Hotel à Madrid

Avis d'un client :

Quelle déception! J'avais choisi cet "hôtel" (en réalité, il s'agit de chambres chez l'habitant) vu les très bonnes notes que lui avaient conférées ses utilisateurs. Mon opinion, après avoir logé 5 nuits à cet emplacement, est que je ne partage pas les mêmes expériences et valeurs que beaucoup d'autres voyageurs. Parlons tout d'abord des points positifs: sa situation près du centre ville (même s' il faut marcher une demi-heure pour accéder à la Plaza Mayor, même si le quartier, Chenca, réputé branché, est surtout dépourvu d'intérêt et de restaurants intéressants (Vivent les pizzérias et cafétérias!), la propreté de la chambre et la sympathie de la gérante (propriétaire?). Mais il faut d'abord admettre de résider dans un logis sis dans un immeuble sans âme, noirci par la pollution, vieillot, dépourvu de commodités au point qu'il faut gravir 63 marches avant d'arriver à l'"hôtel"! Les escaliers sont en bois et je frémis à l'idée qu'il pourrait y avoir un incendie à cet endroit car il n'existe pas de plan de secours , j'e n'ai aperçu qu' un seul détecteur de fumée dans le hall (pas un seul dans l'hôtel!). Les chambres sont très étroites et très petites. Notre lit double était tellement minuscule que nous avons passé de "bonnes nuits" à craindre une chute, sans espoir de se retourner pour respirer et dans l'obligation de laisser pendre les pieds au bout de celui-ci. Tout de fois, pas de regret car nos nuits furent quotidiennement agitées par des bruits provenant des autres chambres ou de joyeux fêtards chantant et parlant à haute voix dans la rue et, surtout, par le vacarme causé par un camion qui venait vider, à 2 heures du matin!!, les gravats résultant de travaux effectués de jour (ouf) dans l'immeuble!! La salle de bain, à l'image de la chambre, offrait peu d'espace et nous avons dû supporter le bruit d'un écoulement d'eau pendant tout notre séjour. Les serviettes de bain, qui dataient d'un autre siècle, étaient rêches et sentaient franchement mauvais. De plus, l'eau chaude était très rare et nous devions, sans cesse, choisir entre un débit normal mais froid ou un filet d'eau chaude . En résumé, je vous conseille vivement d'éviter cet endroit et de ne pas tenir compte d'avis de voyageurs qui ne correspondent en rien avec la réalité des lieux. Et encore, je crois que nous avons bénéficié de circonstances "favorables" car j'ose à peine imaginer l'enfer que nous aurions dû vivre si nous avions occupé les lieux en été, sans frigo et sans possibilité d'ouvrir une fenêtre vu le bruit environnant.

Avis d'un client :

Super expérience dans cette auberge très bien située à la déco et équipements originaux : les lits sont des capsules spatiales !!! L auberge est propre ,a taille humaine ,les capsules verrouillables son personnel est très pro !!! Ne pas hésiter à essayer le concept

Avis d'un client :

Une mauvaise expérience. Car tout se gère à distance. J ai mis 2 heures pour entrer avec des codes après 4 échanges téléphoniques compliqués. Salle de bain commune salle pendant 2 jours.

Avis d'un client :

Alarme qui sonne à 3h du matin puis eh30 et enfin 4h30 deux jours plus à nouveau ! Et personne ne réagit Sinon très bien

Avis d'un client :

Accueil très chaleureux et sympathique. Très bon emplacement pour visiter Madrid.Chambre simple mais confortable et propre et lumineuse.

Avis d'un client :

Hôtel très simple mais pour le prix on ne va pas faire le difficile. L’accueil est très aimable, et la chambre est propre même si la vue ne fait pas rêver. Seul bémol: une fuite de l’évaporateur de la climatisation qui coule au goutte à goutte dans la chambre. La localisation de l’hôtel est très pratique! Je vous le conseille sans hésiter.

Avis d'un client :

Voyage avec 36 ados en octobre : Excellente Auberge de jeunesse. Le personnel est à votre service et ils font tout pour que vous vous sentiez bien. Les chambres sont spacieuses et les parties communes sont très propres. Tout est parfait !

Avis d'un client :

Clients très bruyants parlant et mettant de la musique très fors et continuant malgré les plaintes de tout les habitant de l’immeuble qui ne pouvais pas dormir . En plus de ça le service de l’hôtel ne réponder pas et personne ne pouvais ouvrir la porte , je déconseille fortement !

Avis d'un client :

En deux mots punaises de lit dans les chambres! Les photos dans booking ne correspondent pas à la réalité. Un seul point positif l’emplacement.

Avis d'un client :

A notre arrivée nous avons attendu plusieurs longues minutes car pas de personnel sur place, il fallait appeler 2 numéros différents qui ne répondaient pas. Après il fallait tapper 2 codes. Le bâtiment est vieux, sent mauvais. Notre chambre ne correspondait pas aux photos, il n'y avait pas de détecteur de fumée alors que la "chambre" (plutôt une cage à poule) sentait fort la cigarette pendant plusieurs jours l'odeur n'est pas partie. Il n'y avait pas de climatisation ni wifi alors que sur la réservation c'était écrit. Une fenêtre qui donne sur un mur de béton et une mini cour partagée hyper bruyante. Il n'y avait pas de poubelles. Le dernier jours l'eau s'est arrêté en pleine douche, il n'y avait plus d'eau. Les lits étaient sales avec des poils et cheveux dans les draps et coussins, pareil pour la douche il y avait même encore des objets des anciens locataires. On se demande si la chambre a été nettoyée, en pleine période de pandémie c'est inadmissible. Des fils électriques et tuyaux sortaient du mur de l'entrée. L'unique gros avantage est l'emplacement, très près de la Gran vía et du métro et bus. Pour le prix on ne s'attendait pas au grand luxe mais juste au moins à un minimum minimum de confort et hygiène. Endroit à fuir absolument. Nous ne reviendrons jamais.