Nous avons réservé une place et nous avons dû jongler avec les clés électroniques qui ouvrent la porte principale et les chambres. Quelques sauvages de la commune criaient et braillaient dans les rues adjacentes en plus de celle qui donne sur la fenêtre de la chambre, troublant gravement le repos. Nous l'avons pris pour faire la route de fer, mais ne vous attendez pas à de grandes choses, 2 bars pour boire un verre et rien d'autre.
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Auberge plus que digne. Prix ajusté et avec de bonnes chambres. Le plus : le service fraîchement rénové. Pour mettre un mais : une seule prise disponible dans toute la chambre et la touche lumineuse en plein milieu de la tête de lit (il est facile de l'allumer accidentellement en pleine nuit). Auberge parfaite pour avoir tout le Bierzo à portée de main.
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Réserver mon séjour via le site Smartbox. J'ai appelé par téléphone pour confirmer la réservation et je suis resté le même comme si je n'avais pas appelé. L'entrée était froide de la part du responsable. L'emplacement est très bon même s'il peut y avoir des difficultés à se garer à la "porte" pour décharger. Il a l'entrée dans une sorte de place pavée surélevée avec une belle vue sur un palais à deux tours et l'arc à l'entrée de la ville. La chambre très spacieuse avec air conditionné et grande toilette. Il nous manque un store ou un rideau à la fenêtre de la salle de bain. Le ménage était bien à la fois dans la chambre et sur les lieux. Le petit déjeuner laissait à désirer, pain grillé rassis de la veille et peu de quantité. Le dîner pourrait être amélioré mais acceptable. Je suis entièrement d'accord avec les autres commentaires sur l'éducation et le traitement des employés. Nous avons été accueillis par un jeune barcelonais très attentionné, sympathique et correct (le meilleur qui soit). Je suis également d'accord que lorsqu'il s'agissait de réclamer le détail, les pâtisseries de bienvenue, la femme qui semblait être la propriétaire a agi comme une folle.
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Hôtel au charme andalou dans un très beau cadre. Chambres spacieuses et propres avec une salle de bain bien équipée et un grand lit. Excellent rapport qualité/prix. Le service exceptionnel, les gens qui travaillent aussi bien à l'hôtel qu'au restaurant sont très gentils. 100% recommandable
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Nous sommes restés un week-end et le logement a dépassé nos attentes. La chambre et le petit déjeuner parfaits. Pour souligner le traitement des propriétaires qui gèrent également le restaurant, ils vous font sentir comme chez vous. 100% recommandé et si nous passons dans la région nous reviendrons sans réfléchir. Merci !
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Nous avons réservé une chambre le 26/5 pour une fin d’étape sur le Chemin de Compostelle compte tenu des avis positifs et nous avons confirmé la veille, avec livraison du sac à dos par le transporteur. À notre arrivée, l’hôtel était fermé pour «repos» et personne au téléphone. Heureusement la personne du gîte communal à côté nous a bien aidé en retrouvant notre sac déposé 1,5 km plus loin dans un autre hôtel. Incroyable mais vrai: on ne peut faire confiance.
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Accueil déplorable, impossible de dîner avant 20h30 avec des prix de restaurants exhorbitants ! Les tapas à toutes heures annoncé à l'accueil inexistant ! À éviter si vous pouvez ! Aucun effort pour se faire comprendre en Français ! 😡
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J'ai réservé une nuit dans la suite Royale pour effectuer ma demande en mariage. Le lieu est absolument magnifique et très apaisant. Nous sommes venus en mai et nous avions l'impression d'être seul dans le domaine. Le personnel a été juste parfaits, souriants, arrangeants et disponibles. Merci encore pour ce séjour, nous ne l'oublierons pas de sitôt !
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Ménage pas terrible
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A proximité de la vieille ville qui est un peu morte. Calme. Parking sur réservation (4 places) hyper serré mais pratique car peu de places. Bien savoir manoeuvrer. Bonne literie. Chambre simple et correcte. Pas de coffre fort, Wi-Fi compris dans le prix. Pour une étape.
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La maison est comme sur les photos, même si beaucoup de choses étaient cassées et sales. Particulièrement sale. Quand nous sommes arrivés, il y avait diverses choses (bière, nourriture, etc.) sur le banc à l'entrée. Quand nous sommes entrés, la fille chargée de nous donner les clés, ne nous a pratiquement rien montré, et quand elle est sortie, elle a pris ce qu'il y avait dans l'entrée. Cela nous a donné le sentiment que seuls les draps avaient été changés (ce que nous apprécions). Par conséquent, le premier après-midi à notre arrivée (après être allé acheter des produits de nettoyage) nous l'avons consacré à tout nettoyer et désinfecter. De plus, il n'y avait pas de papier toilette, pas de sel pour le lave-vaisselle (que nous avons également acheté). Le premier jour, nous avons trouvé des locataires dans l'une des salles de bain, il s'agissait de deux lézards enfermés dans un placard (que nous pensons que les locataires précédents devaient verrouiller exprès). La douche fonctionnait très mal car toutes les 7 à 10 secondes, l'eau devenait trop chaude ou trop froide. En général, nous n'étions pas mal, le pire de tout était la propreté, et encore plus en ces temps (covid). La maison était très belle, mais nous avions des attentes très élevées, et quand nous avons vu à quel point tout était sale, nous avons été déçus.
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