personnel serviable et aimable pas de chance pour nous samedi c était la fête donc très bruyant côté rue, la prochaine fois on ne viendra pas un samedi ou pas côté rue sinon rien a dire ,on y retournera
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des hôtels petits mais confortables et un bon service client.
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Positif: La situation est calme et agréable, l auberge s'intègre parfaitement dans cet authentique petit village. Indra nous a bien acceuilli de plus elle parle parfaitement le Français et nous a donné de précieux conseils pour visiter pendant notre séjour.Le dîner et le petit déjeuner sont copieux préparés avec des produits locaux et frais,servis avec le sourire et la discrétion.La chambre et la salle de bain sont simples et propres. Le rapport qualité prix est exceptionnel. N hésitez pas rendre visite à Indra, c est une aubergiste qui mérite et fait honneur à sa profession et à son village..
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Hôtel moche. Il ne devrait même pas s'appeler un hôtel car il ne répond pas aux exigences à cet effet et en plus il facture un prix d'hôtel 4 étoiles. Petites chambres, lits à ressorts comme dans les années 50, salle de bain minuscule, pas d'espace pour ranger les vêtements, pas d'ascenseur, les tuyaux sont très bruyants et si une autre pièce tire la chaîne à 4 heures du matin, soyez assuré que vous allez vous réveiller Par contre le propriétaire vous dit qu'il faut toujours fermer la porte d'entrée, le jour où il y a un incendie on verra s'ils ne sont pas aux infos puisque je n'ai pas vu d'issue de secours supplémentaire et ils ne m'ont rien dit s'il existait alors attendons qu'il n'y ait pas de feu car sinon de là vous ne sortirez pas. Je ne recommande ce site à personne et j'espère que les gens arrêteront d'aller leur prêter attention et qu'ils se rattraperont s'ils veulent continuer à facturer ces prix exorbitants.
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Sans doute la plus grande déception de notre chemin...plus particulièrement la restauration. Le propriétaire devrait annoncer que ses plats sont des conserves réchauffées et non cuisinés. .
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L'hôtel en lui même est très joli, organisé autour d'un patio. Très bien situé près des vieux édifices datant de la renaissance et de la partie un peu animée de la ville. Lits étroits par contre et matelas très moyens. Pas de personnel la nuit et même le matin. Impossible de faire son check out avant 9h
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Les chambres sont très belles et confortables. Le salon et la cuisine très grande. Et la ville parfaitement communiquée, à côté d'Eunate, Gares...
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Nous avons essayé de dîner un soir et avons fini par dîner deux et petit-déjeuner trois matins. Le très bon petit déjeuner, avec des confitures maison, le tout varié et très copieux et les très bons dîners, très bon poisson et la table variée est vivement recommandé. De plus, le traitement très amical des propriétaires et très attentif à tout moment. C'est agréable de découvrir des endroits comme celui-ci.
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Extraordinaire ...tous les détails sont soignés et si au début on est dans monde rural ..on remarque la perfection des choix pour tout depuis les robinets de la salle de bain au interrupteur de la chambre ,....la personne qui s'est occupée de nous est charmante ... merci
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moi, ma femme et la famille avec qui nous avons passé les vacances avons eu plusieurs problèmes et lacunes structurelles dont nous n'étions pas satisfaits pendant notre séjour. Nous avons clairement vérifié le manque de personnel opérationnel à différents moments et il était également évident que l'espace est sous-dimensionné pour le nombre d'invités. Que ce soit au restaurant (peu de places assises, nourriture médiocre, peu de variété et usage excessif et obligatoire des gobelets jetables, etc.) et/ou l'après-midi) d'autant plus que ce problème obligeait les gens « sans bon sens » à se faire un point d'honneur monopoliser les places en réservant à l'avance les chaises avec serviettes et pire encore, laisser les places réservées pendant de longues périodes d'absence, sans que le personnel prenne position ou fasse quelque chose pour empêcher cela... même quand ils ont été rappelés à l'attention par plusieurs convives. Il était également très désagréable de sentir que notre liberté était totalement interdite, en raison d'un horaire extrêmement rigide et court, que ce soit aux heures d'ouverture et de fermeture de la Piscine (Il est incompréhensible que la piscine et le jardin environnant ne soient ouverts que de 9h à 19h, encore plus quand on prétend qu'il s'agit d'une zone/piscine non surveillée et que l'heure du petit-déjeuner était de 9h à 10h30. Les horaires des repas étaient trop courts pour tant de monde, tout comme les spectacles du soir qui se terminaient très tôt (en 5 soirs nous n'avons même jamais eu de chaise ou de table disponible pour regarder les spectacles car il y avait beaucoup de monde et peu de places assises, encore plus, ma femme étant enceinte...) le soir, après les spectacles (23h) c'était fermé d'un coup il n'y a même pas d'alternative lounge (inconcevable pour les vacanciers) Globalement, une expérience qui laisse beaucoup à désirer... et avec beaucoup à améliorer...
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Hôtel très mignon, très bon traitement familial, confortable où vous pourrez passer vos vacances hiver comme été ou le week-end
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