Et bien moi aussi pas de séjour. Il vient d'annuler à la veille de mon départ sans aucune raison. J'avais réservé depuis mars 2022. J'étais donc sans rien pour le 29/06/2022. Je vais donc dans un hôtel proposé par Booking mais à 157 € au lieu de 95 €. Cette adresse n'est décidément pas fiable.
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Positif: La réactivité de l'hôte pour nous accueillir alors que notre réservation a été faite le jour même, une trentaine de minutes avant notre arrivée. L'aménagement de l'apparthôtel spacieux, moderne, propre et bien équipé..
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Bonne nourriture et bon traitement.
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Personnel condescendant et peu serviable. Installations mal entretenues, tout est vieux et délabré. Ils n'offrent aucun service ni confort. Ils ne savaient pas ce qu'ils pouvaient servir au petit-déjeuner ou au dîner, car cela dépendait de ce qu'ils avaient dans la cuisine... Ils nous ont mis très mal à l'aise et c'est aussi très très cher pour ce qu'ils offrent et l'état de toute la maison, en plus cela n'inclut aucune nourriture dans le prix. Les photos sont très trompeuses, ça donne l'impression qu'il y a quelque temps c'était bien, mais maintenant c'est plus une auberge ou une commune. De plus, ils nous ont facturé un "dépôt" de la carte sans préavis et ils ne nous l'ont jamais rendu, après l'avoir réclamé plusieurs fois, et finalement nous avons dû le réclamer à la banque... Horrible, nous ne le recommandons pas du tout !
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Je disais que les Parisiens n'étaient pas très accueillants mais je crois que là c'est pire 😒 Appart ça très bien, belle vue, atmosphère tranquille et sensation d'être loin de la ville
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C'est un bel endroit, avec un charme incomparable. Ses chambres et chambres sont faites dans les moindres détails avec beaucoup de soin. Des chambres confortables et chaleureuses, des matelas confortables et tout semble flambant neuf. Son propriétaire nous a donné un petit déjeuner soigné de détails, rien ne manquait. C'est un lieu de déconnexion et de tranquillité totale.
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La chambre était très confortable, spacieuse et avec une baignoire hydromassante, très bien en termes de qualité et de prix. Les installations de l'hôtel en général étaient assez bonnes, bien qu'elles aient l'air un peu négligées, elles devraient être davantage utilisées.
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La belle maison confortable et propre, la piscine et la salle de jeux ont été très pratiques. Il est très proche de Verín et le site est très calme. Les propriétaires sont très sympathiques et attentionnés. Le seul inconvénient, pour en mettre un, c'est peut-être qu'il y a peu d'ustensiles de cuisine.
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Très bel emplacement dans la Morera del Montsant. Un accueil des plus chaleureux. Vous pouvez manger sur place avec des plats très copieux . Je recommande 👍
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Nous étions une famille de douze membres et nous avons été formidables. La maison très agréable et confortable avec un message très complet. La charmante Mme Concepción nous a fourni des itinéraires et des visites dans la région. Nous le répéterons et le recommanderons à coup sûr.
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Très bon rapport qualité prix ! Super hôtel si vous ne voulez qu'y dormir. L'accueil et le service sont très bons, et le petit déjeuner n'est pas mal non plus. Même si les salles de bains sont communes, ces dernières sont nickels !
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je n'ai jamais parlé d'abeilles mais de mouches, devoir se recouvrir avec une serviette au bord de la piscine pour ne pas être embêté oui c'est contrariant!, vous devriez investir dans des produits chimiques. Pour les œufs Bénédicte n'importe quel hôtel de luxe les faits, même si on veut payer le prix on ne dit pas non à une simple demande. le buffet est trop léger, les fruits, nous avons eu du raisin pratiquement tous les matins et rien d'autres, mais bon les cuisines ne sont pas à la hauteur avec une moyenne de 400€/jours pendant 6 jours je pense avoir le droit d'être exigent et pointilleux surtout quand le personnel se relâche en l'absence de la direction, puisque vous n'êtes revenu que la veille de notre départ. c'est un bel hôtel et un cadre très sympas mais à ce niveau d'hôtellerie il est un peu décevant et pas à la hauteur du prix payé. - Impossible d'être tranquille à la piscine (trop petite) et dehors au restaurant car envahi de mouches, partout, tout le temps, - pas de vrai service à la piscine, il faut commander par un groupe WhatsApp et attendre que ca arrive (le WhatsApp n'est pas lu tout le temps) , l'eau disponible et posée sur une tablette au soleil... et le personnel ne fait pas trop le tour pour s'assurer que tout va bien ou pour des commandes. - les toilettes de la piscine sont ajourés et visibles depuis les transats autour de la piscine alors tout le monde entend tout. - vous commandez un café frappé glacé, on vous apporte un café chaud et 2 glaçons, vous voulez un cappuccino, il faut demander au cuisine avant pour savoir si c'est possible car c'est compliqué à faire... - pour le petit déjeuner le buffet est trop léger, pratiquement pas de fruit, pas de gâteau, ni de vrai pâtisserie, j'ai demandé des œufs Bénédicte et la cuisine a refusé de les faire, pour 1 semaine de séjour sur place, pas terrible. - les plats du restaurant sont bons mais il manque toujours quelques choses sur la carte le personnel est sympas mais ne fait pas trop d'effort pour améliorer le service. conseil d'amélioration, quand les clients réservent une suite pour 1 semaine, préparez une bouteille de vin ou de pétillant, ca coût 10€ voir moins au super marché... c'est mieux que 4 morceaux de chocolat... demandez au personnel de retenir le numéro des chambres, c'est énervant a chaque fois de devoir redonner son nom et sa chambre dès que l'on a besoin de quelque chose surtout lorsque l'on reste 1 semaine. en espérant que ca puisse vous aider, bonne journée
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