Pas du tout satisfait de mon séjour, un manque de communication entre les employée et la gérante de l'établissement qui ma value de perdre énormément de temps et ma mis dans une situation gênante, de plus il ne sert a rien de payez le parking payant car il n'y a quasi jamais de places a l'intérieur petit conseil. Chambre mal insonorisée, pour le 4 étoiles a revoir.
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Exellent tout ete parfait.merci au gérant ainsi que sa femme qui ont ete d une amabilité rare. petit déjeuner copieux.suite familial tres propre .endroit calme et sécurisé.on reviendra.je recommande fortement.++++++++++++
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Très déçus par la propriétaire qui est désagréable et très directive. Nous étions dans cet hôtel le vendredi 27 mai, nous avions réservé 9 chambres avec petit déjeuner inclus car nous étions de mariage au château de paralada et il est vrai que nous sommes arrivés pour petit déjeuner à 11h05 alors que la fin du petit déjeuner était à 11h, pour 5 minutes de retard la propriétaire nous a refusé de petit déjeuner. Nous avons demandé si c'était possible d'avoir seulement un café et la propriétaire a répondu de façon agressive NADAb(rien). On ne vous recommande pas cet hôtel !
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Vu la taille de cette enseigne, je m’attendais à ce qu’il ne manque ni café, ni lait lors du petit déjeuner. Détail que j’ai signalé, mais peu réactifs. J’ai du faire l’impasse sur une partie du petit déjeuner. Côté propreté de l’hôtel: rien à redire, c’est très propre.
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Superbe hôtel, gentillesse du personnel, super restaurant et que dire de la piscine le top du top merci et à très bientôt.
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Hôtel très bien. Accueil chaleureux et service très appréciable lorsque l'on arrive de loin et fatigué. Chambres spacieuses et très propres. Petit déjeuner copieux. Tarif très correct. A recommander
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Je vais modifier le commentaire précédent pour raconter plus en détail ce qui s'est passé. Nous avions une réservation pour juin 2020. En effet, nous voulions l'annuler mais ils nous ont dit que l'argent ne serait pas restitué mais que nous pouvions aller dans n'importe lequel des hébergements que vous avez à Sarria. Nous avons reporté la date d'octobre 2021. Notre surprise a été d'arriver à la maison et qu'il y avait d'autres personnes dedans. Ils avaient deux réservations pour la même maison. Lorsque nous appelons, ils nous disent que nous ne pouvons pas aller dans cette maison et que nous devons trouver une vie, car nous étions à Sarria sans logement. Nous avons dû insister pour qu'ils nous rendent notre argent immédiatement. Si les choses sont mal faites, ils corrigent le problème ou s'excusent, mais il me semble qu'ils voulaient garder l'argent en plus. Pour tout cela, j'ai la conversation enregistrée et cela peut être démontré. Ce qui est clair, c'est leur manque de professionnalisme. dis-je très prudemment. Ils ne sont pas formels.
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Super endroit.j'ai kiffer et je retournerai inchaeallah. Je le conseil . La responsable Laure vraiment gentille et adorable en plus elle parle un peu le français.👋👋👋👋👋👋👋👋👋👋👋👋
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Pasble
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Côté équipements, tout est super. Nous avions déjà visité les cabanes l'année précédente et nous les avions tellement aimées que nous avons décidé de répéter. L'année dernière, le traitement que nous avons reçu était bien meilleur que celui de cette année. Nous cherchions un endroit pour profiter d'un week-end avec des amis, mais nous avons senti que nous devions demander la permission pour tout ce que nous voulions faire. C'est un endroit agréable pour passer quelques jours en famille, mais ce n'est peut-être pas ce que recherche un jeune groupe.
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N'appelez pas le numéro qui s'affiche car il ne correspond pas à la ferme
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