Exactement ce qu'on attend d'un ibis budget ! Points positifs: - chambres fonctionnelles et très bien isolées - présence d'un parking gratuit - petit-déjeuner très bien et relativement bien fourni pour un ibis budget - personnel agréable - à une bonne quinzaine de minutes en voiture de Bilbao => ça se fait rapidement ! Pas de points négatifs, nous y sommes restés une nuit.
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Très bel hôtel de charme. Cadre et vue magnifique. Nous n'y sommes restés qu'une nuit et selon moi c'est un hôtel de passage sauf si vous recherchez le calme et le silence total. Le personnel était très sympathique contrairement au manager de l'hôtel (je pense que c'était lui) qui était là quand nous sommes arrivés dans notre petite voiture de location avec mon fils et qui nous a regardés d'un air condescendant l'air de dire qu'on n'avait rien à faire là. Aucun sourire et aucune marque de bienvenue de sa part! Le restaurant était bon mais sans plus. Mauvaise insonorisation dans le bâtiment principal et très mauvais matelas (on sent le moindre mouvement de l'autre personne). J'ai très mal dormi. On nous a donné une chambre vue mer au lieu d'une standard, j'ai apprécié.
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L'endroit est vraiment idyllique, au milieu du parc du Montseny. Calme absolu et detente. Nos hôtes étaient charmants, très arrangeants et mettent du cœur à l'ouvrage. Nous avons passe un superbe moment. Les repas étaient un délice (sur les deux soirs où nous avons mangé.), faits maison, et équilibrés. J'enlève une étoile car la piscine était assez sale, et sans climatisation la première nuit a été rude. Il n'y avait pas non plus de télé et le chemin qui mène au Mas est vraiment horrible si on a une petite voiture.
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Hôtel qui fonctionne via un système de check-in à réaliser par le client via le site de l’hôtel ou une application. Le service est déplorable ! Non seulement vous recevez de nombreuses notifications (11 emails en 7 jours + 5 SMS !) mais en plus la procédure est totalement hasardeuse. J’ai suivi la procédure et ai reçu une confirmation que le check-in avait bien été réalisé. Quelques heures après, je reçois un email m’indiquant le contraire et que mon compte n’est pas approuvé. Mon compte n’est pas approuvé pour une chambre d’hôtel que j’ai payé avec ma carte bancaire ?! On pourrait croire à une vilaine blague, mais non. En résumé un service vraiment lamentable, pire qu’un hôtel low cost. Sauf que le prix n’a rien de low cost lui, versus la concurrence. En résumé, à éviter !
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Bon rapport qualité/prix ... en hiver (j'y suis passé fin janvier) le pueblo est morose mais la vue (aussi de l'hôtel) fort belle. Confort minimal, petit déjeuner sommaire et même moins (croissants pré-emballés).
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Nous sommes une famille de 8 adultes et 7 enfants, nous avons été il y a quelques jours et je dois dire que ce fut une excellente semaine. La maison est bien adaptée pour tant de familles et les enfants ont vraiment apprécié l'environnement et tous les animaux. La famille Carlos et Mónica et leurs filles Saray et Davinia sont très attentives et serviables avec nous et surtout avec les enfants. J'espère que nous pourrons répéter. Merci beaucoup.
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Nous avons passé 1 semaine dans la suite "PARIS", quel formidable séjour. Tout est impeccable, niveau propreté c'est irréprochable. Les propriétaires sont adorables et très serviables. Petit déjeuner continental avec de très bons produits. Et la plage est à 3 mn à pied. Le bonheur. Séjour inoubliable à Santander. Vivement recommandé.
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MAUVAISE EXPÉRIENCE ET PIRE LE TRAITEMENT DES PROPRIÉTAIRES. La pire maison et expérience après des décennies de tourisme rural Traitement terrible. Saleté partout (chaussettes collées sous un lit d'on ne sait quand). Literie malodorante et couvertures poussiéreuses. Les portes s'ouvrent et se ferment mal. Ils ne vous informent pas au début de l'infinité de règles et ensuite au minimum ils gardent la caution (d'un groupe de 12 ils gardent la caution pour avoir déplacé des chaises d'une maison à une autre). Les canapés avec des taches indescriptibles, des peluches animales partout, etc. Vieilles serviettes, mauvaise odeur et certaines avec des trous. Ils ne nous ont pas facturé. En bref, nous ne recommandons à personne les maisons La Tinaja et La Lebrija, car si les maisons n'étaient pas adéquates pour l'utilisation et le nettoyage qu'elles sont censées faire, le traitement par leurs gérants était le pire que nous ayons jamais vu.
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Séjour mitigé. L'accueil à notre arrivée était top mais une fois arrivés dans la chambre, notre appréciation a diminué. En effet, la chambre n'est pas bien insonorisée puisqu'on entend ce qu'il se passe chez les voisins. Le lit n'est pas le plus confortable et quelques problèmes comme une serviette sale ou un évier bouché ont tâché ce bon séjour. Pour un hôtel 2 étoiles, ne vous attendez pas à du tout confort. Nous sommes contents d'y être resté seulement 3 nuits et non une semaine, ce qui aurait été long. Dommage car l'emplacement est top et le personnel sympathique !
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Très bel emplacement dans la Morera del Montsant. Un accueil des plus chaleureux. Vous pouvez manger sur place avec des plats très copieux . Je recommande 👍
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Retour pour la 3ème fois et surtout pas la dernière au MAS DE LA COSTA, et rien ne se dément de l’accueil chaleureux et si serviable du Directeur à notre arrivée, de cette sensation de revenir à la maison, tant tout est fait pour le confort et le bien être des clients, de l’attention du surclassement, grand merci aux propriétaires que nous sommes ravis de revoir, au repas toujours fin, délicieux et au service professionnel et sympathique grâce à une équipe fidèle que nous avons aussi plaisir à retrouver. Décidément j’aime profondément cet endroit et tout ce qui en fait le charme. Pour autant que nous voyagions et que nous fréquentations de nombreux hôtels celui ci reste numéro 1 à plein d’égards. Les beaux et bons moments sont faits pour être partagés, alors je vous partage ma sincère affection pour ce lieu.
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Hôtel rénové. Entrée et réception très design. Les chambres n'ont pas changé et c'est très bien car elles sont très calme. Super comme toujours. Parking fermé et surveillé. J'ai hate d'y retourner.
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