Dès l’arrivée vous attendez que la réception se démêle avec les réservations. Un petit quart d’heure! Le lendemain matin vous êtes réveillé à 7h30 par des travaux avec perceuse à percussion obligatoire ! Vous décidez de prendre un petit déjeuner, avec jus de fruit chimique, croissant caoutchouteux. Et la dernière nuit alors que vous devez partir tôt le lendemain, vu qu’il ne mettent pas de gardien, ils laissent la porte de derrière ouverte et à 2 heures du matin vous vous retrouvez avec une femme visiblement ivre hurlant dans le couloir. La chambre correcte, la terrasse encombrée d’une vieille moquette à moitié décomposée et le store électrique qui bien sûr ne descend pas jusqu’au bout. vraiment un désastre, à fuir!
1 Avis
Le personnel à été super compréhensif. Nous avions eu un problème de logement en arrivant sur l’île et il a été difficile de trouver un hôtel libre et convenable . La réception de l’hôtel ont étaient super de nous trouver une chambre . L’hôtel est magnifique et très propre le personnel est vraiment super 👍🏼 Les chambres sont fraîches, la literie est impeccable, le service de nettoyage est parfait . Un petit merci à Sandra du petit déjeuner qui parler français et nous à expliquer certaines chose . Le restaurant est super délicieux, le risotto aux gambas est super bon ainsi que le reste . Merci encore à toutes l’équipe formidable .
1 Avis
Merveilleuse découverte de l’Espagne secrète. Ne pas rater la visite d’Iglesuela organisée par l’office du tourisme, visite dont le joyau est précisément l’hotel palacio Matutano-Dauden... Restaurant surprenant, créatif, produits km 0, un modèle du genre ! Petit déjeuner top (notamment la viennoiserie). Vaut le détour, dans un paysage lui aussi incroyable.
1 Avis
Bon accueil. Chambre spacieuse et confortable. Hôtel à recommander
1 Avis
L'expérience a été très bonne, pour se déconnecter de tout au milieu de la nature, de la nourriture exquise et du traitement très familier. Nous l'avons aimé! Sans doute à refaire.
1 Avis
Pour tout accueil et proximité de Castro
1 Avis
Nous nous sommes arrêtés pour manger quelque chose en voyageant un vendredi. . . la terrasse avec plusieurs tables pour manger, nous nous sommes assis à une table libre et après un moment sans nous servir, je suis entré pour demander et le serveur m'a dit qu'il n'y avait pas de service à l'extérieur. Nous nous sommes assis à l'intérieur et nous étions comme 15 minutes sans faire attention. Au bar d'à côté on a bien mangé et vite 🤷🏻
1 Avis
Réserver mon séjour via le site Smartbox. J'ai appelé par téléphone pour confirmer la réservation et je suis resté le même comme si je n'avais pas appelé. L'entrée était froide de la part du responsable. L'emplacement est très bon même s'il peut y avoir des difficultés à se garer à la "porte" pour décharger. Il a l'entrée dans une sorte de place pavée surélevée avec une belle vue sur un palais à deux tours et l'arc à l'entrée de la ville. La chambre très spacieuse avec air conditionné et grande toilette. Il nous manque un store ou un rideau à la fenêtre de la salle de bain. Le ménage était bien à la fois dans la chambre et sur les lieux. Le petit déjeuner laissait à désirer, pain grillé rassis de la veille et peu de quantité. Le dîner pourrait être amélioré mais acceptable. Je suis entièrement d'accord avec les autres commentaires sur l'éducation et le traitement des employés. Nous avons été accueillis par un jeune barcelonais très attentionné, sympathique et correct (le meilleur qui soit). Je suis également d'accord que lorsqu'il s'agissait de réclamer le détail, les pâtisseries de bienvenue, la femme qui semblait être la propriétaire a agi comme une folle.
1 Avis
