Beaucoup de discrétion et de gentillesse de la part du personnel Chambre, cuisine au top . Rapport qualité prix très avantageux
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Très accueillant et confortable Personnel très bien
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La ville de Cuzcurrita est belle et calme, à proximité d'autres villes. Les appartements sont très bien et très agréables, recommandés surtout pour les couples avec de jeunes enfants. Le traitement d'Antonia et Rosalia est exquis, très proche et d'une grande gentillesse. Une expérience à renouveler.
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Endroit très cosy, il manque des petits détails comme une machine à laver, des cintres dans le salon et plus dans la salle de bain et une porte dans la salle de bain de la chambre mais sinon très bien, 100% recommandé
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on se moque de nous ! On a réservé on arrive, tard il est vrais, 1h du matin, personne a la récéption. 2 numéro de téléphone sont indiqué, aucun ne répond, on a appelé plein de fois pareil aucune réponse... bon on a du chercher un autre Hotel... A 2h du matin, dans une ville ou l'offre est assez limité.
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Bel hôtel, bon rapport qualité prix, situé à 15 minutes à pied de la gare Polvoranca, où un train passe environ toutes les 8 minutes pour nous emmener en 20 minutes au centre de Madrid. Le petit déjeuner est correct mais il manque de variété et il n'y a que du porc en charcuterie, pas de poulet, ni de bœuf, ni de dinde. Le personnel est agréable.
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Bonjour nous avons passé une nuit en famille, top ! Je vous le recommande a 10000% chambre familiale excellente propre. Accueil très chaleureux 🥰 personnel qui parle le français cela fait plaisir. Très calme. Nous avons pas eu le temps d’aller à la piscine proposer par l’hôtel qui ce trouve à 10/15 min de l’hôtel gratuite Fast-food/restaurant à 2 min, jeux d’enfants en bas de l’hôtel Ville très agréable ! Population très gentil ! Rues propre!!! Les français/françaises doivent absolument prendre exemple sur vous !!!
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Très bonne accueil 👍 réception comme au bar, merci à vous deux mes dames.. Chambre impeccable 😉. A recommandé.. je reviendrais avec plaisirs 😉
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Super restaurant très bon rapport qualité prix !! Menu à 10€ avec tout inclus (entrée, plat, dessert, café et boisson !)
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C'était une escapade idyllique. C'est littéralement au milieu de nulle part et la paix et la tranquillité qui y respirent sont parfaites. La pièce dispose de deux types de cheminées : une à pellets et l'autre à bois ; la pastille était plus que suffisante. La maison est équipée de tout ce dont vous pourriez avoir besoin et super bien isolée du froid extérieur.
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Nous étions 3 amis dans l'une des maisons. La maison était bien, propre, de bons espaces, chaleureux, agréable et avec un service de nettoyage. A améliorer, clairement le service à la réception. Il n'y a aucune transparence dans les prix. Nous avons demandé un pack avec un massage pour nous trois, mais deux d'entre nous ont décidé d'annuler 5 heures avant. J'ai demandé s'ils nous factureraient et la réponse a été qu'ils allaient l'ajuster, en plus de nous demander indiscrètement pourquoi nous voulions l'annuler. Nous avons compris qu'ils ne le factureraient pas. Quand nous avons quitté l'hôtel, ils nous ont facturé 75% des deux massages. Ils auraient pu être plus clairs et proposer une alternative s'ils allaient nous faire payer. Nous avons également demandé à changer le massage pour le spa, et ils ne nous ont pas permis de voir les installations avant sous prétexte que nous étions toujours déçus. Évidemment nous ne l'avons pas embauché, mais le massage était facturé à 75% En général, le traitement à la réception de la femme qui nous a assisté a été grossier, sec et hostile A prendre en compte le service et l'attention à la réception. très améliorable
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Bon hôtel dans l'ensemble, le personnel fait son travail sans plus sauf restauration du matin service trop lent et coupon déjeuner très limité dans le choix et facturation du moindre écart. Bonne literie et chambre propre. Hôtel sans charme particulier car au bord de l'autoroute mais chambre silencieuse. Gestion des problèmes de maintenance très efficace.
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