ÇA A ÉTÉ UNE EXPÉRIENCE TRÈS AGRÉABLE UNE MAISON PROPRE ET CONFORTABLE LE RAPPORT QUALITÉ-PRIX EST TRÈS BON ET LA NOURRITURE EST TRÈS BONNE AU BAR D'EL RINCON. DANS LE BAIN, NOUS ETIONS DANS LES PISCINES.
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Fatal.. C'est un gaspillage d'argent !!!!! !!MÉCHANT !! Je pourrais dire que de la publicité mensongère... L'appartement est sale, les meubles sont sales et vieux et cassés... les fenêtres sont sales, les murs sont également cassés et la vaisselle est rouillée et sale, c'est dégueulasse à manger.. Le canapé est plein de poils d'animaux... Le Wi-Fi ne fonctionne pas, l'eau chaude pour qu'une personne se douche rapidement... allez, je me sens trompé. Maltraitance. Je ne reviendrais pas dans ma vie et je ne le recommande à personne ! Le seul point positif est la vue sur le port mais cela ne vaut rien.
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Super endroit pour découvrir la Cantabrie avec des enfants. Ils ont de nombreux jouets et vélos disponibles pour les utilisateurs Beau jardin, plantes, près des rivières pour se promener Les maisons de location ont des barbecues et tout ce dont vous avez besoin pour profiter du jardin et de très belles vacances
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Ils sont adorables! L'auberge est très propre et confortable, la nourriture est délicieuse et le personnel est excellent. Ils nous ont fait sentir comme chez nous et nous avons dansé la bachata comme jamais auparavant :D 100% recommandé, nous reviendrons dès que nous en aurons l'occasion. Mille merci!
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Superbe
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Nous avons été très déçu par l'accueil dans cet hôtel qui jouit par ailleurs d'un magnifique environnement. Le service est déplorable, le restaurant fermé sans que cela soit annoncé et le site web mensonger. Nous avons payé nos 3 nuitées à l'arrivée et n'avons jamais obtenu la facture correspondante malgré plusieurs demandes. L'hôtel est soit disant "pet friendly". Notre chienne très bien éduquée et calme a pu rentrer dans l'hôtel mais deux heures plus tard un membre du personnel est venu frapper à notre porte alors que mon mari prenait sa douche et m'a quasiment passé un savon car je n'avais pas annoncé au moment de la réservation que je comptais venir avec notre chienne qui a finalement dormi dehors pendant les 3 nuitées. Rien n'est fait pour mettre le client à l'aise alors que les lieux sont enchanteurs. Sans doute un changement de propriétaire avec des personnes qui n'ont aucune expérience de l'hôtellerie et aucun sens de la bienséance. C'est dommage car le potentiel de cet endroit est énorme.
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Bonjour, le traitement du personnel désastreux, très mauvais traitement, nous sommes arrivés à 1h du matin et les codes ne fonctionnaient pas, nous avons appelé et ils nous ont dit que le gars de la maintenance venait l'ouvrir et il nous a demandé d'ouvrir le porte du portail, la porte de la chambre ne pouvait pas être ouverte car elle n'allait qu'avec un code, et il n'y avait aucun moyen de l'ouvrir. Nous appelons à nouveau la fille pour nous donner une solution et elle ne savait pas quoi faire, les heures ont passé et nous nous sommes assis par terre sur le palier, elle nous a seulement dit qu'elle ne pouvait rien faire alors ils ont appelé un responsable et qu'elle n'a pas répondu et qu'elle ne pouvait rien faire de ce que nous recherchions pour la vie, tout cela à l'aube que 4 heures du matin avaient déjà été faites, nous avons fait la réservation via les réservations centrales et il nous est venu à l'esprit d'appeler pour expliquer tout ce qu'il nous arrivait, à partir de là, ils nous ont dit que l'appartement devait résoudre le problème et la fille de l'appartement s'est lavé les mains. Finalement, à 5 heures du matin, la centrale de réservation nous a relogés dans un hôtel et s'est occupé de tout. Grâce à la centrale de réservation Et très très triste que des gens comme ça aient des établissements sans savoir les gérer.
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Nous avons passé un merveilleux séjour. L'expérience n'aurait pas pu être meilleure : la chambre, le cadre, le petit déjeuner, l'attention... José et Gustavo adorent leur travail et ça se voit. Merci de nous ouvrir les portes de votre maison et de nous accueillir avec tant d'affection, ce sera formidable pour vous. un gros câlin
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C est un bon point de chute quand on visite Majorque et que l on loue une voiture l hôtel est sympa son directeur est très ouvert C est confortable la restauration est bonne et variée les serveurs et cuisiniers sont très accueillants et parlent très bien le français. Des animateurs se débrouillent avec peu de moyens pour vous distraire. Bémol pour cet établissement : une piscine à mon goût trop petite et pas assez chauffée, pas de mini golf, manque d animateurs et de moyens. Un point important à préciser : j ai envoyé de l hôtel une dizaine de cartes affranchies à 1€50 sous enveloppes j ai bien précisé la France comme pays de destination mon adresse était indiquée au dos de chaque enveloppe aucune n est arrivée ..... une perte sans doute😠😠😠
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Établissement tout confort très propre et très bon accueil. Lieu à retenir pour décompresser et se ressourcer
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