Entreprise peu sérieuse dans le contact avec les clients. Ils ont annulé une réservation faite 2 mois et demi à l'avance, à seulement 5 jours de la date d'entrée et à la mi-août. Ils ont allégué des "raisons logistiques" sans donner plus d'explications ni proposer d'alternatives d'hébergement similaires dans la région. Si nous avions été ceux qui avaient annulé, nous aurions perdu la totalité de la réservation. Ils ne répondent pas non plus aux messages. C'est la première fois que je mets un avis négatif sur une entreprise mais c'est que les choses ne se font pas ainsi.
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Nous avons une maison dans une ville voisine et ils n'y étaient jamais allés, ils l'ont découverte et c'était super. Jana est super sympa et ils ont très bien mangé, de très haute qualité. Nous reviendrons en toute sécurité, avec les enfants et entre amis
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Vu le tarif je ne m’attendais pas à ce niveau de qualité. Très propre, régulièrement nettoyé, chambre simple, volets couvrants, une salle de bain avec toilette et cuisine pour 5 chambres. Fontaine à eau à disposition et gratuite. Terrasse accessible sur le toit, à deux pas de la plage (10mn à pied) , nombreuses lignes de bus vers toutes les grandes villes de l’île, plein de resto à tous les prix.
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Alors là, un endroit bien atypique dans une rue un peu improbable... Une super déco avec un jardin d'hiver. Le service correspond à nos attentes (pro, sourire...) la carte est pas mal. on sent les produits frais et les proportions sont généreuses. Vente dans le resto d'huile d'olive en production locale. On recommande pour une petite étape en sortant de l'autoroute A3...
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L'hotel Alcala de San Augustin de Guadalix est assez vétuste , il mériterai une rénovation conséquente , les murs sont très fins , pour qui veut dormir passez votre chemin . Mais le pompon c'est avant tout le patron de cet établissement qui se permet d'augmenter les prix devant vous , qui a une attitude inappropriée , pour le moins ; jamais vu ça ...... Je ne recommande pas du tout ; sauf si rien d'autre , et encore .....
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C'est un endroit magnifique et très bien situé en pleine nature et avec tout le confort. L'attention de María José et Pepe fantastique. Comme être à la maison. Recommandé à cent pour cent.
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La vérité est qu'il est surprenant que pour un prix modique vous disposiez d'une chambre propre et confortable, qu'Antonio, le propriétaire, vous propose de l'eau minérale, du café, des infusions et des pâtisseries à boire quand vous le souhaitez dans un salon commun. Merci beaucoup pour tout Antonio, vous nous avez fait passer d'agréables souvenirs de notre séjour là-bas.
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Beau dire avec une belle vue de la tour de toute la région, serveur très sympat et avenant
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