J'ai voulu réserver une nuit afin de faire une étape sur la route de Finistère qui requière de passer une nuit sur le chemin. Je m'y prends avec un mois d'avance. Je constate sur booking qu'une chambre triple est libre mais je décide de les appeler afin de bien confirmer et parce que je préfère passer directement par les hôtels ( et leur éviter une commission au passage). Mal m'en a pris. La propriétaire au téléphone, me confirme qu'ils ont bien une chambre triple de disponible, mais que parce que ça tombe un week end/pont cela ne l'intéresse pas. Elle m'informe donc qu'elle ne prendra pas ma réservation même ayant des disponibilités. Elle me suggère froidement de me trouver un hôtel en bord d'autoroute. Je lui explique que nous voyageons avec une enfant et qu'une zone rurale serait mieux qu'un bord d'autoroute... Voilà... Manque de tact, d'élégance et d'empathie. Concernant leur services hôteliers je ne me permettrais pas d'en juger, mais même ayant des disponibilités futures je ne me rendrais pas dans cet établissement.
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Un excellent séjour dans cet hotel où la propreté et le service sont irréprochables La gentillesse et le souci de notre confort des gérants et du personnel est épatante ! Un endroit a ne pas manquer !
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pas très bien accueilli nous avons commandé à boire et la a notre surprise sur le péron on nous a ramené nos boissons sans verre et merci au revoir
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Bon accueil à l'écoute chambre confortable personnel très avenant et sympathique merci bcp hôtel à la sortie de Léon calme
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Bonjour, un accueil très agréable et une qualité de service. Toujours disponible pour la moindre question ou demande. Une très bonne expérience que je renouvellerai sans hésiter.
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Rien du tout recommandé, le traitement est assez moche. Sans parler de la personne qui est à l'accueil qui ressemble à un train de marchandises qui y fume et sent beaucoup le tabac. Il est là avec sa télé, sa clope et il te regarde même pas quand il te parle
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Dans les chambres on oscille uniquement entre 3G et aucun service ce qui est très désagréable. Il faut être dans le hall de la réception pour capter. De même le papier peint se décolle (voir photos) et le plafond est fissuré. L’état de la chambre est donc décevant pour un prétendu 4 étoiles. Pour avoir fait d’autres Nh hôtels, celui-ci n’est pas au niveau. Pour finir, le site de l’hôtel vend des « belles vues sur la ville » depuis les fenêtres or la fenêtre de notre chambre donnait sur l’arrière avec uniquement des chauffaud et absolument aucune vue. Au vu du prix cet hôtel est vraiment une déception. En revanche le petit déjeuné est vraiment parfait avec une diversité de produit très intéressante ! De plus tout le personnel est souriant et sympathique.
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