site incroyable. 100% recommandable. Propre, bien entretenu, emplacement parfait, calme... et le meilleur de tout, le personnel : sympathique, attentionné... Ils nous ont aidés pour tout, même pour démarrer la voiture qui n'avait plus de batterie. Nous y sommes allés avec 4 enfants et avons séjourné dans l'une des grandes chambres. Nous avons passé un moment phénoménal. Ils étaient tous des installations!
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Situation de l'hôtel pratique quand on vient de France, parking sous terrain sécurisé. Chambre correcte, petit bémol sur le débit de l'eau dans la douche; petit déjeuner correct pour grands et petits; hôtel situé dans un quartier populaire, non surfait, avec beaucoup de petits endroits pour manger et des parcs de jeu pour les enfants. Accès métro Santa Coloma à 10 minutes à pied; personnel agréable et pro, certains parlent français.
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Ils ont un invité qui n'arrête pas de sortir le soir et d'amener des hommes dans la chambre, je me lève à 7h et j'arrive tard du boulot et même en plus tu arrives pour te reposer et tu ne peux pas, Appels pour demander des téléchargements de marchandises d'hommes criant des plaintes souffle à part ça ça sent que cette pièce pue je ne sais pas s'ils la nettoient, parfois ça sent l'ammoniac, il utilise du papier alba tous les jours ces rouleaux doivent faire des kilomètres de long jusqu'à ce que je rêver d'eux plus tard. dommage. je n'ai pas l'intention de répéter
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Super petit hôtel avec tout le confort d'un 3 étoiles. Les chambres sont spacieuses et d'une rare propreté. Le petit déjeuner est super sympa, personnellement j'ai goûté a leurs pâtisseries faites maisons, un vraie régal. Personnel super gentil. J'y reviendrai sans doute et je le recommande vivement.
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Je ne lui donne pas plus de cinq étoiles parce que je ne peux pas. Chambres très confortables, propres et spacieuses. La nourriture aussi excellente. Sans aucun doute, je répéterais. Malgré tout, je tiens à souligner avant tout Pedro, qui nous a très bien traités pendant les 3 jours que nous avons passés, très sympathiques et attentifs à tous nos besoins.
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Emplacement spectaculaire Bâtiment et patio magnifiques Chambre vue sur Cuenca, grande mais vieillissante avec un pommeau de douche qui ne tenait pas donc pas pratique pour prendre une douche et se laver à une seule main et surtout une isolation phonique désastreuse, entendre son voisin au WC et celui du dessus marcher (on mettra ça sur la conception du bâtiment mais pas le pommeau). J'ai enlevé 2 étoiles pour la restauration, pas du tout à la hauteur d'un parador, essentiellement pour le service de tous les serveurs. Une catastrophe. Attendre 20 mn carte en mains pour des cocktails à la table du restaurant sans que le serveur ne revienne prendre commande. L'entrée est donc arrivée, nous avons du renoncer aux cocktails et pour accompagner notre entrée, nous avons donc ouvert le Cava nous même que nous avions demandé bien frais dans des glaçons le temps de boire nos cocktails. Bref, nous étions entrain de manger l'entrée qu'on me dispose les couverts du second plat. On nous amène le second plat alors que notre entrée n'était pas finie et donc on nous enlève notre assiette et finissons l'entrée au centre pour finir par manger le second plat froid. Au bar, nous demandons des cafés on nous demande de nous asseoir et 15 mn après toujours pas de café, les 3 serveurs étaient ensemble à essayer de comprendre une dame anglaise ne parlant pas espagnol qui voulait 2 bouteilles d'eau et le mettre sur le numéro de sa chambre que les 3 serveurs ne comprenaient pas en anglais. Je me suis donc relevée pour redemander 2 cafés, si possible ? C'est assez incroyable dans un hôtel de ce standing et des chambres a ces prix. Vous devriez avoir un service technique pour le suivi des chambres et un personnel hôtelier plus performant pour arriver à la hauteur de votre magnifique Parador. Salutations distinguées
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Je restais avec ma famille pendant une semaine dans cet hôtel et bien, dès que mon partenaire et moi sommes arrivés, ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas la chambre prête mais que nous pouvions ranger les valises dans une chambre qu'ils avaient préparée pour cela, à notre grande surprise il y avait déjà des valises d'autres clients dans cette chambre, nous avons mis nos valises respectives puis devons les sortir puisque les chambres de mes proches étaient déjà préparées, et au lieu de nous prévenir à l'avance ils nous disent quand nous avions les a déjà mis. Ensuite dans la salle à manger si, par exemple, dans notre cas nous étions 6, vous n'avez pas de table de 6 déjà dressée, ils ne vous permettent pas de rejoindre des tables de 4 (ce qui je vois n'a aucun sens). Quant à la nourriture, j'ai trouvé que c'était assez bon. Le mobilier est assez ancien. Et pour ce qui est du ménage, je n'ai eu aucun problème, mais il y a eu un jour pour mes proches qu'ils n'ont pas fait leur chambre et leur terrasse n'a pas été balayée du jour au lendemain car le sable s'accumulait. Quant à la situation de l'hôtel, c'est bien, c'est vrai qu'il faut gravir une colline en rentrant de la plage, mais vous avez plusieurs commerces aux alentours.
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Bon rapport qualité/prix, la chambre est un peu vieillissante mais pour 40€ c'est acceptable. L'hôtel se situe dans un endroit très agréable et au calme. Le menu du restaurant de l'hôtel est vraiment pas cher et le personnel très agréable.
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Le restaurant présente une qualité prix raisonnable. Les serveurs sont merveilleux et super gentils, ils savaient que tout allait bien à tout moment.Les viandes sont spectaculaires et si vous restez sur votre faim, demandez sans aucun doute des desserts variés et délicieux.
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