Nous avons passé une nuit dans cet hôtel au mois d’août, le cadre est juste sublime, le personnel d’accueil très agréable mais 3 étoiles pour le petit déjeuner… Nous sommes deux jeunes qui parlent peu l’Espagnol, la serveuse nous comprenais très mal et ça l’a vite agacé. Elle s’est même permise de souffler. Quand on travaille dans l’hôtellerie et le tourisme « de luxe » la moindre des choses serait de parler quelques mots de français et surtout de rester professionnel. Bref, la serveuse a été exécrable avec nous, on en a été extrêmement gêné. Pour finir, elle s’est trompé dans la commande et donc dans le service de notre petit déjeuner. Au prix de cet hôtel, pas du tout correct. Bien dommage
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Positif: Établissement exceptionnel pour un séjour à Santander! Très calme et très bien situé. Chambre spacieuse et agréable, très propre. Bon matelas. Personnel fantastique. À recommander absolument!.
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Endroit tranquille en sortie de l'autoroute en direction de Burgos étape sympa après avoir roulé 1.000km..TRÈS PROPRE 👍👍👍
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La qualité de la literie laisse a désirer. Si c'est bon pour des espagnols, c'est pas toujours bon pour des français ou des belges. Même odeur d'égout permanente depuis des années. Rien n'a changé. Toilettes rustiques !!! Le restaurant est dans la continuité du chef Juan qui est parti à Séville, mais il y a beaucoup mieux à attendre. La quantité ne signifie pas qualité culinaire. Un plat bien rempli convient à un portugais mais pas a un français un peu délicat. Les trois étoiles c'est juste ça pas attendre plus...
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Leurs saucisses peuvent être comparées aux meilleures, et... elles gagneraient probablement. Leur technique artisanale les rend uniques et très savoureux.
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Superbe hôtel moderne mais qui dénote dans son quartier. Un accueil et service professionnels, très agréables et souriants. Une très belle déco, un espace magnifique, chambre et sdb spacieuses, propres, confortables et bien équipées. Petit déjeuner buffet salé/sucré de très bonne qualité avec du choix dans un bel espace intérieur. Parking gratuit extérieur, possibilité de parking réservé hôtel en sous-sol 10 euros.
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Une auberge de charme, centrale, propre et calme. Le traitement de Maria Jesús est exquis. Nous l'avons aimé. Très recommandable
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Le restaurant est plutôt moyen. Le menu à 15 euros est correct, le cheesecake est assez mauvais, il n'a pas le goût du cheesecake et le café est horrible. J'ai mis des photos du riz au 'poulet', des pois chiches, de la Longaniza, du poulet sec et du gâteau 'fromage'
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Bon qualité-prix aimable bonne environnement à recommander.
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Jolie maison dans une jeune oliveraie. Très tranquille. Manque d'indications de l'endroit où il se trouve, écrans dans les douches, éclairage nocturne de l'extérieur à la fois à l'entrée et autour de la maison.
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Positif : excellent accueil et sympathie de la réception. Rapidite des informations et efficace ( il n'y a jamais de longues files d'attente) Chambre standard spacieuse. Emplacement et espace de l'hôtel. Proprete espaces communs. Personnel du bar et de la piscine très cool. Prix des consommations. Déco. Gentillesse des femmes de ménage. Moins positif : chambre standard avec 1 échantillon de shampoing en produit d'accueil et 1 échantillon de crème. Pour 2000 euros la semaine c'est basique, pas de kit ( demaquillant, coton tige..brosse ) insonorisation on entend les portes conversations toilettes et douche. La journée pas un problème nous sommes absents, mais le soir pas top. Le matin très tôt réveillés par les camions ordures de l'hôtel car chambre située en face des bennes , dommage. Télévision pas de chaînes françaises. Il est très difficile de se garer, nous étions souvent garés plus loin mais il faut faire attention car certaines zones sont uniquement pour les résidents sous peine d'amende, l'hôtel a un parking mais souvent complet car très petit pour autant de clients. Piscine un peu petite. Il est écrit qu'il est interdit de "réserver " les transats en posant sa serviette sous peine d'être enlevé par le personnel, et bien dès le matin on assiste à ce triste spectacle des transats couverts de serviettes. Donc pas de place devant la piscine. Balcon très petit et trop de poussières sur meubles et sous le lit. Nous avons été piqués toutes les nuits ( punaises ou cafard ? Gros boutons qui demangent ), ce n'était pas des moustiques. qualité nourriture ( non pas un 4 étoiles ) et manque d'espace pour se servir, et pour s'assoir collés aux autres. Les serveurs devraient attendre avant de débarrasser, ils restent à côté de nous à regarder et dès que nous prenons la dernière bouchée ils passent leur main devant nous pour enlever l'assiette, il faut répéter que nous allons nous resservir. Ce n'est pas du tout agréable et stressant. Surtout ils reviennent plusieurs fois nous pour rappeler de payer les boissons alors que nous payons toujours avant de partir. Nous avons déjà séjourné dans d'autres hôtels à Torremolios où l'accueil au restaurant était plus chaleureux et authentique, que privilégié à la clientèle allemande ou britannique, qui, semble-t-il, a pris le contrôle dans beaucoup de bars et restaurants. Ce n'est pas l'Andalousie.
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