Hôtel familiale et accueillant. Points positifs: - personnel très sympathique et à la disposition - petit déjeuner varier et copieux, très bon rapport qualité prix pour 6€! - facile d’accès en transport en commun (arrêt de bus a 200m) A améliorer..: - site web et offres sur booking à mettre à jour: nombreuses activités proposées non disponibles (location de vélo par ex exemple) - insonorisation médiocre - hôtel chaleureux mais vieillot par endroit qui aurait besoin d’un petit coup de rafraîchissement Merci pour ce séjour et à la demoiselle du petit déjeuner pour son sourire et sa disponibilité !
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Restaurant : personnel très souriant,et d'une grande gentillesse. Repas (menu 24€) , habitué des lieux très forte augmentation du tarif, entrée œufs brouillés champignons =goût caoutchouteux Entrecôte bonne mais la portion de fritte est très légère comme le poivron Dessert profiteroles : on voit que tout est sorti du congélateur.... Dommage car habitué depuis de nombreuses années de l'établissement, nous irons à la recherche d'un autre établissement
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Un endroit imbattable pour passer quelques jours à Jerez, tout le flamenco, les zambombas, les caves, les restaurants, les tabancos, les endroits où aller, la culture... Tout à deux pas et dans un appartement unique, décoré avec goût et avec tout le nécessaire. ...
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Sachant que nous venions, le propriétaire de la maison travaillait sur sa maison qui se trouve à deux mètres de la maison rurale, les maçons commençant à travailler à 7 heures du matin en criant, même après lui avoir dit que nous ne pouvions pas dormir. Le wifi ne fonctionne pas car ce qu'il a dans la maison est un amplificateur et en ville il n'y a pas de couverture. Il n'y a pas assez de couverts pour 6 personnes.
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Logement désastreux, mal entretenu ou très négligé. Ils n'y ont pas investi un seul euro depuis plus de 5 ans. De vieux meubles partout et rangés, des sommiers cassés, des matelas sans housses, des draps déchirés, des toiles d'araignée partout. Et le pire de toute l'attention. L'une des réponses aux mauvaises critiques de ces dernières semaines était d'indiquer que les plaintes avaient été déposées le dernier jour... nous nous sommes plaints dès le premier jour d'un trou qui fuyait dans l'un des plafonds de la salle de bain, d'un dysfonctionnement du spa, d'une mauvaise qualité nettoyage, manque de couverts, humidité et fuites dans la maison... et la réponse a été nulle. Sans oublier que le propriétaire a eu l'idée de promettre aux enfants qu'il viendrait cet après-midi faire la démonstration de l'armure... ils vous attendent toujours, sympa !
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J'ai effectuer une réservation sur booking.com, mais ayant eu une panne avec ma voiture, j'ai prévenu la personne que je ne viendrais pas dormir à l'hôtel en lui expliquant la raison et la personne m'a dit qu'il y aurait pas de problème pour annuler la réservation et être remboursé. Le lendemain je l'ai rappelé plusieurs fois pour lui demander s'il avais bien annuler la réservation mais il m'a dis qu'il fallait que je me rende directement sur le site de booking, j'ai choisi l'option annulation sans frais il n'avais plus qu'à accepter mais à refusé la proposition du site et à choisi l'annulation avec paiement complet malgré ce qu'on c'était dit au téléphone.
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Rien à dire sur l'hôtel pour un court séjour d'affaires. L'hôtel est situé tout près de la zone d'activités. Mauvaise expérience avec le restaurant, un seul serveur, service long, carte trés limitée, on mange sur des sets de table même pour le dîner, pas d'ambiance. C'est du snaking uniquement. Pas de restaurant digne de ce nom à proximité. Il faut marcher jusqu'au centre commercial.
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