet d'augmenter les prix devant vous , qui a une attitude inappropriée , pour le moins ; jamais vu ça ...... Je ne recommande pas du tout ; sauf si rien d'autre , et encore .....
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