Très bien, bonne restauration ainsi qu'un très bon accueil. Nous y retournerons avec plaisir car j'ai adoré le cadre.
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Aujourd'hui je note le bar restaurant en tant que cliente non résidante. J'ai l'habitude de venir prendre un verre l'après-midi ou de dîner à l'extérieur, ce matin j'ai voulu prendre un petit-déjeuner et après 15min d'attente installée avec mon mari une serveuse nous met dehors en disant que toutes les tables étaient réservées. Je suis allée voir l'accueil pour des explications sachant que la salle etait à moitié vide et là la responsable leur demande pourquoi et la serveuse dit qu'elle voulait nettoyer la table qui était nickel et dressée comme il faut. La responsable s'est excusée mais le comportement des serveurs était exécrable son collègue au bar a raconté une autre version en étant très désagréable et en espagnol aucun des 3 serveurs ne parle anglais ni français. Je suis cliente ici depuis des années et cette année je loge ailleurs mais je reviens souvent m'installer pour boire ou manger mais là c'est fini. Quel gâchis. Tanpis pour eux ils ont perdu une bonne cliente Merci à Mercedes pour sa bienveillance
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Habitué à cet hôtel depuis des années, Toujours très satisfait, nous y sommes allés une bonne dizaine de fois . Points positifs : L’emplacement idéal , Parking excellent, Petit déjeuner formidables Hôtel Magnifique Monument historique Points négatifs Matelas très ferme Chambres avec moquette avec taches Douche ridicule pour un hôtel de ce niveau Mais ce Week-end, la catastrophe ! Ils organisent des noces, dans le Patio (Notre chambre avec balcon donnait sur le Patio de la Reine) Ça se termine vers 21h Puis l’enfer après le repas , Sono très bruyante, impossible de dormir jusqu’à 4h du matin Le lendemain matin, évidemment je me suis plains, j’attends des excuses des responsables. Soit disant qu’après le Covid : toutes les noces qui étaient prévues se sont décalées. Mais qu’en est il du client habituel ? Mais , je sais ce qu’ils pensent, une plainte d’un client à 170€ la chambre Et gagner des dizaines de milliers d’Euros Avec un mariage. Le choix est vite fait! Alors: comment éviter ce désagrément ? Appelez 2 jours avant pour savoir s’il y a une noce ou autre réception . Et si c’est le cas : annuler votre réservation .
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Les chambres sont très bien, les salles de bain très bien équipées et les lits confortables. Tout très propre. Mon appréciation est faible en raison du bruit insupportable pendant le week-end, le bar de l'hôtel est aussi, disons, la discothèque de la ville et celui qui se forme le week-end n'est pas normal, jusqu'à trois heures du matin, cogner, crier, chanter, etc. . ... De plus, avec autant de monde, ils ne peuvent pas s'occuper de la cuisine et vous devrez peut-être dîner ailleurs. La famille qui la gère est sympa, bien qu'ils semblent plus intéressés à garder le silence le matin pour que les invités qui ont bu pendant la nuit dorment bien leur gueule de bois, que de garder le silence la nuit, logiquement les cubains leur laissent beaucoup d'argent et préférez le bruit de la nuit. J'ai dit... week-end... à votre choix.
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Pas d'isolation phonique, nos voisins sont rentrés à 2 h du mat. Nous avions l'impression qu'ils étaient avec nous dans la chambre. La réceptionniste est très agréable, et nous a parler la chaîne d'hôtel avec entrein. Sous de douche et la Vmc fait trop de bruit
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Maison très spacieuse, chaque chambre avec sa propre salle de bain, un grand jardin pour que les enfants puissent jouer, ses habitants très sympathiques et le propriétaire très gentil, la ville très calme et belle... L'inconvénient est qu'il n'y a ni couverture ni Internet, la cheminée n'est pas dans le salon, mais à l'extérieur, dans une pièce du jardin... Qualité, Prix très bon...
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Super Hôtel niché dans les montagnes, nous avions une grande suite, très propre, avec un service parfait. Plateau du petit déjeuner servi dans la chambre était délicieux. Merci pour ce week-end 👌
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Nos hôtes, Dori et Oscar, sont d'une gentillesse sans limite. Dori est une mine d'informations utiles sur Segovia et sa tortilla de patata mériterait d'être classée au patrimoine intemporel de l'Espagne. Quant à leur gîte rural, on peut difficilement trouver plus rural.
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J'y suis allé avec ma femme, j'ai réservé une nuit et au final nous sommes restés pour deux... l'attention à la réception était super, à n'importe quel quart de travail du personnel. La chambre donnait sur le parc, très lumineuse, spacieuse, elle nous a semblé assez bien, la télé n'était pas très grande mais nous ne l'avons pas utilisée, bon nettoyage, un petit défaut à la porte de la salle de bain, mais cela n'a pas gêné le séjour à tout. Bref, j'y retournerais sans problème. Salutations. 👻🍟🤙🏼
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Excellent rapport qualité prix, chambre simple mais bien équipée. Chaleureux et tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir à l'aise, petit déjeuner de bonne qualité et dîner fortement recommandé si vous aimez la cuisine italienne, propriétaires très sympathiques. 100% recommandé
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Un patron sympa qui vient de prendre l'hotel seulement depuis 3 ou 4 mois. Le restaurant est plutôt bien arrangé, bonne clim et le dîner était bon. Seul hic, un seul menu avec possibilité de buffet en entrée. Pas de carte. 16,50 avec boisson et pain compris. Un peu cher pour l'Espagne et son contenu mais c'etait bon. Pour le moment, c'est un hôtel d'etape à notre avis pas pour des vacances. Le patron à bcp de travail pour remettre les chambres en état. Elles sont correctes mais trous dans le plafond et dans le mur et clim très faiblarde. Bon courage à lui ! La ville est sans intérêt, c'est même déprimant. Juste pour faire étape sur la route
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Hôtel très bien rien à dire très convivial Toujours près à aider
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