La chambre était très convenable et proche des pistes de ski. Seulement l’accueil a été inexistant, les clefs ont été donné par une femme de ménage que j’ai du aller chercher. Aucun accueil. Au restaurant, horrible. Nous avons attendu 20min debout en demandant 2 fois si c’était possible de manger, on nous a répondu oui à chaque fois mais personne n’est jamais venu pour s’occuper de nous. Le personnel étaient pas du tout mais pas du tout aimable. Je recommande pas du tout ! Pire hôtel du voyage !
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en français : Une expérience parfaite : des équipements très confortables, la piscine, la salle de sport ou encore la terrasse sont appréciables, le personnel est très agréable, et les agents à la réception parlent, pour certains, français. C'est tout ce qui est attendu d'un établissement de ce standing. Et ce, malgré le stationnement payant et le petit déjeune un peu cher pour le buffet proposé. L'hôtel est excentrée du centre-ville de Tarragone, voiture exigée. je recommande chaleureusement
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Bon emplacement et bonne ambiance en général
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Très propre, avec personnel très disponible
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Bon rapport qualité/prix. Situé en coeur de ville, chambre sans charme, cuisine et salon (sans fenêtre) à disposition, belle terrasse sur le toit.
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Positif: Emplacement idéal au cœur des picos de Europa !!! Hôtel magnifique et confortable !. Négatif: La réception n'ouvre qu'à 8h, c'est un peu tard... Dommage qu'on ne puisse pas librement partir plus tôt... Même si après avoir demandé la responsable s'est levée à 7h pour nous permettre de partir de bonne heure !.
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Bien qu'il soit à quelques centaines de mètres de l'hôtel Amura, l'espace est immense, LOFT, un total de plus de 90 mètres carrés, la vitesse du réseau WiFi est très rapide, propre et calme, non loin du supermarché Auchan, pas trop loin du supermarché Aldi, à seulement 10 minutes à pied de la porte arrière de l'appartement.
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Nous avions réservé (en direct) 2 chambres quelques jours auparavant en spécifiant que nous avions 2 chiens. A notre arrivée, vers 18h30, le 12 octobre, surprise nos réservations ne sont pas disponibles car, soi-disant, non confirmées 24h avant ! De plus, ils n'acceptent pas les animaux… Les réservations avaient été effectuées par ma fille qui parle couramment espagnol, vivant à Barcelone depuis 10 ans. Se retrouver dans cette situation, en fin de journée, dans une région assez désertique, n'est vraiment pas plaisant. Nous sommes parti rapidement sur Huesca où nous avions déjà réservé pour le lendemain. Malheureusement cela nous a empêché de visiter cette magnifique région, nous avons aperçu les lacs depuis la route… Ce n'est que partie remise, mais pas à l'hôtel CASA CARMEN , qui nous a lâché honteusement.
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Immeuble dans lequel la personne qui en a la charge confirme une réservation initiale de 3 appartements individuels pour 5 semaines, le lundi de la deuxième semaine et après que l'entreprise nous a renvoyé chez nous en raison des conditions météorologiques et est payé toute la semaine pour une seule nuit, lorsque vous procédez au paiement de la troisième semaine, vous nous informez que vous n'avez plus d'appartements individuels et que nous n'avions pas convenu des 5 semaines lorsque tout est écrit et confirmé. De plus, lorsque d'autres collègues reviennent qu'il décide de les réserver à nouveau, il s'avère qu'il n'avait pas nettoyé l'appartement de la semaine précédente. La seule bonne chose est qu'il est à 5 minutes du centre.
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Petit déjeuner excellent restaurant propre et les serveurs sont à votre ecoute
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Hôtel qui perd de sa superbe..Taille de la chambre correcte, salle de bain plutôt ancienne mais le tout propre. Le gros problème est le bruit des cuisines et du restaurant -- les chambres sont très mal isolées. On déplace les tables en les tirant, le personnel crie dans les cuisines et à 2 heures du matin, le manager n'a aucun mot d'excuses et le cirque continue Si vous recherchez le calme pour pouvoir dormir ... oubliez cet hotel
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Appartements rénovés et modernes, très propres, et propriétaires très sympathiques.
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