Aucun accueil et service pendant le séjour. A l’arrivée, portail fermé, il a fallu plusieurs appels téléphoniques pour recevoir finalement des instructions par whatsapp où trouver la clé. Aucun personnel vu pendant 3 jours de séjour ni le jour du départ. Même « aventure » survenue par d’autres clients rencontrés au petit-déjeuner. Le petit-déjeuner très décevant, aucun produit de qualité ou local, très loin des standards des autres Fin al Hotel Rural de l’île. Côté positif, chambre très confortable et propriété jolie.
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Bel hôtel très bien situé. Chambres propres, très belle vue sur la mer. Decoration type paquebot, original ! On a vraiment apprécié. Personnel très aimable.
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Chambre confortable, isolée et soignée. La fermeture continue des portes à proximité est très gênante la nuit. J'ai eu la malchance de souffrir d'une panne d'eau chaude. Le restaurant propose plusieurs options intéressantes au menu, mais le résultat est très insuffisant pour le prix. Un séjour plutôt décevant.
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Endroit accueillant. Chambres spacieuses. Bien dormi !
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vraiment aucun point négatif. peu de chambres, tranquilité des lieux, bien situé. les chambres sont vraiment spacieuses, salle de bains ok, parking à proximité. Le personnel est à l'écoute, souriant, charmant, et discret. très bon petit déjeuner. à coup sûr, l'endroit où rester si de passage ou plusieurs jours.
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Je recommande cet hôtel .le cadre est reposant chambre très propre . prestations de qualité . le personnel est remarquable nous avons pris nos repas et petit déjeuner c était excellent le personnel toujours attentionné tout en étant discret très professionnel .
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Je ne connais que le restaurant. Moyen dans la cuisine, mais bon en raison de son emplacement, sur la route de Mérida à Don Benito en passant par Guareña à côté d'un joli parc et à côté d'une zone de cafés, bars de stations-service...
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Nous avons été très déçu par l'accueil dans cet hôtel qui jouit par ailleurs d'un magnifique environnement. Le service est déplorable, le restaurant fermé sans que cela soit annoncé et le site web mensonger. Nous avons payé nos 3 nuitées à l'arrivée et n'avons jamais obtenu la facture correspondante malgré plusieurs demandes. L'hôtel est soit disant "pet friendly". Notre chienne très bien éduquée et calme a pu rentrer dans l'hôtel mais deux heures plus tard un membre du personnel est venu frapper à notre porte alors que mon mari prenait sa douche et m'a quasiment passé un savon car je n'avais pas annoncé au moment de la réservation que je comptais venir avec notre chienne qui a finalement dormi dehors pendant les 3 nuitées. Rien n'est fait pour mettre le client à l'aise alors que les lieux sont enchanteurs. Sans doute un changement de propriétaire avec des personnes qui n'ont aucune expérience de l'hôtellerie et aucun sens de la bienséance. C'est dommage car le potentiel de cet endroit est énorme.
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Superbe maison, ancienne bien conservé et nickel niveau propreté. Les lits sont confortable et l'extérieur plus qu'agreable. Champs de coquelicots à perte de vu sans aucune nuisance sonore. Lieu à ne pas louper!
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La maison est très bien située, les prestations sont bonnes,... Mais un conseil, prenez votre oreiller, il m'accompagne partout EYE. VISIT IT ne vous décevra pas.
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Beau décor, patio andalous, chambres banales pour un 4 étoiles, petits déjeuners exceptionnels par la diversité. Hôtel très central. Un gros point noir, le parking très difficile d'accès, besoin du personnel pour rentrer le véhicule dans l'ascenseur. Qui plus est en supplément. Autant utiliser le parking municipal juste à quelques mètres , même prix et plus facile.
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Bon emplacement et propreté, mais rien d'autre.Les lits très inconfortables, la douche juste à côté des toilettes, sans rideaux ni rien, qui finit toute mouillée, la salle de bain pleine d'eau, donc jusqu'au lendemain ils viennent nettoyer. Nous n'avons vu le personnel de l'hôtel que lorsque nous sommes entrés, le reste des jours nous n'y avons vu personne, l'espace dans la chambre était très étroit, difficile pour une personne à mobilité réduite, nous avons été dans des endroits qui nous ont donné plus pour moins.
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