L'accueil est déplorable, j'ai eu affaire a 2 personnes particulièrement désagréables. Je réserve la chambre avec le petit déjeuner. On me dit qu'il n'est pas compris alors que j'ai la confirmation sous les yeux. La personne de l'accueil me fait une sémantique sur le sens du mot "inclu" en espagnol. Il a fallu se battre pour obtenir raison. Sinon chambre propre et confortable
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Idéal pour déconnecter, cosy, agréable. La ville est calme, labyrinthique et magnifique, avec des vues incroyables.
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La chambre 401, avec grande terrasse et baignoire spa est parfaite. Très propre ! Le restaurant propose du choix et des plats de qualité et à des prix raisonnables !!! Le personnel est très sympathique . N'hésitez pas à vous y arrêter !!!
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Pour un hôtel 4 étoiles quelques petits détails à revoir tel que la poussière à certains endroits, le support du pommeau de douche mal fixé et le plafonnier a l'entrée qui de soulever !!sinon la literie super confortable !! Dommage aussi que le week-end le Restaurant et le bar soient fermés !!heureusement il y a quelques restaurants pas très loin !! Par contre il est très très bien insonorisé par rapport à sa proximité de la route !! Le petit déjeuner est vraiment complet avec du choix !! Le personnel est agréable !! Un parking gratuit derrière l'hôtel est vraiment pratique !!
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Très belle maison avec tout ce dont vous avez besoin pour passer un week-end ou des vacances. Chambres très spacieuses et confortables. Idéal pour les familles. Le seul inconvénient est que nous devions nous précipiter pour le dîner, nous avons utilisé les trois salles de bain pour prendre une douche et nous avons dû nous doucher avec de l'eau froide car il n'y avait pas d'eau chaude pour tout le monde.
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Restaurant simple mais parfait.
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L'hotel Alcala de San Augustin de Guadalix est assez vétuste , il mériterai une rénovation conséquente , les murs sont très fins , pour qui veut dormir passez votre chemin . Mais le pompon c'est avant tout le patron de cet établissement qui se permet d'augmenter les prix devant vous , qui a une attitude inappropriée , pour le moins ; jamais vu ça ...... Je ne recommande pas du tout ; sauf si rien d'autre , et encore .....
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J'ai passé un très bon séjour dans cet hotel !! Un personnel très sympathique , une chambre très correct pour le prix que j'ai payé ; il est situé à proximité de commerces , restaurants , bar ect ... ; la chambre était propre , avec un gros plus : un petit frigo bien pratique ! J'ai bien aimé également avoir un balcon ! J'y reviendrai !!! Sylvano/Sylvain
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Très bon hôtel, très propre et accueil très chaleureux. Équipements basiques mais efficaces.
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Il y a peu de logements dans la ville. La maison est régulière. Les lits sont acceptables. La salle de bain est médiocre, il n'y a pas de cintre où l'on peut accrocher quoi que ce soit. Il dispose d'une baignoire d'hydromassage dans laquelle un seul bébé peut entrer. Il aurait été préférable de mettre une douche. Vous ne pouvez même pas accrocher une serviette au-dessus de l'évier. Dans la petite cuisine, même problème, vous ne pouvez rien accrocher. les verres dont ils disposent sont miniatures, ainsi que les tasses. Si j'étais le propriétaire, je m'occuperais de cela et de bien d'autres détails (il n'y a pas de cintres à accrocher). Finalement, je ne le recommande à personne.
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