Accueil hyper sympathique. Hôtel de charme et de très bonne qualité. À découvrir ne serait-ce que pour le prix et pour les qualités du personnel. Que du bonheur dans un village avec une belle vue sur la montagne et pas trop loin de la mer
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Nous sommes restés un week-end et le logement a dépassé nos attentes. La chambre et le petit déjeuner parfaits. Pour souligner le traitement des propriétaires qui gèrent également le restaurant, ils vous font sentir comme chez vous. 100% recommandé et si nous passons dans la région nous reviendrons sans réfléchir. Merci !
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L'hôtel n'est pas loin de l'autoroute, c'est facile à accéder. L'hôtel donne accès à une piscine uniquement ouverte à partir de midi et ferme entre 18h et 20h il ne pouvais pas me le comfirmer, donc si on arrive après, on n'as pas accès à la piscine le matin... ça ne sert à rien sauf si on prend 2 nuits. La chambre est sobre, la salle de bain à l'air nickel jusqu'à ce qu'on allume la douche.... L'eau coule comme un robinet, y a pas de pression, il faut donc prendre le pommeau de douche en mains sinon on reste coller au mur... C'est vraiment desagréable !!! Rien de pire que de faire 1000km de route et d'arriver dans une chambre où la douche est un bidet ! La réception 10/10, le garçon parle anglais et à le sense du savoir faire avec la clientèle, mais le responsable est à vomir ! J'ai demander si les maillots complet, qui couvre les bras et les jambes étais permis, il m'as demander quel genre, j'ai montrer le model de chez décathlon, il m'as répond oui je pense. J'ai demander comfirmation, le garçon à téléphoner au gérant/responsable, j'étais à 1m50 et je l'entendais crier au téléphone. Un language plus que abject ! Il est venu à la réception les sourcils froncé les bras ouvert en disant '' QUOI ?! QUOI?! '', Le garçon répète la question, avec un malaise visible dans son visage. Le gérant lui crie '' Non ! '' je me retourne vers le garçon et je dit que c'etais une question et que si c'est non. Je ne prendrai pas plus d'une nuit. Il étais rouge écarlate et n'osait plus me regarder, je l'ai mis à l'aise en disant que c'était pas de sa faute si ce monsieur n'as pas de manières ni visiblement d'éducation, il as raté sa vocation en gérant un hôtel. Le garçon as souri mais c'etais une situation vraiment gênante, je n'ai jamais vécu une chose pareil alors que j'ai l'habitude des hôtels. Ça vaut 1 étoile. Pas plus. Le petit déj ce fait en cafétéria si on ajoute 5eur par personne, j'étais tellement dégoûter que j'ai préféré aller me prendre un café à la station service que de mettre les pieds dans la cafetaria ou ils sont un peu près tous de la même humeur que le gérant. Sans commentaire à ajouter la dessus. J'espère que pour certaines personnes cet avis sera nécessaire et que vous ne désanchanter pas à votre arrivée, ne croyez pas à ce que montre les photos du site.
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Mobilier de la chambre un peu vieillot mais fonctionnel. Proximité du métro pour se rendre à Madrid. Propreté impeccable. Très bon petit déjeuner. Mais surtout la gentillesse et le sens du service des employés. Exceptionnels !
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A fuir ! Ne correspond pas aux magnifiques photos sur Booking ! Les équipements dans la chambre sont vieux, notre porte de la salle de bain ne fermait pas. Le poignée était cassée, nous devions mettre une chaise pour pouvoir bloqué la porte afin qu'elle ne s'ouvre pas. Aucuns produits de douche mis à disposition !!! Très déçu de la qualité de l'hôtel, le petit-déjeuner il y a mieux pour le prix.
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Nous étions deux familles avec enfants à Pâques, un total de 4 adultes, 2 filles et un bébé, et nous sommes revenus très heureux. La maison a plus que répondu à nos attentes. Nous avons eu de petits problèmes à cause de la météo, car nous avons subi de vrais blizzards... et cela signifiait que nous ne pouvions pas profiter du barbecue et de la cheminée dans la maison... nous devions utiliser les radiateurs, qui lors de l'allumage plusieurs, l'ont fait sauter léger, mais le reste était de 10 ! Ils nous ont laissé gâtés pour le petit déjeuner, nous avons eu un problème avec la cafetière et 10 minutes plus tard le mari d'Ana est arrivé avec une autre, ils nous ont laissé visiter la ferme familiale et ils ont appris aux nains comment traire les vaches... et en plus de ça ils nous ont donné du lait frais! Remerciez Ana et sa famille (ses filles, un amour !!) pour le traitement proche et amical. Nous sommes revenus ravis !
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La qualité de la literie laisse a désirer. Si c'est bon pour des espagnols, c'est pas toujours bon pour des français ou des belges. Même odeur d'égout permanente depuis des années. Rien n'a changé. Toilettes rustiques !!! Le restaurant est dans la continuité du chef Juan qui est parti à Séville, mais il y a beaucoup mieux à attendre. La quantité ne signifie pas qualité culinaire. Un plat bien rempli convient à un portugais mais pas a un français un peu délicat. Les trois étoiles c'est juste ça pas attendre plus...
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Arrivé à l’hotel il n’y avait personne, un panneau indiqué d’aller à un restaurant dont le numéro n’était pas le bon. Chambre avec lit double mais au final lits simples. On vous promets vue sur mer mais vous n’en voyez qu’un centimètre. Chambre très très petite. Seul point positif : Près de la mer. Dommage
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Magnifique hôtel dans un lieu historique superbement rénové. Le petit-déjeuner dans l'ancienne chapelle est extraordinaire. L'hôtel est bien situé, dans le centre historique idéal pour visiter le château et la cathédrale. L'équipe est très accueillante et professionnelle. Tout est parfait. Merci beaucoup pour ce séjour
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Nous sommes allés dîner et tout était spectaculaire, les professionnels qui nous ont accompagnés se sont très bien débrouillés, ce qui a rendu notre expérience parfaite. Nous prévoyons de revenir.
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J'attire l'attention de toutes les personnes qui désirent séjourner dans cet Hôtel, elles doivent vérifier que les draps ont bien été changés. Après avoir fait un constat avec l'employé de l'accueil,le lit a été refait proprement. Il s'est excusé mais je trouve cela intolérable. Dommage car le reste des services est correct. L'hôtel est à 5 mn du centre. Prat Herminia
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La maison est super, très complète, très spacieuse et très propre, c'est super que chaque chambre ait sa propre salle de bain ! Nous avons adoré, l'environnement parfait, la super piscine !! Merci beaucoup Nuria pour tout, nous reviendrons !!
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